구축 전 수요 테스트 : 수동으로 결과 전달

관심이 있다는 것을 증명하기 위해 전체 플랫폼을 구축하고 싶은 유혹이 있습니다. 그러나 아직 흐름을 알지 못하는 경우 각 화면에는 가정이 포함됩니다. 수동 테스트는 위험을 줄입니다. 결과의 간단한 버전을 제공하고 엔드투엔드 경험을 관찰합니다.

테스트 약속을 구분합니다

작은 작업, 참가자 프로필 및 개인이 평가할 수 있는 결과를 선택하십시오. 수행할 작업, 수행하지 않을 작업, 필요한 정보 및 테스트 종료 방법을 설명합니다.

자동화가 존재하는 척하지 마십시오. 당신이 수동 조종사라고 설명하십시오. 투명성은 정직한 관찰을 얻는 데 도움이 되며 프로세스가 아직 지원하지 않는 기대를 만드는 것을 방지합니다.

작업을 수행하고 단계를 기록합니다.

그 사람이 보내는 내용, 재정렬해야 할 내용, 대기 시간이 있는 부분, 인간의 맥락이 필요한 결정에 유의하세요. 반복되는 작업과 예외를 표시하세요. 이 시퀀스는 실제 프로세스의 첫 번째 맵입니다.

그런 다음 무엇이 가장 도움이 되었는지, 무엇이 의심을 불러일으켰는지, 그리고 당신의 도움이 없었다면 그 사람이 다음에 무엇을 할 것인지 물어보십시오. 반응을 관찰된 행동과 비교하십시오. 작업을 완료하는 것은 일반적으로 만족을 선언하는 것보다 더 많은 것을 의미합니다.

제품이 되기에 적합한지 결정

반복되고, 규칙을 이해하고, 확인할 수 있는 구간만 자동화합니다. 사례마다 다른 판단이 필요한 경우 코딩하기 전에 자세히 알아보세요. 아무도 흐름을 완료하지 않으면 제안을 조사하고 반사적으로 기능을 추가하지 마십시오.

수동 테스트는 변장한 값싼 버전이 아닙니다. 이는 구축할 가치가 있는지, 어떻게, 누구를 위해 가치가 있는지 결정하는 학습 도구입니다.

자주 묻는 질문

테스트할 준비가 된 제품이 필요한가요?

아니요. 필수적인 작업을 관찰할 수 있는 정직하고 안전한 테스트가 필요합니다. 안내된 대화 또는 수동 전달로 충분할 수 있습니다.

몇 명이 참여해야 하나요?

각 단계를 따를 수 있을 만큼 작은 그룹을 사용하고 선택한 청중의 관련 차이점을 확인할 수 있을 만큼 충분히 다양한 그룹을 사용합니다.

언제 자동화해야 하나요?

프로세스가 반복되면 예외가 매핑되고 결과의 품질을 확인하는 방법을 알 수 있습니다.

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