اختر شريحة بناءً على الوضع الذي يعيشون فيه، وليس فقط ملفهم الشخصي
يصف التصنيف المفيد للجمهور وقت ظهور المشكلة، وما يحاول الشخص فعله، وسبب فشل البدائل.
Luiz Philipe (LP)
تم التحديث ٣ أكتوبر ٢٠٢٦
"الأعمال التجارية الصغيرة" واسعة جدًا بحيث لا يمكنها توجيه المنتج والتواصل. يمكن لشركتين من نفس الحجم أن يكون لهما إجراءات روتينية وضرورات عاجلة وطرق مختلفة تمامًا لاتخاذ القرار. يصبح المقطع أكثر وضوحًا عندما يجمع بين الخصائص والموقف الذي يمكن ملاحظته.
وصف سياق الاستخدام
أكمل: "الأشخاص الذين [السياق] يحتاجون إلى [مهمة] عندما يكون [المحفز] ولكن [العائق]." على سبيل المثال، بدلاً من "المحترفين الذين يعملون لحسابهم الخاص"، جرب "المحترفين الذين يتلقون الطلبات عبر قنوات متعددة ويضيعون الوقت في جمع المعلومات قبل تأكيد الخدمة". تشير العبارة إلى شيء يمكنك التحقيق فيه.
قارن المقاطع بالأدلة
لكل مجموعة، سجل تكرار المشكلة، والعواقب المترتبة على تركها دون حل، وسهولة العثور على المشاركين والبدائل التي يستخدمونها بالفعل. لا تضيف كل شيء إلى رقم سحري: قارن الأدلة واذكر أين لا تزال تخمن.
ابدأ بالمجموعة حيث يمكنك ملاحظة العمل الحقيقي والتعلم بسرعة. هذا لا يعني أنه سيكون جمهورك الوحيد؛ يعني أن اختبارك الأول سيكون له حدود أكثر وضوحًا.
مراجعة القصاصة بالمحادثات الجديدة
إذا وصف أشخاص في نفس الصناعة مهامًا غير متوافقة، فقم بتقسيم المجموعة حسب الموقف. إذا وصفت مجموعات مختلفة نفس العائق واستخدمت بدائل مماثلة، فقد تشترك في الحاجة. التجزئة هي فرضية تناسب الحقائق.
الأسئلة المتداولة
هل يمكنني استخدام العمر أو الموقع؟
نعم، إذا تغيرت الحاجة أو الوصول أو الخبرة. قم بتضمين هذه البيانات عندما تشرح السلوك، ليس فقط لأنه من السهل إدراجها.
هل مجال صغير يحد من حجم العمل؟
يساعدك الفصل الأول الضيق على الاختبار بدقة. قم بالتوسيع عندما ترى نفس الحل والرسالة تعمل في المواقف المجاورة.
كيف تعرف إذا كانت المجموعتان مختلفتان؟
قارن السياق والمهمة والعقبات والبدائل. إذا تغيرت هذه العناصر، فمن المحتمل أن تتطلب اختبارًا أو اتصالًا منفصلاً.
لمواصلة التعلم بأفكار عملية للأعمال، اشترك في النشرة الإخبارية Ímpetus مجانًا.
اشترك مجانًا في النشرة البريدية من Ímpetus
احصل على أخبار ومحتوى ونصائح وأدوات تساعد على نمو أعمالك.