根据他们居住的情况而不仅仅是他们的个人资料来选择细分

“小型企业”过于宽泛，无法指导产品和沟通。两家规模相同的公司可能有完全不同的惯例、紧迫性和决策方式。当一个细分市场将特征与可观察的情况结合起来时，它就会变得更加清晰。

描述使用场景

完成：“当[触发]但[障碍]时，[背景]需要[任务]的人。”例如，不要使用“个体经营的专业人士”，而是尝试“通过多种渠道接收订单并在确认服务之前浪费时间收集信息的专业人士”。这句话指出了一些你可以调查的事情。

通过证据比较片段

对于每个小组，记录问题出现的频率、未解决问题的后果、找到参与者的难易程度以及他们已经使用的替代方案。不要将所有内容加起来得出一个神奇的数字：比较证据并说明您仍在猜测的地方。

从可以观察实际工作并快速学习的小组开始。这并不意味着它将是您唯一的受众；意味着你的第一次测试将有更清晰的界限。

查看新对话的剪辑

如果同一行业的人描述了不兼容的任务，请按情况划分组。如果不同的群体描述相同的障碍并使用类似的替代方案，他们可能有共同的需求。细分是符合事实的假设。

常见问题

我可以使用年龄或位置吗？

是的，如果需求、访问权限或体验发生变化。在解释行为时包含这些数据，而不仅仅是因为它很容易列出。

小利基会限制业务吗？

狭窄的第一个切口可以帮助您准确地进行测试。当您看到相同的解决方案和消息在相邻情况下有效时，请展开。

你怎么知道两个组是否不同？

比较背景、任务、障碍和替代方案。如果这些元素发生变化，它们可能需要单独的测试或沟通。

要继续学习实用的商业想法，请免费订阅 Ímpetus 时事通讯。