사업 아이디어는 가설이다: 누군가가 정말로 그것을 필요로 하는지 알아내는 방법
구축에 몇 달을 투자하기 전에 실제 고객이 칭찬이 아닌 행동으로 대답할 수 있는 질문으로 아이디어를 전환하세요.
Luiz Philipe (LP)
업데이트 2026년 10월 3일

아이디어를 만든 사람의 마음에는 아이디어가 훌륭해 보이지만 여전히 중요한 문제를 해결하지 못할 수 있습니다. 알아내는 가장 저렴한 방법은 “사시겠습니까?”라고 묻지 않는 것입니다. 문제가 나타났을 때 사람들이 이미 무엇을 하고 있는지 관찰하는 것입니다.
가설을 한 문장으로 작성하세요
완료: “[상황]일 때 [사람 유형]이 [과제]를 시도하지만 [장애물]에 직면합니다.” 이 문구가 구체적인 상황을 설명하지 않는다면 아마도 당신은 여전히 필요성이 아니라 해결책에 대해 이야기하고 있을 것입니다.
그런 다음 문제를 경험한 사람, 문제가 얼마나 자주 발생하는지, 문제를 해결하기 위해 오늘 무엇을 하는지에 대한 세 가지 가정을 적어 보십시오. 어떤 가정이 잘못되면 전체 비즈니스를 무너뜨릴지 표시하십시오. 이것을 먼저 테스트해보세요.
승인이 아닌 최근 사실을 찾아보세요
최근에 이러한 상황을 겪은 사람들과 대화하십시오. 마지막으로 무엇을 했는지, 시간이 얼마나 걸렸는지, 누가 참여했는지, 이전에 무엇을 시도했는지에 대해 이야기해 달라고 요청하세요. 처음부터 해결책을 제시하지 마세요. 그러면 대화가 바뀌고 상대방이 당신을 기쁘게 하도록 유도할 수 있습니다.
관찰한 단어, 단계, 사용된 대안을 정확하게 기록하십시오. “아이디어가 마음에 들었다”는 의견이다. 반복적인 검색, 문제를 극복하기 위해 만든 스프레드시트 또는 포기한 시도가 더 유용한 행동 단서입니다.
당신의 마음을 바꾸게 만드는 것이 무엇인지 정의하십시오
답변을 수집하기 전에 가설을 뒷받침할 증거가 무엇인지, 가설을 재구성하게 만드는 결과가 무엇인지 적어보세요. 이렇게 하면 모든 응답을 확인으로 재해석하려는 유혹이 줄어듭니다.
목표는 당신의 생각이 옳다는 것을 증명하는 것이 아닙니다. 청중, 상황, 문제 또는 해결책 등 변화가 필요한 것이 무엇인지 조기에 발견하는 것입니다. 대화 후에 폐기된 가설은 어둠 속에서 건설하는 데 몇 달도 채 걸리지 않습니다.
자주 묻는 질문
몇 명 정도 인터뷰해야 하나요?
유니버셜 넘버는 없습니다. 소규모의 특정 그룹부터 시작하세요. 각 대화에서 새로운 패턴이 드러날 때까지 계속하세요. 답변이 반복되기 시작하면 검토를 중지하세요.
프로토타입을 보여줄 수 있나요?
현재의 경험을 이해한 후에 할 수 있습니다. 먼저 문제를 조사하십시오. 그런 다음 그 사람이 프로토타입을 어떻게 사용하려고 하는지, 어디에서 주저하는지 관찰하십시오.
아무도 문제를 보고하지 않으면 어떻게 되나요?
해당 상황을 겪고 있는 사람들과 이야기를 나누고 최근 에피소드에 대해 물어보세요. 부재가 지속되면 이를 가설을 변경하기 위한 증거로 취급하십시오.
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