Преди да разширите използването на AI, оценете отговорите с реални примери

Убедителният отговор не е непременно правилен. Преди да поставите AI функция във вашия работен процес, създайте представителни примери и систематично сравнявайте изхода с това, което задачата изисква.

Изградете набор за оценка

Съберете общи, непълни, двусмислени и необичайни записи. Премахване или защита на лични данни. За всеки случай напишете критерии за успех и недопустими грешки. Използвайте примери, които представят разнообразието от работата, а не само лесните случаи.

Оценете отделни измерения

Проверете верността на източниците, покритието на необходимите точки, четливостта и поведението, когато информацията липсва. Отговорът може да бъде добре написан и да пропусне основното предупреждение. Запишете примери за успехи, грешки и съмнения и поискайте преглед от някой, който познава процеса.

Повторете след промените

Сравнете версиите на израза, шаблона или потока със същия набор от случаи. Това помага да се идентифицират регресии. Първоначалната оценка не гарантира бъдещи резултати: входните данни, продуктите и моделите могат да се променят. Наблюдавайте проби с контрол на достъпа и ясен път за коригиране на грешки.

Не използвайте една средна стойност, за да скриете сериозна грешка. Ако грешен резултат може да причини вреда, задайте ограничения, преглед от човек и преустановяване на използването, преди да стартирате пилотния проект.

Често задавани въпроси

Колко примера са необходими?

Достатъчно, за да представи най-важните и трудни случаи. Малък размер на извадката е началото на диагнозата, а не статистическа гаранция.

Мога ли да оставя AI да го оцени сам?

Може да помогне за организирането на сравненията, но не трябва да бъде единственият съдия за задача с последствия. Използвайте ясни критерии и преглед от отговорни лица.

Трябва ли тестът да се прави отново?

Да, когато инструкциите, данните, моделът или процесът се променят и периодично по време на употреба.

За да продължите да учите с практически идеи за бизнеса, абонирайте се безплатно за бюлетина на Ímpetus.