Kako reklamirati tvrtku uz malo ili nimalo novca

U kući njihove majke nedjeljni ručak ima dva pravila. Nitko ne dira mobitel za stolom. I nitko ne ode a da nije ispričao kakav mu je bio tjedan.

U ožujku su obje stolice na kraju stola imale novost. Filip je upravo otvorio praonicu rublja u kvartu. Katarina, njegova mlađa sestra, krojački atelje za prepravke i popravke odjeće četiri ulice dalje. Oboje su sve potrošili na uređenje i strojeve.

— Za reklamu nije ostalo ništa — rekao je Filip dok je posluživao rižu.

— Ni meni — odgovorila je Katarina. — Onda ću morati potrošiti nešto drugo.

Nitko nije pitao što. Razgovor je otišao na nogomet.

Kratak odgovor: reklamirati bez novca znači zamijeniti proračun dobro uloženim vremenom

Tvrtku se može reklamirati uz malo ili nimalo novca, ali ne besplatno: trošak se pretvara u sate. Kanali koji rade bez proračuna su oni koji vas stavljaju pred one koji već traže ili pred one koji već opslužuju vašeg kupca: Google profil tvrtke, recenzije, partnerstva sa susjednim obrtima, grupe u kojima kupac razgovara i molba za preporuku u pravom trenutku. Razlika između onih koji rastu i onih koji se umaraju je u tome kamo ide svaki sat.

Nedjelja u travnju

Filip je stigao oduševljen. Mjesec je proveo snimajući videe za Instagram praonice. Tri sata dnevno, ponekad i više. Plesić s košarom rublja, usporeni snimak bubnja, trend tjedna uz pjesmu tjedna.

— Jedan je video prešao deset tisuća pregleda — rekao je, pokazujući ekran ispod stola, suprotno pravilu.

— A koliko je kupaca došlo od toga? — upitao je otac.

Filip nije znao. Mislio je da nekoliko.

Katarina je mjesec provela drukčije. Sat vremena dnevno, najviše, jer je ostalo bila igla. Prvi je tjedan napravila profil ateljea na Googleu, s točnim radnim vremenom, dvanaest fotografija prije i poslije i opisom koji je točno govorio što radi: skraćivanje, prepravak haljine za svečanosti, zamjena patentnog zatvarača, popravak kožne odjeće.

Drugi je počela tražiti recenziju od svakog kupca koji se vratio po komad. Ne na pultu, u prolazu. U kabini, kad bi osoba vidjela da odjeća opet pristaje i nasmiješila se. U tom je trenutku pokazivala QR kod zalijepljen na ogledalo.

Treći je posjetila dvije trgovine odjećom u aveniji.

Sve je to ispričala u dvije minute. Nitko nije smatrao da je osobito zanimljivo.

Nedjelja u lipnju

U lipnju je Filip imao profil s gotovo dvije tisuće pratitelja, a praonica je većinu dana imala pola strojeva u mirovanju. Pratitelji su dobrim dijelom bili iz drugih gradova. Ljudi koji su se smijali videu i nikad neće donijeti poplun.

Katarina je imala red čekanja od dva tjedna za prepravke.

— Kako? — upitao je Filip, i prvi put je pitao stvarno.

Svaka trgovina odjećom više puta na dan čuje istu rečenicu: "Sviđa mi se, ali je predugo." Katarina je predložila karticu koja ide u vrećicu, s adresom ateljea i posebnim uvjetom za skraćivanje onima koji su ondje kupili. Trgovina je dobila argument za zaključenje prodaje. Ona je dobila kupca koji dolazi s odjećom u ruci. Jedna je trgovina pristala. Zatim je druga vidjela prvu i zatražila isto.

A bila je i grupa velikog stambenog kompleksa pokraj ateljea. Katarina nije ušla da se reklamira. Ušla je jer je ondje živjela. Kad je netko pitao tko popravlja patentni zatvarač na ruksaku, odgovorila je fotografijom sličnog popravka i vremenom kad će biti u ateljeu. Samo to. Idući mjesec susjedi su označavali nju kad god bi se pojavilo bilo kakvo pitanje o odjeći.

I svaki novi kupac čuo je isto pitanje: kako ste saznali za atelje? Odgovor je išao u bilježnicu s plavim koricama.

Što je pokazivala plava bilježnica

U lipnju je Katarinina bilježnica govorila odakle dolazi svaki kupac: Google, dvije trgovine u aveniji, grupa stambenog kompleksa i preporuke onih koji su već bili uslužen. Četiri kanala. Nijedan nije koštao novca. Svi su koštali malo vremena, svaki tjedan.

Filip je imao jedan kanal. I nijednu bilježnicu.

Radio je više sati na promociji nego sestra. Problem je u tome što je svaki otišao na mjesto na kojem publika nije bila njegova. Odabrao je mjesto koje daje najbrži osjećaj napretka.

Kanali koji koštaju malo ili ništa (i prvi korak za svaki)

Ako je proračun nula, počnite s ovima. Ne sa svima odjednom: jedan mjesečno, uz mjerenje.

1. Google profil tvrtke. To je besplatan kanal s najvećom namjerom koji postoji, jer se pojavljuje onome tko traži sada. Prvi korak: popuniti sve (radno vrijeme, usluge, kvart), objaviti barem deset pravih fotografija i odgovoriti na svaku recenziju. Cijeli postupak je u kako se pojaviti na Googleu kad ljudi traže vašu uslugu u gradu.

2. Recenzije tražene u pravom trenutku. Tražiti u trenutku kad je kupac upravo osjetio rezultat, a ne pri plaćanju. Prvi korak: otkriti koji je to trenutak u vašem poslu i ostaviti QR kod ondje.

3. Partnerstvo s onima koji opslužuju vašeg kupca prije ili poslije vas. Trgovina odjećom i krojačica, trgovina za kućne ljubimce i veterinar, agencija za nekretnine i selidbe. Prvi korak: popisati pet takvih poslova u kratkom krugu i jednom odnijeti prijedlog u kojem i on dobiva.

4. Grupe u kojima kupac već razgovara. Zgrada, kvart, udruga, grupa roditelja iz škole. Prvi korak: mjesec dana odgovarati na pitanja bez ikakve ponude. Poštujte pravila grupe; tko dođe prodavati, bude uklonjen i zapamćen.

5. Sadržaj koji odgovara na stvarne nedoumice. Umjesto trenda tjedna, pitanje koje kupac postavlja na pultu. Kvari li pranje poplуна kod kuće? privlači onoga tko ima poplun. Prvi korak: zapisati deset pitanja koja najčešće čujete i odgovarati na jedno tjedno.

6. Preporuka s razlogom. Spontana preporuka je sreća; strukturirana preporuka je kanal. Prvi korak: zadovoljnom kupcu dati nešto što će predati prijatelju, karticu s uvjetom za obojicu.

7. Uzorak ili demonstracija. Pustiti osobu da proba prije odluke. Prvi korak: odabrati manju verziju svoje usluge koju možete ponuditi bez gubitka.

I za sve njih, plava bilježnica. Pitanje kako ste saznali za nas? najjeftiniji je mjerni instrument na svijetu. Bez njega nikad ne znate koji kanal zadržati.

Nedjelja u rujnu

U rujnu je s prijedlogom stigao Filip. Ali prijedlog nije bio njegov.

— Znaš onu karticu u trgovinama odjećom? A da napravimo jednu među nama? Tko donese odjeću na prepravak, dobije uvjet u pranju. Tko kod mene pere poplun, sazna za atelje.

Katarina se nasmijala.

— Šest mjeseci želim ti to predložiti.

I prvi put nitko nije govorio o nogometu.

Na kojoj ste strani tog ručka

Braća su počela s istim proračunom: nikakvim. Oboje su puno radili. Jedno je završilo polugodište s četiri kanala koji su se sami hranili. Drugo s profilom koji je impresionirao obitelj, a nije plaćao najam.

Možda ste se prepoznali na Filipovoj stolici. Nije nedostatak volje. Nedostaje karta: znati koji kanali postoje, koji rade bez novca i koji je prvi korak svakog.

Katarina je četiri našla intuicijom i promatranjem. Postoje desetci drugih koji koštaju malo ili ništa i koje gotovo nitko u vašem kvartu ne koristi.

Vodič kroz 100 kanala za pridobivanje kupaca okuplja 100 njih u 10 dijelova. Uz svaki kanal stoji što je, praktičan primjer, prvi korak za testiranje i trošak testiranja, označen kao besplatno, nisko, srednje ili visoko. Tko je bez proračuna, može početi filtrirajući samo besplatne. Uz to dolaze tablica za bodovanje kanala po trošku, brzini i uklapanju i odabir prva tri te 30-dnevni plan za testiranje prvog novog kanala bez gubljenja.

Sljedeći korak

Ne oslanjajte se samo na jedan način da pridobijete klijente

Sve u ovom članku radi bolje kada svaki mjesec dolaze novi kupci. Većina poduzeća ovisi o dva ili tri kanala i pate kada jedan od njih uspori. Vodič od 100 kanala za stjecanje pokazuje 100 načina za pridobijanje kupaca, praktičan primjer svakog od njih i prvi korak za testiranje trošenja malo ili ništa.

• ✓100 kanala, jedan po jedan, od najpoznatijih do onih koje gotovo nitko ne koristi
• ✓Praktičan primjer i jeftin prvi korak za svaki kanal
• ✓Jednostavan način odabira kanala koji sada odgovaraju vašem poslovanju
• ✓Bonus: Kanal s rezultatima
• ✓Bonus: Plan testiranja od 30 dana

Nabavite vodič za 100 kanala akvizicije za 29 €

Jednokratno plaćanje · Trenutačni pristup · 7-dnevno jamstvo

Pristup je trenutačan, PDF stiže na vaš e-mail i košta manje od nedjeljnog ručka izvan kuće. Ima jamstvo od 7 dana preko Hotmarta: ako vam ne bude imao smisla, novac se vraća.

Za početak vam ne treba proračun. Treba vam jedan kanal, jedna bilježnica i trideset dana.

Filip i Katarina likovi su izmišljeni za ovaj tekst.

Česta pitanja

Kako reklamirati tvrtku bez novca?

Počnite kanalima koji tvrtku stavljaju pred one koji već traže ili već opslužuju vašeg kupca: Google profil tvrtke, recenzije, partnerstva sa srodnim poslovima, kvartovske grupe i strukturirana preporuka. Ti kanali koštaju vrijeme, a ne proračun. Odaberite jedan, održavajte ga 30 dana i svakog novog kupca pitajte kako je upoznao tvrtku.

Isplati li se reklamirati samo preko Instagrama?

Može raditi kao jedan od kanala, ali ovisiti samo o njemu je rizično: doseg oscilira, a mnogo pregleda dolazi od ljudi koji nikad neće kupiti. Idealno je imati barem tri kanala koji rade. Ako vam je Instagram jedini kanal, koristite ga kao izlog i otvorite drugi kanal s većom namjerom, poput Googlea ili partnerstva.

Koji je najbolji besplatni kanal za kvartovsku tvrtku?

Za većinu lokalnih poslova Google profil tvrtke je polazišna točka, jer se pojavljuje onome tko u tom trenutku traži uslugu. Odmah iza dolaze recenzije i partnerstva sa susjednim poslovima. Najbolji je kanal, naposljetku, onaj koji pokaže vaša bilježnica o podrijetlu kupaca.

Gdje pronaći popis besplatnih kanala promocije s prvim korakom za svaki?

Vodič kroz 100 kanala za pridobivanje kupaca donosi 100 kanala, svaki označen troškom testiranja: besplatno, nisko, srednje ili visoko. Za svaki kanal postoje primjer i prvi korak, uz tablicu za odabir prva tri i 30-dnevni plan testiranja. Pristup je trenutačan preko Hotmarta, uz jamstvo od 7 dana.

Česta pitanja

Kako reklamirati tvrtku bez novca?+

Počnite kanalima koji tvrtku stavljaju pred one koji već traže ili već opslužuju vašeg kupca: Google profil tvrtke, recenzije, partnerstva sa srodnim poslovima, kvartovske grupe i strukturirana preporuka. Ti kanali koštaju vrijeme, a ne proračun. Odaberite jedan, održavajte ga 30 dana i svakog novog kupca pitajte kako je upoznao tvrtku.

Isplati li se reklamirati samo preko Instagrama?+

Može raditi kao jedan od kanala, ali ovisiti samo o njemu je rizično: doseg oscilira, a mnogo pregleda dolazi od ljudi koji nikad neće kupiti. Idealno je imati barem tri kanala koji rade. Ako vam je Instagram jedini kanal, koristite ga kao izlog i otvorite drugi kanal s većom namjerom, poput Googlea ili partnerstva.

Koji je najbolji besplatni kanal za kvartovsku tvrtku?+

Za većinu lokalnih poslova Google profil tvrtke je polazišna točka, jer se pojavljuje onome tko u tom trenutku traži uslugu. Odmah iza dolaze recenzije i partnerstva sa susjednim poslovima. Najbolji je kanal, naposljetku, onaj koji pokaže vaša bilježnica o podrijetlu kupaca.

Gdje pronaći popis besplatnih kanala promocije s prvim korakom za svaki?+

Vodič kroz 100 kanala za pridobivanje kupaca donosi 100 kanala, svaki označen troškom testiranja: besplatno, nisko, srednje ili visoko. Za svaki kanal postoje primjer i prvi korak, uz tablicu za odabir prva tri i 30-dnevni plan testiranja. Pristup je trenutačan preko Hotmarta, uz jamstvo od 7 dana.

Radi li za moj tip poslovanja?+

Da. Kanali pokrivaju lokalne tvrtke, pružatelje usluga, internetske trgovine, B2B tvrtke i profesionalce. Vodič vam pomaže da odaberete one koji odgovaraju vašem slučaju.

Kako mogu dobiti vodič?+

Odmah nakon uplate, Hotmart šalje pristup vašoj e-pošti. Možete ga čitati na telefonu, računalu ili ispisati.

Što ako mi se ne svidi?+

Imate 7 dana jamstva. Ako nije za vas, zatražite povrat putem Hotmart u tom roku.

Vodič za 100 kanala nabave

100 načina za pridobijanje kupaca bez ovisnosti o jednom izvoru prodaje

Nabavite vodič za 100 kanala akvizicije za 29 €

Jednokratno plaćanje · Trenutačni pristup · 7-dnevno jamstvo