Επιλέξτε ένα τμήμα με βάση την κατάσταση στην οποία ζουν, όχι μόνο το προφίλ τους

Η «μικρή επιχείρηση» είναι πολύ ευρεία για να καθοδηγήσει το προϊόν και την επικοινωνία. Δύο εταιρείες του ίδιου μεγέθους μπορεί να έχουν εντελώς διαφορετικές ρουτίνες, επείγουσες ανάγκες και τρόπους λήψης αποφάσεων. Ένα τμήμα γίνεται πιο σαφές όταν συνδυάζει χαρακτηριστικά με μια παρατηρήσιμη κατάσταση.

Περιγράψτε το πλαίσιο χρήσης

Ολοκληρώστε: "Άτομα που [περιβάλλον] χρειάζονται [εργασία] όταν [πυροδοτούν] αλλά [εμπόδιο]." Για παράδειγμα, αντί για "αυτοαπασχολούμενους επαγγελματίες", δοκιμάστε "επαγγελματίες που λαμβάνουν παραγγελίες μέσω πολλαπλών καναλιών και σπαταλούν χρόνο συλλέγοντας πληροφορίες πριν επιβεβαιώσουν μια υπηρεσία". Η φράση επισημαίνει κάτι που μπορείτε να διερευνήσετε.

Συγκρίνετε τμήματα με στοιχεία

Για κάθε ομάδα, καταγράψτε τη συχνότητα του προβλήματος, τις συνέπειες της άλυσής του, την ευκολία εύρεσης συμμετεχόντων και τις εναλλακτικές λύσεις που ήδη χρησιμοποιούν. Μην προσθέτετε τα πάντα σε έναν μαγικό αριθμό: συγκρίνετε τα στοιχεία και δηλώστε πού μαντεύετε ακόμα.

Ξεκινήστε με την ομάδα όπου μπορείτε να παρατηρήσετε πραγματική δουλειά και να μάθετε γρήγορα. Αυτό δεν σημαίνει ότι θα είναι το μόνο κοινό σας. σημαίνει ότι το πρώτο τεστ θα έχει πιο ξεκάθαρα όρια.

Εξετάστε το απόκομμα με νέες συνομιλίες

Εάν άτομα στον ίδιο κλάδο περιγράφουν ασύμβατες εργασίες, διαιρέστε την ομάδα ανά κατάσταση. Εάν διαφορετικές ομάδες περιγράφουν το ίδιο εμπόδιο και χρησιμοποιούν παρόμοιες εναλλακτικές, μπορεί να έχουν κοινή ανάγκη. Η τμηματοποίηση είναι μια υπόθεση που ταιριάζει με τα γεγονότα.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την ηλικία ή την τοποθεσία;

Ναι, εάν αλλάξει η ανάγκη, η πρόσβαση ή η εμπειρία. Συμπεριλάβετε αυτά τα δεδομένα όταν εξηγούν τη συμπεριφορά, όχι μόνο επειδή είναι εύκολο να τα παραθέσετε.

Περιορίζει μια μικρή θέση την επιχείρηση;

Μια στενή πρώτη κοπή σάς βοηθά να δοκιμάσετε με ακρίβεια. Αναπτύξτε το όταν βλέπετε την ίδια λύση και το ίδιο μήνυμα να λειτουργεί σε παρακείμενες καταστάσεις.

Πώς ξέρετε αν δύο ομάδες είναι διαφορετικές;

Συγκρίνετε το πλαίσιο, την εργασία, τα εμπόδια και τις εναλλακτικές λύσεις. Εάν αυτά τα στοιχεία αλλάξουν, πιθανότατα απαιτούν ξεχωριστή δοκιμή ή επικοινωνία.

Για να συνεχίσετε να μαθαίνετε με πρακτικές ιδέες για επιχειρήσεις, εγγραφείτε δωρεάν στο ενημερωτικό δελτίο Ímpetus.