Vyberte si segment podľa situácie, v ktorej žijú, nielen podľa profilu

„Malý podnik“ je príliš široký na to, aby sa dal riadiť produktom a komunikáciou. Dve spoločnosti rovnakej veľkosti môžu mať úplne odlišné rutiny, urgencie a spôsoby rozhodovania. Segment sa stáva jasnejším, keď kombinuje charakteristiky s pozorovateľnou situáciou.

Opíšte kontext použitia

Dokončite: „Ľudia, ktorí [kontext] potrebujú [úlohu], keď [spúšťajú], ale [prekážku].“ Napríklad namiesto „samostatne zárobkovo činných odborníkov“ skúste „profesionálov, ktorí dostávajú objednávky prostredníctvom viacerých kanálov a strácajú čas zhromažďovaním informácií pred potvrdením služby“. Táto fráza poukazuje na niečo, čo môžete preskúmať.

Porovnajte segmenty podľa dôkazov

Pre každú skupinu zaznamenajte frekvenciu problému, dôsledky nevyriešenia, jednoduchosť hľadania účastníkov a alternatívy, ktoré už používajú. Nesčítajte všetko do magického čísla: porovnajte dôkazy a uveďte, kde stále hádate.

Začnite so skupinou, kde môžete pozorovať skutočnú prácu a rýchlo sa učiť. To neznamená, že to bude vaše jediné publikum; znamená, že váš prvý test bude mať jasnejšie hranice.

Skontrolujte výstrižok s novými konverzáciami

Ak ľudia v rovnakom odvetví opisujú nezlučiteľné úlohy, rozdeľte skupinu podľa situácie. Ak rôzne skupiny opisujú rovnakú prekážku a používajú podobné alternatívy, môžu mať spoločnú potrebu. Segmentácia je hypotéza, ktorá zodpovedá skutočnosti.

Často kladené otázky

Môžem použiť vek alebo polohu?

Áno, ak sa zmení potreba, prístup alebo skúsenosť. Zahrňte tieto údaje, keď vysvetľujú správanie, nielen preto, že sa dajú ľahko vymenovať.

Obmedzuje malý výklenok podnikanie?

Úzky prvý výrez vám pomôže presne otestovať. Rozbaľte, keď uvidíte, že rovnaké riešenie a správa fungujú v susedných situáciách.

Ako zistíte, či sú dve skupiny odlišné?

Porovnajte kontext, úlohu, prekážky a alternatívy. Ak sa tieto prvky zmenia, pravdepodobne si vyžadujú samostatné testovanie alebo komunikáciu.

Ak chcete pokračovať v učení s praktickými nápadmi pre podnikanie, prihláste sa na bezplatný odber bulletinu Ímpetus.