Veldu hluti út frá aðstæðum sem þeir búa í, ekki bara prófílnum þeirra

„Lítil fyrirtæki“ er of vítt til að leiðbeina vöru og samskiptum. Tvö fyrirtæki af sömu stærð geta haft gjörólíkar venjur, brýnt og ákvarðanir. Hluti verður skýrari þegar hann sameinar eiginleika og sjáanlegar aðstæður.

Lýstu samhengi notkunar

Heill: „Fólk sem [samhengi] þarf [verkefni] þegar [kveikir] en [hindrun]. Til dæmis, í stað þess að „sjálfstætt starfandi sérfræðingar“, reyndu „fagmenn sem fá pantanir í gegnum margar rásir og eyða tíma í að safna upplýsingum áður en þú staðfestir þjónustu“. Setningin bendir á eitthvað sem þú getur rannsakað.

Berðu saman hluti með sönnunargögnum

Skráðu fyrir hvern hóp tíðni vandamálsins, afleiðingar þess að skilja það eftir óleyst, hversu auðvelt er að finna þátttakendur og þá kosti sem þeir nota nú þegar. Ekki leggja allt saman í töfratölu: berðu saman sönnunargögnin og segðu hvar þú ert enn að giska.

Byrjaðu með hópnum þar sem þú getur fylgst með raunverulegri vinnu og lært fljótt. Þetta þýðir ekki að það verði eini áhorfendur þinn; þýðir að fyrsta prófið þitt mun hafa skýrari mörk.

Farðu yfir úrklippuna með nýjum samtölum

Ef fólk í sömu atvinnugrein lýsir ósamrýmanlegum verkefnum skaltu skipta hópnum eftir aðstæðum. Ef ólíkir hópar lýsa sömu hindruninni og nota svipaða kosti geta þeir deilt þörf. Aðgreining er tilgáta sem passar við staðreyndir.

Algengar spurningar

Get ég notað aldur eða staðsetningu?

Já, ef þörf, aðgangur eða reynsla breytist. Láttu þessi gögn fylgja með þegar þau útskýra hegðun, ekki bara vegna þess að það er auðvelt að skrá þau.

Takmarkar lítill sess viðskiptin?

Þröng fyrsta skurður hjálpar þér að prófa nákvæmlega. Stækkaðu þegar þú sérð sömu lausnina og skilaboðin virka í samliggjandi aðstæðum.

Hvernig veistu hvort tveir hópar eru ólíkir?

Berðu saman samhengi, verkefni, hindranir og valkosti. Ef þessir þættir breytast þurfa þeir líklega sérstakar prófanir eða samskipti.

Til að halda áfram að læra með hagnýtum hugmyndum um viðskipti, gerist áskrifandi að Ímpetus fréttabréfinu ókeypis.