Liikeidea on hypoteesi: kuinka saada selville, tarvitseeko joku sitä todella

Idea voi tuntua loistavalta sen luoneen henkilön mielessä, eikä se silti ratkaise tärkeää ongelmaa. Halvin tapa saada selville on olla kysymättä "ostaisitko sen?" Se tarkkailee, mitä ihmiset jo tekevät, kun ongelma ilmenee.

Kirjoita hypoteesi yhdellä lauseella

Täydellinen: "Kun [tilanne], [henkilötyyppi] yrittää [tehtävää], mutta kohtaa [esteen]." Jos lause ei kuvaa konkreettista tilannetta, ehkä puhut silti ratkaisusta, et tarpeesta.

Kirjoita sitten muistiin kolme oletusta: kuka kokee ongelman, kuinka usein se tapahtuu ja mitä henkilö tekee tänään kiertääkseen sen. Merkitse mikä oletus, jos se on väärä, kaataisi koko liiketoiminnan. Testaa tämä ensin.

Etsi viimeaikaisia tosiasioita, älä hyväksyntää

Keskustele ihmisten kanssa, jotka ovat äskettäin kohdanneet tilanteen. Pyydä heitä kertomaan sinulle viime kerralla, mitä he tekivät, kuinka kauan kesti, kuka osallistui ja mitä he yrittivät aiemmin. Älä esitä ratkaisuasi alussa: se muuttaa keskustelun ja kutsuu henkilön miellyttämään sinua.

Kirjaa ylös tarkat sanat, havaitut vaiheet ja käytetyt vaihtoehdot. "Pidin ajatuksesta" on mielipide. Toistuva haku, ongelman ratkaisemiseksi luotu laskentataulukko tai hylätty yritys ovat hyödyllisempiä käyttäytymisvinkkejä.

Määrittele, mikä saisi sinut muuttamaan mieltäsi

Ennen kuin keräät vastauksia, kirjoita ylös, mitkä todisteet tukevat hypoteesia ja mikä tulos saisi sinut muotoilemaan sen uudelleen. Tämä vähentää kiusausta tulkita vastaus uudelleen vahvistukseksi.

Tavoitteena ei ole todistaa, että ajatuksesi on oikea. Kyse on siitä, että havaitaan varhaisessa vaiheessa, mitä on muutettava: yleisön, tilanteen, ongelman tai ratkaisun. Keskustelun jälkeen hylätty hypoteesi maksaa alle kuukausien rakentamisen pimeässä.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Kuinka monta henkilöä tarvitsen haastatteluun?

Ei ole olemassa universaalia numeroa. Aloita pienellä, erityisellä ryhmällä. Jatka, kun jokainen keskustelu paljastaa uusia malleja; pysähdy tarkistamaan, kun vastaukset alkavat toistaa itseään.

Voinko näyttää prototyypin?

Voit, kun olet ymmärtänyt nykyisen kokemuksen. Tutki ensin ongelmaa; sitten tarkkaile kuinka henkilö yrittää käyttää prototyyppiä ja missä hän epäröi.

Entä jos kukaan ei ilmoita ongelmasta?

Varmista, että olet puhunut ihmisten kanssa, jotka kokevat tilanteen, ja kysy viimeaikaisista jaksoista. Jos poissaolo jatkuu, käsittele tätä todisteena hypoteesin muuttamiseksi.

Tilaa Ímpetus-uutiskirje ilmaiseksi saadaksesi lisää käytännön ideoita ja työkaluja yrityksellesi.