定位：把模糊的承诺变成明确的选择

“优质和个性化的服务”可以形容成千上万的企业。定位在指导决策时最有用：要优先考虑哪些受众、要指出哪些问题以及不要承诺哪些期望。

将句子与事实组合起来

写道：“我们通过[方法]帮助[处于某种情况的观众][可观察的结果]，特别是在[相关差异]时。”避免使用最高级的词。如果结果或差异无法用例子解释，它仍然是一个假设。

确定所涉及的选择

职位还定义了您不优先考虑的事情。也许你的方法更简单、更专业或更协作；每个选择都可能让某人失败。记录下这个限制，以免将承诺变成“为所有人提供一切”。

测试理解，而不是偏好

向公众展示这句话，并询问：“你认为我们会做什么？”、“这听起来对谁有用？”以及“什么仍然令人困惑？”将他们的解释与最初的意图进行比较。然后看看该消息是否使真实的对话更加具体。

当人们理解不同、承诺缺乏证据或客户背景发生变化时，请进行修改。定位并不能取代提供所描述的结果。

常见问题

我需要发明一个新类别吗？

不。通常，清楚地解释所处理的情况和方法就足够了。新类别只有在公众理解的情况下才有帮助。

如何证明微分？

使用可验证的过程、示例、演示或结果。如果没有证据，请将差异视为假设而不是绝对陈述。

我应该更改每个频道的消息吗？

调整大小和格式，保持相同的中心含义。如果承诺发生变化，人们就会收到不一致的期望。

要继续学习实用的商业想法，请免费订阅 Ímpetus 时事通讯。