Melhor agência para marketplaces: Como vender mais na Shopee, Mercado Livre e outros canais
Se você está procurando a melhor agência para marketplaces, eu vou te mostrar como separar uma proposta bonita de um trabalho que realmente pode ajudar sua operação a vender mais na Shopee, Mercado Livre e outros canais.
Luiz Philipe (LP)
29/09/2026
O Bruno gastava mais de R$ 18 mil por mês em uma Agência de Marketing Concorrente e praticamente não vendia NADA!
Vou te contar rapidamente uma história. Quando o Bruno chegou até a Ímpetus, ele não era um empresário que tinha medo de investir em marketing. Muito pelo contrário. Somando mensalidade da agência, gestão e dinheiro colocado diretamente em tráfego pago, ele já chegou a gastar mais de R$ 18 mil em um único mês. O problema? Mesmo colocando todo esse dinheiro na operação, as campanhas não conseguiam gerar nem R$ 1.000 em faturamento atribuído ao investimento. Era anúncio rodando. Post sendo publicado. Dinheiro saindo da conta. Relatório chegando. Mas venda mesmo? Quase nada. E aqui está a parte importante: o problema do Bruno não era falta de investimento. o problema era simples: *Ele tinha contratado uma Agência Concorrente!* Quando analisamos a operação, percebemos que simplesmente colocar mais dinheiro em anúncios não resolveria nada. Primeiro precisávamos entender: o que ele vendia; para quem vendia; qual oferta realmente fazia sentido; como as pessoas chegavam até ele; o que acontecia depois do clique; e onde o dinheiro estava sendo desperdiçado. Depois que ELE CONTRATOU A ÍMPETUS, nós organizamos a estratégia, oferta, anúncios e estrutura de conversão, o cenário mudou. Em determinado período, com aproximadamente:R$ 10.000 investidos
a operação conseguiu gerar mais de:R$ 123.453 em faturamento
Isso representa um retorno sobre mídia superior a:12x
Ou seja: para cada R$ 1 colocado na mídia naquele cenário, foram gerados mais de R$ 12 em faturamento atribuído às campanhas. O mesmo Bruno que antes colocava muito dinheiro no marketing sem enxergar retorno passou a ter uma operação completamente diferente. E por quê? Não foi mágica. Não foi porque descobrimos um “botão secreto” da Shopee. Não foi porque aumentamos o orçamento dos anúncios e torcemos para vender. Foi porque, antes de aumentar o investimento, entendemos o problema. E é justamente sobre isso que eu quero falar com você.Antes de procurar uma agência para marketplaces, responda uma pergunta
O que exatamente você quer melhorar agora? Vender mais na Shopee? Vender mais no Mercado Livre? Aumentar o faturamento dos marketplaces? Melhorar seus anúncios? Organizar seu catálogo? Melhorar títulos e descrições? Organizar seus SKUs? Controlar melhor o estoque? Melhorar sua precificação? Investir em Shopee Ads? Investir em Mercado Livre Ads? Integrar tudo ao Bling? Vender mais? E principalmente: essa agência realmente vai me ajudar? Parece óbvio. Mas muita empresa pula essa pergunta. Foi exatamente o que aconteceu com o Bruno. Ele já estava gastando milhares de reais. O problema é que ninguém tinha parado para entender com profundidade onde a operação estava quebrando. E aí começa o desperdício. A empresa coloca dinheiro em Shopee Ads quando o anúncio do produto está ruim. Investe no Mercado Livre Ads quando preço, reputação ou frete estão prejudicando a conversão. Cadastra centenas de produtos sem organizar corretamente títulos, imagens, descrição e variações. Aumenta o investimento em mídia quando está sem estoque do produto que mais vende. Baixa o preço sem calcular margem. Vende em vários canais sem conseguir controlar corretamente estoque e pedidos. Ou simplesmente publica produtos e espera que o marketplace faça todo o resto. Marketplace sem gestão vira guerra de preço.Uma boa agência para marketplaces não deveria começar vendendo um pacote
Ela deveria começar fazendo perguntas. Quais produtos você vende? Qual produto tem melhor margem? Qual produto tem maior giro? Quanto você vende hoje? Quanto vende na Shopee? Quanto vende no Mercado Livre? Qual é seu ticket médio? Qual é sua margem? Como funciona sua precificação? Como está sua reputação? Como estão seus anúncios? Como está seu estoque? Você utiliza ERP? Utiliza Bling? Seus SKUs estão organizados? Você investe em Shopee Ads? Investe em Mercado Livre Ads? O que você já tentou? O que funcionou? O que não funcionou? Onde você acredita que está perdendo vendas? Com o Bruno, por exemplo, se a solução fosse simplesmente: “Vamos colocar mais dinheiro no tráfego”, provavelmente a gente só teria aumentado o prejuízo. A mesma lógica vale para marketplace. Antes de acelerar, você precisa ter certeza de que está indo na direção certa.Faça estas 5 perguntas antes de contratar uma agência para marketplaces
Se você estiver comparando duas, três ou cinco agências para cuidar da sua Shopee, Mercado Livre ou outros marketplaces, faça exatamente as mesmas perguntas para todas elas.1. Qual problema vocês resolveriam primeiro?
Observe como a agência chega à resposta. Se ela acabou de conhecer sua empresa e já decidiu que você precisa investir mais em Shopee Ads, Mercado Livre Ads, abrir mais marketplaces e cadastrar 500 produtos... Cuidado. Primeiro vem o diagnóstico. Depois vem a solução.2. Como vamos saber se está funcionando?
Visualizações podem ser úteis. Cliques podem ser úteis. Quantidade de produtos cadastrados pode ser útil. Mas não podem ser a única resposta. Dependendo da operação, você deveria acompanhar: pedidos; faturamento; conversão; ticket médio; margem; ROAS; custo de publicidade; estoque; produtos mais vendidos; desempenho por marketplace; e retorno sobre mídia. O indicador precisa conversar com o objetivo. No caso do Bruno, uma das informações mais importantes não era quantas pessoas tinham visto o anúncio. Era saber: quanto entrou de faturamento para cada real colocado na campanha?3. Quem realmente vai cuidar da minha operação?
Descubra quem: pensa a estratégia; acompanha Shopee; acompanha Mercado Livre; analisa os números; organiza o catálogo; acompanha os anúncios; cuida das campanhas; organiza integrações; acompanha o ERP; faz alterações; e conversa com você. Estratégia sem execução vira aquele PDF bonito apresentado na primeira reunião e esquecido dentro de uma pasta.4. Vocês realmente entendem marketplace?
Marketplace não é simplesmente cadastrar produto. A Shopee possui uma dinâmica. O Mercado Livre possui outra. Cada categoria possui concorrência diferente. Cada produto possui margem diferente. Cada operação possui estoque, logística, preço e posicionamento diferentes. Um produto de R$ 30 pode precisar de uma estratégia completamente diferente de um produto de R$ 3.000. Antes de decidir o que fazer, você precisa entender como aquele produto compete dentro daquele marketplace.5. O que não está incluído?
Pergunte. Cadastro de produtos? Shopee? Mercado Livre? Shopee Ads? Mercado Livre Ads? Precificação? Catálogo? ERP? Bling? Integração? Design? Social Media? Site? Shopify? Google Ads? Meta Ads? TikTok Ads? Porque uma proposta aparentemente barata pode ficar cara quando você começa a descobrir tudo que precisa contratar separadamente.Faça este diagnóstico de graça na sua operação
Agora eu quero te entregar uma coisa que você consegue usar mesmo sem contratar ninguém. Pegue uma folha ou abra uma planilha. Divida sua operação em quatro etapas:Exposição → Conversão → Operação → Recompra
Agora tente encontrar onde está o gargalo.Exposição
Pouca gente encontra seus produtos? Talvez o problema esteja em títulos, palavras-chave, categoria, posicionamento, campanhas, competitividade ou catálogo.Conversão
As pessoas visualizam seus produtos, mas poucas compram? Talvez o problema esteja no preço, imagem, descrição, reputação, avaliações, frete, prazo ou oferta.Operação
Você começa a vender, mas estoque, pedidos e catálogo viram uma bagunça? Talvez o problema esteja na estrutura operacional. Pode ser ERP. Pode ser integração. Pode ser Bling. Pode ser SKU desorganizado. Pode ser estoque sem sincronização.Recompra
O cliente compra uma vez e você nunca mais fala com ele? Você pode estar deixando dinheiro na mesa por depender exclusivamente do marketplace para gerar a próxima venda. Foi basicamente isso que precisávamos descobrir no caso do Bruno. Não adiantava simplesmente gerar mais clique. Precisávamos fazer todo o caminho conversar. Shopee Ads sozinho não conserta uma operação quebrada. Mercado Livre Ads sozinho não conserta uma operação quebrada. Mais tráfego sozinho não conserta uma operação quebrada.Conheça a Ímpetus
Veja como a Ímpetus trabalha e qual é a nossa visão sobre marketing para empresas.
Agora faz sentido eu te apresentar a Ímpetus
Se você chegou até aqui, provavelmente já entendeu como a gente pensa. Nosso objetivo não é simplesmente cadastrar seus produtos na Shopee e desaparecer. A ideia é conectar marketplace, marketing e operação. Isso pode envolver: gestão de marketplace; Shopee; Mercado Livre; cadastro de produtos; otimização de títulos; descrições; categorias; variações; SKUs; precificação; catálogo; Shopee Ads; Mercado Livre Ads; ERP Bling; estoque; pedidos; integrações; estratégia comercial; acompanhamento de indicadores; e expansão da operação. Mas isso não significa empilhar dez serviços dentro de um contrato. Primeiro vem o problema. Depois vem a estratégia. E só depois a execução. Porque o que aconteceu com o Bruno também pode acontecer dentro dos marketplaces: você pode investir R$ 5 mil, R$ 10 mil ou R$ 20 mil por mês e continuar sem resultado se estiver colocando dinheiro no lugar errado.Você não precisa necessariamente de dez fornecedores diferentes
Às vezes precisa de três ou quatro coisas funcionando juntas. Imagine uma empresa que quer crescer dentro da Shopee e do Mercado Livre. Ela precisa ter produtos bem cadastrados. Precisa ter títulos capazes de ajudar o produto a ser encontrado. Precisa ter boas imagens. Precisa ter preço competitivo sem destruir a margem. Precisa ter estoque organizado. Precisa ter campanhas funcionando. Precisa acompanhar os números. Precisa saber quais produtos merecem mais investimento. Precisa integrar pedidos e estoque. E precisa ter uma estratégia para não depender de um único canal. Por isso, uma operação de marketplace normalmente acaba envolvendo pontos como:Gestão de Marketplace + Catálogo + Shopee + Mercado Livre + Ads + Bling + Estratégia
E quando eu falo em gestão de marketplace, não estou falando simplesmente de subir produtos. Dependendo da sua operação, podemos trabalhar com: Shopee; Shopee Ads; Mercado Livre; Mercado Livre Ads; cadastro e otimização de produtos; catálogo; precificação; SKUs; estoque; ERP Bling; e acompanhamento da operação. Não significa que sua empresa necessariamente precise estar em todos os marketplaces ao mesmo tempo. A ideia é identificar onde seus produtos possuem oportunidade e utilizar os canais que realmente fizerem sentido. Quando essas peças trabalham separadamente, aparecem buracos. O anúncio promete uma coisa. A página do produto mostra outra. O preço não fecha. O estoque não bate. O ERP não está organizado. A campanha está gastando em produto sem margem. E ninguém sabe exatamente onde está o problema. Quando tudo trabalha dentro da mesma estratégia, fica muito mais fácil enxergar o caminho inteiro.A experiência de quem já trabalhou com a Ímpetus
Antes de decidir, conheça o relato de quem já viveu o trabalho na prática.
Não acredite apenas no que eu estou dizendo
Antes de falar de preço, assista ao depoimento acima. Porque apresentação comercial qualquer empresa consegue fazer. Eu prefiro que você entenda como pensamos, veja experiências de quem já teve contato com nosso trabalho e só então avalie a oferta. Agora vamos falar de dinheiro.Quanto custaria montar essa estrutura dentro da sua empresa?
Antes de revelar o valor da nossa condição promocional, quero colocar alguns números na mesa. Porque uma operação profissional de marketplaces não depende simplesmente de “uma pessoa que mexe na Shopee”. Se você realmente quisesse montar internamente uma equipe capaz de cuidar das diferentes áreas que estamos falando aqui, poderia precisar de profissionais como:Gestor de E-commerce e Marketplaces
Responsável por acompanhar a estratégia, metas, canais, indicadores e crescimento da operação. Numa simulação de estrutura interna:R$ 7.800 por mês
Analista de Marketplace
Responsável pelo acompanhamento diário de Shopee, Mercado Livre, catálogo, anúncios, preços, campanhas e desempenho dos canais. Numa simulação:R$ 5.200 por mês
Especialista em Shopee
Responsável por estudar e acompanhar especificamente catálogo, campanhas, Shopee Ads, oportunidades e desempenho da conta. Numa simulação:R$ 4.800 por mês
Especialista em Mercado Livre
Responsável pelos anúncios, catálogo, Mercado Livre Ads, reputação e evolução da operação dentro da plataforma. Numa simulação:R$ 5.200 por mês
Especialista em ERP e Bling
Responsável por produtos, SKUs, estoque, pedidos, integrações e organização do ERP. Numa simulação:R$ 5.000 por mês
Gestor de Mídia para Marketplace
Responsável pelo acompanhamento e otimização das campanhas de Shopee Ads e Mercado Livre Ads. Numa simulação:R$ 4.500 por mês
Analista de Cadastro e Catálogo
Responsável por cadastrar, revisar e organizar produtos, títulos, descrições, imagens, variações e informações da operação. Numa simulação:R$ 3.500 por mês
Designer
Responsável pelas imagens, banners, criativos e materiais necessários para melhorar a apresentação dos produtos. Numa simulação:R$ 4.500 por mês
Analista de Precificação e Performance
Responsável por acompanhar preço, margem, rentabilidade, produtos mais vendidos e desempenho da operação. Numa simulação:R$ 5.200 por mês
Agora soma essa estrutura: R$ 7.800 + R$ 5.200 + R$ 4.800 + R$ 5.200 + R$ 5.000 + R$ 4.500 + R$ 3.500 + R$ 4.500 + R$ 5.200 Você chega a aproximadamente:R$ 45.700 por mês
E isso é apenas uma simulação de remuneração para os profissionais. Ainda faltam: encargos; férias; 13º; benefícios; ferramentas; softwares; ERP; estrutura; equipamentos; gestão; sistemas; integrações; e o dinheiro que será colocado diretamente nos anúncios. Na prática, uma estrutura interna desse tamanho pode passar de:R$ 60.000 por mês
antes mesmo de considerar toda a verba utilizada em Shopee Ads, Mercado Livre Ads e outros canais de aquisição. E ainda existe outra coisa. Marketplace não deveria existir isolado do restante do negócio. Sua empresa também pode precisar de presença nas redes sociais, criativos, tráfego externo e até uma loja virtual própria. Ou seja: antes mesmo de escalar a operação, montar sua própria estrutura completa pode representar um investimento considerável. Foi justamente esse tipo de cenário que vimos com o Bruno. Ele já estava gastando mais de R$ 18 mil por mês entre estrutura, serviço e mídia. O problema não era investir pouco. O problema era fazer tudo aquilo funcionar como uma máquina só.Por isso criamos uma condição diferente
Você não precisa começar montando uma equipe de mais de R$ 45 mil por mês apenas em profissionais. Muito menos assumir uma estrutura que pode passar de R$ 60 mil por mês sem saber se a estratégia vai funcionar. Para empresas que chegaram até a Ímpetus através deste artigo, criamos uma oferta promocional focada na gestão dos marketplaces.Gestão de Marketplace
Acompanhamento estratégico e operacional dos marketplaces utilizados pela empresa.Shopee
Gestão e acompanhamento da operação dentro da Shopee. Isso pode envolver: cadastro de produtos; otimização de anúncios; títulos; descrições; variações; catálogo; precificação; estratégia comercial; e acompanhamento dos resultados.Shopee Ads
Criação, acompanhamento e otimização de campanhas dentro da Shopee.Mercado Livre
Gestão e acompanhamento da operação dentro do Mercado Livre. Isso pode envolver: anúncios; catálogo; produtos; preços; estratégia comercial; reputação; e acompanhamento da conta.Mercado Livre Ads
Criação, acompanhamento e otimização das campanhas dentro do Mercado Livre.ERP Bling
Também podemos organizar a operação utilizando o Bling para centralizar informações importantes dos marketplaces. Dependendo do projeto, isso pode envolver: cadastro de produtos; SKUs; estoque; pedidos; integrações; Shopee; Mercado Livre; e outros canais utilizados pela operação.E agora vêm os bônus
Porque se o nosso objetivo é ajudar sua operação a crescer, não faz sentido olhar apenas para dentro dos marketplaces.BÔNUS 1 — Social Media
Podemos cuidar também da presença da empresa nas redes sociais como apoio à estratégia.BÔNUS 2 — Design
Criativos, peças e materiais necessários para redes sociais, campanhas e comunicação da operação.BÔNUS 3 — Tráfego Pago fora dos marketplaces
Dependendo da estratégia, também podemos trabalhar campanhas em: Google Ads; Meta Ads — Facebook e Instagram; TikTok Ads.BÔNUS 4 — Criação da sua própria loja virtual
Podemos estruturar sua loja na Shopify.
Assim, além de vender dentro da Shopee e Mercado Livre, sua empresa também pode começar a construir um canal próprio de vendas. A ideia é ter uma loja preparada para receber tráfego, apresentar seus produtos e transformar acessos em pedidos. Isso significa que você pode ter:Shopee + Mercado Livre + Bling + Site próprio + Social Media + Design + Tráfego
dentro de uma estratégia conectada. Os bônus, canais utilizados e entregas específicas dependem da necessidade e do escopo definido para cada projeto. Agora compara novamente. Montar internamente apenas a estrutura de profissionais que mostramos:aproximadamente R$ 45.700 por mês.
Com encargos, benefícios, ferramentas, softwares, sistemas e demais custos, uma operação desse porte pode passar de R$ 60 mil por mês. E isso ainda não considera a verba de anúncios. A condição especial da Ímpetus para você hoje começa em:R$ 500 por semana
Isso mesmo.Gestão de Marketplace + Shopee + Mercado Livre + Shopee Ads + Mercado Livre Ads + Bling
E ainda podemos incluir, conforme o projeto:Site + Social Media + Design + Google Ads + Meta Ads + TikTok Ads como bônus da operação.
E aqui existe uma diferença importante na nossa forma de cobrar.Enquanto sua operação faturar até R$ 10.000 por semana:
você paga R$ 500 por semana.
Quando sua operação ultrapassar R$ 10.000 de faturamento na semana:
nossa remuneração passa a ser de 5% do faturamento semanal.
Ou seja: se estiver faturando R$ 5 mil por semana, você continua pagando R$ 500. Se estiver faturando R$ 8 mil por semana, continua pagando R$ 500. Se estiver faturando R$ 10 mil por semana, continua pagando R$ 500. Agora, se a operação crescer e faturar R$ 20 mil em uma semana, por exemplo, nossa remuneração naquela semana passa a ser 5%:R$ 1.000.
Se faturar R$ 30 mil:R$ 1.500.
Se faturar R$ 50 mil:R$ 2.500.
Isso cria uma lógica simples:nós crescemos quando a sua operação cresce.
Não queremos simplesmente receber uma mensalidade e esquecer sua Shopee ou seu Mercado Livre. Existe um interesse direto em ajudar a operação a aumentar o faturamento. As plataformas utilizadas e o escopo específico serão definidos de acordo com a estratégia e a necessidade de cada empresa.Mas essa condição tem um limite
Existe uma razão simples para não oferecermos isso para uma quantidade ilimitada de empresas. Cada projeto exige: planejamento; gestão da Shopee; gestão do Mercado Livre; cadastro; catálogo; campanhas; precificação; acompanhamento dos produtos; acompanhamento do ERP; acompanhamento do estoque; alterações; e atendimento. E existe um motivo muito claro para as vagas serem limitadas: geralmente recebemos centenas de mensagens por mês de empresas querendo contratar os nossos serviços. Só que nossa capacidade de atendimento é muito menor do que essa procura. Mesmo recebendo centenas de interessados, nossa equipe consegue atender apenas algumas dezenas de clientes ao mesmo tempo mantendo o nível de acompanhamento que consideramos necessário. E por quê? Porque não queremos simplesmente colocar mais um cliente para dentro, receber uma mensalidade e abandonar a operação. Cada cliente ocupa tempo real da equipe. Tem Shopee para analisar. Tem Mercado Livre para acompanhar. Tem Shopee Ads para otimizar. Tem Mercado Livre Ads para ajustar. Tem produto para cadastrar. Tem anúncio para melhorar. Tem preço para analisar. Tem estoque para conferir. Tem integração no Bling para acompanhar. Tem catálogo para organizar. Tem número para acompanhar. Tem problema para resolver. Tem atendimento para responder. E, quando os bônus fazem parte da estratégia, ainda pode existir site, Social Media, Design e campanhas externas para cuidar. Se aceitarmos projetos demais, a qualidade cai. E não queremos repetir justamente o problema que muitos clientes tiveram antes de chegar até nós: pagar por um serviço e sentir que ninguém realmente está olhando para a operação. É exatamente por isso que não conseguimos aceitar todas as empresas que entram em contato com a Ímpetus. Por isso:a condição de R$ 500 por semana é limitada à capacidade atual de atendimento da nossa equipe.
Não é uma limitação criada só para colocar um contador na página ou tentar fazer você comprar. Existe uma limitação porque recebemos centenas de interessados e temos capacidade para atender apenas algumas dezenas de clientes. Quando atingimos essa capacidade, precisamos parar de aceitar novos projetos naquela condição. Por isso, quando as vagas destinadas a essa promoção forem preenchidas, podemos retirar a oferta. Se você encontrou este artigo enquanto a promoção ainda está disponível e quer aproveitar:Gestão de Marketplace + Shopee + Mercado Livre + Shopee Ads + Mercado Livre Ads + Bling
com possibilidade de receber ainda:Site + Social Media + Design + Google Ads + Meta Ads + TikTok Ads como bônus
começando em R$ 500 por semana, clique no botão abaixo para aproveitar a promoção antes que as vagas sejam preenchidas.+300 empresas já confiaram na Ímpetus
Perguntas frequentes
O que está incluído nos R$ 500 por semana?+
A condição promocional é focada na gestão da operação de marketplaces e pode reunir, conforme a estratégia e o escopo definido para o projeto: Gestão de Marketplace; Shopee; Mercado Livre; cadastro e otimização de produtos; catálogo; precificação; Shopee Ads; Mercado Livre Ads; Bling; estoque; pedidos; integrações; e acompanhamento estratégico da operação. Além disso, dependendo do projeto, podemos incluir como bônus serviços complementares como: Social Media; Design; criação ou estruturação de site; Shopify; Google Ads; Meta Ads; TikTok Ads. O escopo específico, frequência das entregas, canais utilizados e demais detalhes são definidos antes do início do projeto.
A verba utilizada no Shopee Ads e Mercado Livre Ads está incluída?+
Não. Os R$ 500 por semana correspondem aos serviços prestados pela Ímpetus enquanto a operação estiver dentro da faixa de faturamento definida na oferta. A gestão das campanhas pode estar incluída, mas o dinheiro colocado diretamente nos anúncios é separado. Essa verba é paga pelo anunciante diretamente às plataformas. Ou seja: uma coisa é o valor do nosso serviço. Outra coisa é quanto sua empresa decide investir em mídia.
Preciso vender na Shopee e Mercado Livre ao mesmo tempo?+
Não. Esse é justamente um dos motivos para existir uma estratégia. Uma empresa pode possuir excelentes oportunidades na Shopee. Outra pode ter uma operação muito mais forte no Mercado Livre. Outra pode fazer sentido nos dois canais. Não faz sentido entrar em um marketplace simplesmente porque ele existe. Analisamos produtos, margem, operação e oportunidade para definir quais canais fazem sentido utilizar.
Vocês fazem gestão da Shopee?+
Sim. Dependendo do escopo do projeto, podemos atuar na organização e evolução da operação, incluindo pontos como: cadastro; otimização de produtos; catálogo; preço; estratégia comercial; Shopee Ads; e acompanhamento das vendas.
Vocês fazem gestão do Mercado Livre?+
Sim. A operação pode envolver: organização dos anúncios; catálogo; estratégia comercial; precificação; Mercado Livre Ads; acompanhamento dos indicadores; e gestão da conta.
Vocês trabalham com Bling?+
Sim. O Bling pode ser utilizado como ERP para ajudar na centralização da operação. Dependendo do projeto, podemos trabalhar com: produtos; SKUs; estoque; pedidos; integrações; Shopee; Mercado Livre; e outros canais da operação.
Vocês cadastram produtos?+
Sim, dependendo do escopo definido. Também podemos trabalhar na organização e otimização das informações dos produtos, incluindo títulos, descrições, variações, SKUs e catálogo.
Social Media está incluído?+
Pode entrar como bônus da operação, conforme a estratégia e o escopo definido para o projeto. O foco principal desta oferta continua sendo a gestão dos marketplaces. A ideia dos bônus é permitir que outras partes importantes da presença digital da empresa também possam conversar com a estratégia de vendas.
Design está incluído?+
Pode estar. Dependendo da necessidade da operação, podemos produzir peças e materiais necessários para melhorar a comunicação dos produtos, campanhas e presença digital.
Vocês criam site?+
Sim. Dentro de determinados projetos, podemos incluir a criação ou estruturação de uma loja própria como bônus. Podemos trabalhar com Shopify para que a empresa tenha também um canal próprio de vendas além dos marketplaces.
Por que ter site se eu já vendo na Shopee ou Mercado Livre?+
Porque marketplace e loja própria podem cumprir papéis diferentes dentro da estratégia. Shopee e Mercado Livre podem ser importantes canais de aquisição e venda. Uma loja própria também permite construir um canal que pertence diretamente à empresa e desenvolver outras estratégias de aquisição, relacionamento e recompra.
Google Ads, Meta Ads e TikTok Ads também podem estar incluídos?+
Sim, como serviços complementares e dependendo da estratégia definida para o projeto. Não significa que vamos anunciar em todas as plataformas simultaneamente. Primeiro analisamos onde existe oportunidade. Depois definimos os canais.
Como funciona o valor de R$ 500 por semana ou 5% do faturamento?+
Enquanto o faturamento semanal da operação estiver em até R$ 10.000, o valor do serviço é de R$ 500 por semana. Quando o faturamento semanal ultrapassar R$ 10.000, a remuneração da Ímpetus passa a corresponder a 5% do faturamento semanal. Exemplo: R$ 8.000 de faturamento na semana → R$ 500 de serviço. R$ 10.000 de faturamento na semana → R$ 500 de serviço. R$ 20.000 de faturamento na semana → R$ 1.000 de serviço. R$ 50.000 de faturamento na semana → R$ 2.500 de serviço. Essa estrutura faz com que nossa remuneração acompanhe o crescimento da operação.
Minha empresa ainda vende pouco. Posso contratar?+
Depende do momento da operação. Mais importante do que simplesmente olhar o faturamento atual é analisar produto, margem, estoque, preço, logística e capacidade da empresa de sustentar o crescimento.
Ainda não vendo em marketplace. Posso contratar?+
Sim, dependendo do projeto. Podemos analisar quais marketplaces fazem sentido para os seus produtos e estruturar a entrada da operação nos canais escolhidos.
Quanto preciso investir em Shopee Ads ou Mercado Livre Ads?+
Isso depende do produto, margem, concorrência, objetivo e momento da operação. Por isso, primeiro entendemos o negócio. Depois fazemos uma recomendação de verba. A verba de mídia é definida separadamente do valor cobrado pelos nossos serviços.
Se eu investir R$ 10 mil também vou faturar R$ 123.453?+
Não existe essa garantia. O caso do Bruno demonstra um resultado alcançado em determinado cenário e não uma promessa de que toda empresa terá o mesmo retorno. Mercado, produto, margem, oferta, concorrência, preço, frete, estoque, reputação e diversos outros fatores afetam o resultado. Nosso trabalho é buscar uma estratégia coerente para cada empresa, medir os dados e melhorar a operação continuamente.
E se eu estiver comparando outras agências de marketplace?+
Compare. Inclusive, use as cinco perguntas deste artigo em todas as reuniões. Só não compare exclusivamente preço. Compare: estratégia; o que está incluído; quem executa; como os resultados são acompanhados; se a agência realmente entende marketplaces; se consegue trabalhar com Shopee; se consegue trabalhar com Mercado Livre; se entende Shopee Ads e Mercado Livre Ads; se entende ERP; se consegue trabalhar com Bling; se entende catálogo; se entende estoque; se entende precificação; e se consegue explicar claramente por que está fazendo cada coisa.
+300 empresas já confiaram na Ímpetus