Как да накарате фирмата си да се появява в отговорите на ChatGPT и другите ИИ

Въпросът беше написан в събота вечер, от един диван, от мъж, който довършваше къщата си в Пловдив:

„Искам да монтирам слънчева енергия на къща в Пловдив. Кои фирми са надеждни и какво трябва да попитам, преди да подпиша?"

Отговорът дойде за секунди. Списък с неща, на които да обърне внимание (гаранция на панелите, свързване с електроразпределителното дружество, срок на монтаж) и точно под него три фирми от града, всяка с по едно изречение защо заслужава внимание. На второ място стоеше името на Силвия, която беше отворила фирмата си за слънчева енергия преди три години. До отговора бяха източниците: страница от нейния сайт, статия от местен новинарски портал, профилът на фирмата в Google.

Фирмата на Йордан не се появи. Единайсет години на пазара. Стотици монтирани покриви. Екип, който мнозина в града смятаха за най-добрия.

В понеделник мъжът от дивана поиска оферта от две от трите фирми в списъка. Йордан така и не научи, че този разговор е съществувал. Именно това прави проблема толкова труден за забелязване.

Какво е GEO и как да се появите в отговорите на ИИ

GEO, съкращение от английското „оптимизация за генеративни машини", е работата да направите фирмата си разбрана, намирана и цитирана от асистенти с изкуствен интелект като ChatGPT, Gemini, Perplexity и ИИ отговорите на Google. Никой не може да купи или да гарантира място в тези отговори, а те се променят от човек на човек и от въпрос на въпрос. Онова, което контролирате, е суровината, която тези инструменти четат: ясни страници, които отговарят на въпросите на клиента, последователна информация за фирмата, подробни отзиви и споменавания в чужди сайтове, които потвърждават кой сте.

Накратко: ИИ не избира най-добрата фирма. Избира фирмата, която е успял да разбере и да потвърди.

Как ИИ решава кого да цитира

Много опростено, асистентът с ИИ стига до отговор за фирми по два пътя.

Първият е онова, което е научил по време на обучението си, от огромно количество публични текстове. Това се променя бавно и вие почти не можете да влияете в краткосрочен план.

Вторият е търсенето в реално време. Когато въпросът засяга нещо местно, актуално или търговско, много асистенти търсят в интернет, четат няколко страници и съставят отговора от тях, често показвайки източниците. Тук се случва GEO. И тук се обяснява историята на Йордан и Силвия.

Какво е прочел ИИ за всеки от двамата

Предупреден от приятел, Йордан зададе същия въпрос и видя неприятна картина.

Неговият сайт имаше красива начална страница с фразата „Качество и отдаденост от 2015", галерия със снимки без надписи и формуляр за контакт. Нито една страница не обясняваше как протича монтажът, колко време отнема, какво се променя в сметката за ток или как върви свързването към мрежата. Нямаше нищо, което да отговаря на въпроса на мъжа от дивана. Сайтът на Силвия имаше страница за всяко често срещано съмнение, написана на прост език, с града в текста: „Колко време отнема монтажът на слънчева система в Пловдив", „Как работи свързването с електроразпределителното дружество", „Слънчева енергия за едноетажна или двуетажна къща: какво се променя". Всяка започваше с пряк отговор от две-три изречения. В Google профилът на Йордан имаше малко отзиви, повечето само със звезди. Този на Силвия имаше много, а няколко разказваха за свършената работа: тип покрив, срок, как е минало обслужването. Извън сайта Силвия бе дала интервю на градски портал за търсенето на слънчева енергия, фигурираше в списъка на членовете на местната бизнес асоциация и вече бе участвала в регионален подкаст. Йордан, с единайсет години на пазара, не се появяваше никъде освен в собствения си сайт.

Йордан имаше повече опит. Силвия имаше повече публични доказателства за опита, който имаше.

Какво да направите на практика, за да бъдете цитирани

Няма пряк път и който обещава да постави фирмата ви „на върха на ChatGPT", обещава нещо, което никой не контролира. Но има работа, която силно увеличава шанса да бъдете намерени и цитирани. Йордан започна да я върши в този ред:

1. Попитайте ИИ онова, което би попитал клиентът ви. Напишете пет реални въпроса, както би ги задал клиентът, и ги зададете на два-три различни асистента. Запишете кой се появява и кои източници се показват. Повтаряйте веднъж месечно. Това е вашата изходна точка и вашият начин за измерване.

2. Създайте страници, които отговарят на въпросите. Един въпрос на страница или на раздел, с пряк отговор в началото, в две до четири изречения, и подробностите след това. Назовете града и услугата с всички букви. Ако вече имате блог, този текст показва как да привличате клиенти през Google със съдържание, което е същата основа.

3. Поддържайте данните на фирмата еднакви навсякъде. Име, адрес, телефон, работно време и услуги, идентични в сайта, в профила на фирмата в Google и в каталозите, в които фигурирате. Разминаващата се информация кара машината да се съмнява.

4. Грижете се за профила на фирмата в Google и за отзивите. Поискайте отзив в момента, в който клиентът е доволен, и го поканете да разкаже за свършената работа, не само да даде звезди. Този текст показва как да се появите в Google, когато търсят вашата услуга в града.

5. Бъдете споменавани от други сайтове. Местна преса, бизнес асоциации, партньори, подкасти, списъци в бранша. Всяко споменаване е независимо потвърждение, че съществувате и правите онова, което казвате.

6. Проверете техническите основи с този, който се грижи за сайта. Сайтът трябва да е достъпен за търсачките, а файлът robots.txt не трябва да блокира роботите на асистентите, до които искате да стигнете, като OAI-SearchBot, използван при търсенето на ChatGPT. Структурираните данни (кодът, който описва на машините каква е вашата фирма и къде се намира) също помагат.

И за да знаете дали работи, добавете една възможност към въпроса, който задавате на всеки нов клиент: „Как ни намерихте?" Когато някой отговори „попитах ИИ", запишете го. Така един невидим канал започва да става видим.

Честна уговорка: GEO е канал на изграждане, като SEO. Първите 30 дни служат за направата на страниците, нагласяне на данните и искане на първите отзиви, а не за търсене на гарантирано присъствие в отговора.

От коя страна на отговора сте

Има фирма, която е добра и чака пазарът да я открие.

И има такава, която е добра и оставя доказателства за това там, където пазарът търси.

Дълго време първата успяваше да живее от устна мълва. Но устната мълва вече минава и през машина, която чете, сравнява и обобщава. А тя повтаря само онова, което може да потвърди.

Забележете, че почти нищо от това, което постави Силвия в отговора, не беше направено „за ИИ". Бяха обикновени канали за привличане на клиенти, добре изпълнени: страници, които отговарят на въпроси, профил в Google, отзиви, местни връзки с медиите, участие в подкаст, бизнес асоциация. Всеки носи клиенти и сам по себе си. Заедно изграждат и репутацията, която асистентите четат.

Ръководството за 100 канала за привличане на клиенти събира всички тези канали, и още десетки други, в 10 части. Да бъдете цитирани от ИИ асистенти е един от тях, наред с блог с търсачен интерес, профил на фирмата в Google, отзиви, връзки с медиите и участие в подкасти. Всеки канал идва с обяснение какво е, практически пример, първа стъпка за тест, за кого работи най-добре и цена на теста. А таблицата за оценка помага да изберете измежду тях трите, които имат най-голям смисъл за вашия бизнес сега, с 30-дневен план, ден по ден, за да започнете първия.

Следваща стъпка

Не разчитайте на един единствен начин да спечелите клиенти

Всичко в тази статия работи по-добре, когато всеки месец пристигат нови клиенти. Повечето фирми зависят от два или три канала и страдат, когато един от тях се забави. Ръководството за 100 канала за придобиване показва 100 начина за спечелване на клиенти, практически пример за всеки от тях и първата стъпка за тестването му, като харчите малко или нищо.

• ✓100 канала, един по един, от най-известните до тези, които почти никой не използва
• ✓Практически пример и евтина първа стъпка за всеки канал
• ✓Лесен начин да изберете каналите, които отговарят на вашия бизнес сега
• ✓Бонус: Карта с резултати на канала
• ✓Бонус: 30-дневен тестов план

Вземете ръководството за 100 канала за придобиване за 29 €

Еднократно плащане · Незабавен достъп · 7-дневна гаранция

Достъпът е незабавен, в PDF формат, и пристига на имейла ви. Еднократно плащане, струва по-малко от един ден реклама, с 7-дневна гаранция през Hotmart. Не е нужно да правите всичко наведнъж: започвате с един канал, мерите 30 дни и добавяте следващия.

При следващия въпрос, зададен от дивана, разликата ще бъде онова, което машината намери, когато търси вас.

Йордан и Силвия са герои, създадени за този текст.

Често задавани въпроси

Как да накарам фирмата си да се появява в ChatGPT?

Няма как да гарантирате или купите присъствие в отговорите, но можете да увеличите шанса да бъдете цитирани. Създайте страници, които отговарят пряко на въпросите на клиента ви, поддържайте данните на фирмата еднакви в сайта, в Google и в каталозите, събирайте подробни отзиви и печелете споменавания в чужди сайтове. Уверете се също, че сайтът не блокира търсещите роботи на асистентите.

Какво е GEO?

GEO е съкращение от английското „оптимизация за генеративни машини": работата да направите фирмата си разбрана и цитирана от асистенти с ИИ като ChatGPT, Gemini и Perplexity. Използва много от основата на SEO, като ясно съдържание и репутация, с фокус върху преки отговори и информация, която ИИ може да потвърди в няколко източника.

Заменя ли GEO SEO?

Не. Двете се подпомагат: много асистенти търсят в мрежата, за да съставят отговора, а добре позиционираните и ясни страници са по-склонни да бъдат прочетени. Който се грижи добре за SEO, за профила на фирмата в Google и за репутацията, вече върши голяма част от работата по GEO.

Къде да намеря стъпка по стъпка как да тествам канали като GEO и SEO?

Ръководството за 100 канала за привличане на клиенти съдържа тези канали с пример, първа стъпка и цена на теста, в частта за съдържание и търсене. Включва таблица за избор на първите три канала и 30-дневен план за тест, ден по ден.

Често задавани въпроси

Как да накарам фирмата си да се появява в ChatGPT?+

Няма как да гарантирате или купите присъствие в отговорите, но можете да увеличите шанса да бъдете цитирани. Създайте страници, които отговарят пряко на въпросите на клиента ви, поддържайте данните на фирмата еднакви в сайта, в Google и в каталозите, събирайте подробни отзиви и печелете споменавания в чужди сайтове. Уверете се също, че сайтът не блокира търсещите роботи на асистентите.

Какво е GEO?+

GEO е съкращение от английското „оптимизация за генеративни машини": работата да направите фирмата си разбрана и цитирана от асистенти с ИИ като ChatGPT, Gemini и Perplexity. Използва много от основата на SEO, като ясно съдържание и репутация, с фокус върху преки отговори и информация, която ИИ може да потвърди в няколко източника.

Заменя ли GEO SEO?+

Не. Двете се подпомагат: много асистенти търсят в мрежата, за да съставят отговора, а добре позиционираните и ясни страници са по-склонни да бъдат прочетени. Който се грижи добре за SEO, за профила на фирмата в Google и за репутацията, вече върши голяма част от работата по GEO.

Къде да намеря стъпка по стъпка как да тествам канали като GEO и SEO?+

Ръководството за 100 канала за привличане на клиенти съдържа тези канали с пример, първа стъпка и цена на теста, в частта за съдържание и търсене. Включва таблица за избор на първите три канала и 30-дневен план за тест, ден по ден.

Работи ли за моя тип бизнес?+

да Каналите обхващат местни фирми, доставчици на услуги, онлайн магазини, B2B компании и професионалисти. Ръководството ви помага да изберете тези, които отговарят на вашия случай.

Как да получа ръководството?+

Веднага след плащането Hotmart изпраща достъп до вашия имейл. Можете да го прочетете на вашия телефон, компютър или да го отпечатате.

Ами ако не ми хареса?+

Имате 7 дни гаранция. Ако не е за вас, поискайте възстановяване на сумата чрез Hotmart в рамките на този период.

Ръководство за 100 канала за придобиване

100 начина да спечелите клиенти, без да зависи от един източник на продажби

Вземете ръководството за 100 канала за придобиване за 29 €

Еднократно плащане · Незабавен достъп · 7-дневна гаранция