商业理念是假设：如何确定某人是否真的需要它

一个想法可能在创造它的人的头脑中看起来很聪明，但仍然不能解决一个重要的问题。最便宜的了解方法不是问“你会买吗？”它正在观察问题出现时人们已经做了什么。

用一句话写出假设

完成：“当[情况]、[类型的人]尝试[任务]时，但遇到[障碍]。”如果该短语没有描述具体情况，也许您仍在谈论解决方案，而不是需求。

然后写下三个假设：谁遇到过这个问题，问题发生的频率以及这个人今天做了什么来解决这个问题。记下哪个假设如果错误，将会导致整个业务的失败。首先测试这个。

寻找最近的事实，而不是认可

与最近经历过这种情况的人交谈。让他们告诉你上次的情况、他们做了什么、花了多长时间、谁参与了以及他们之前尝试过什么。不要一开始就提出你的解决方案：这会改变对话并邀请对方取悦你。

记录准确的词语、观察到的步骤以及使用的替代方案。 “我喜欢这个主意”是一种意见。重复搜索、为解决问题而创建的电子表格或放弃的尝试都是更有用的行为线索。

定义什么会让你改变主意

在收集答案之前，写下哪些证据可以支持假设，以及什么结果会让你重新表述它。这减少了将任何响应重新解释为确认的诱惑。

目的不是证明你的想法是正确的。这是关于尽早发现需要改变的地方：受众、情况、问题或解决方案。一次对话后被抛弃的假设花费不到几个月的时间在黑暗中构建。

常见问题

我需要采访多少人？

没有通用的号码。从一个特定的小团体开始。当每次对话都揭示出新的模式时继续；当答案开始重复时，停止回顾。

我可以展示原型吗？

了解当前的体验后，您可以。首先调查问题；然后观察人们如何尝试使用原型以及他们在哪里犹豫。

如果没有人报告问题怎么办？

确保您已与遇到这种情况的人交谈并询问最近发生的情况。如果这种缺席现象持续存在，请将其视为改变假设的证据。

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