포지셔닝: 막연한 약속을 명확한 선택으로 바꾸세요

“품질과 개인화된 서비스”는 수천 개의 기업을 설명할 수 있습니다. 포지셔닝은 어떤 청중에게 우선순위를 부여할지, 어떤 문제를 언급할지, 어떤 기대를 약속하지 않을지 결정을 내릴 때 가장 유용합니다.

사실을 이용해 문장을 조합하세요

다음과 같이 작성하세요. "우리는 [접근]을 통해 [상황에 처한 청중] [관찰 가능한 결과]를 돕습니다. 특히 [관련 차이점]이 있을 때 더욱 그렇습니다." 최상급 표현은 피하세요. 결과나 차이를 예를 들어 설명할 수 없는 경우에도 여전히 가설입니다.

관련된 선택 사항을 식별합니다.

직위는 또한 우선순위를 정하지 않는 것을 정의합니다. 어쩌면 귀하의 접근 방식이 더 단순하거나, 더 전문적이거나, 더 협력적일 수도 있습니다. 각 선택은 누군가를 실패할 수 있습니다. 약속이 “모든 사람을 위한 모든 것”으로 변질되지 않도록 이 한도를 기록하십시오.

선호도가 아닌 이해도 테스트

대중에게 문장을 보여주고 "우리가 무엇을 한다고 생각합니까?", "이 말이 누구에게 유용하다고 생각합니까?"라고 질문하십시오. 그리고 "아직도 혼란스러운 것은 무엇입니까?" 그들의 해석을 원래 의도와 비교하십시오. 그런 다음 메시지가 실제 대화를 더욱 구체적으로 만드는지 확인하세요.

사람들이 뭔가 다른 것을 이해하거나 약속에 대한 증거가 부족하거나 고객의 상황이 바뀌면 수정하십시오. 포지셔닝은 설명된 결과를 전달하는 것을 대체하지 않습니다.

자주 묻는 질문

새로운 카테고리를 만들어야 하나요?

아니요. 해결되는 상황과 접근 방식을 명확하게 설명하는 것만으로도 충분할 때가 많습니다. 새로운 카테고리는 대중이 이해할 때만 도움이 됩니다.

미분을 증명하는 방법은 무엇입니까?

검증 가능한 프로세스, 예시, 데모 또는 결과를 사용하십시오. 증거가 없으면 미분을 절대적인 진술이 아닌 가설로 취급하십시오.

채널별로 메시지를 바꿔야 하나요?

동일한 중심 의미를 유지하면서 크기와 형식을 조정합니다. 약속이 바뀌면 그 사람은 일관되지 않은 기대를 받게 됩니다.

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