30 daga lota til að læra af viðskiptavinum, markaðssetningu og gervigreind

Fyrirtæki geta safnað hugmyndum, mælingum og verkfærum án þess að skapa tíma til að ákveða hvað þau hafa lært. Einföld mánaðarlota skapar pláss til að hlusta á viðskiptavini, prófa litla breytingu og fara yfir vinnu með sönnunargögnum.

Vika 1: veldu óvissu

Farið yfir fyrirspurnir viðskiptavina, kvartanir og tímafrek verkefni. Veldu spurningu sem svarið gæti breytt ákvörðun. Skrifaðu niður tilgátuna, hverjir verða fyrir áhrifum og hvað þú veist ekki enn.

Vika 2: Safnaðu sönnunargögnum

Talaðu við fólk sem hefur upplifað ástandið eða fylgist með ferlinu. Skráðu staðreyndir, undantekningar og ágreining; vernda persónuupplýsingar. Aðskilja athugun frá túlkun og hafna ekki gagnstæðum sönnunargögnum.

Vika 3: Prófaðu smá breytingu

Veldu afturkræf inngrip: skýrðu leiðbeiningar, endurraðaðu skrefi, gerðu tilraunir með skilaboð eða prófaðu gervigreind á afmörkuðu verkefni með endurskoðun manna. Skilgreindu niðurstöðumerki og skilyrði fyrir stöðvun.

Vika 4: Ákveða og skjalfesta

Berðu niðurstöðuna saman við væntingar, þ.mt fyrirhöfn, villur og óvænt áhrif. Ákveðið að samþykkja, stilla, endurtaka eða hætta. Skrifaðu niður ástæðuna og næstu óvissu. Ef áhættan eða umfangið er stórt skaltu ráðfæra þig við viðeigandi sérfræðinga áður en gripið er til aðgerða.

Hringrásin tryggir ekki vöxt á 30 dögum. Það skapar venju til að leiðrétta forsendur oftar og hjálpar teyminu ekki að rugla saman virkni og námi.

Algengar spurningar

Hvað ef ég er ekki með lið?

Aðlagaðu vikurnar að þínum takti og haltu einföldum skrám. Vel skjalfest samtal getur leiðbeint prófi betur en mörg ótengd verkefni.

Þarf ég að nota gervigreind í lotunni?

Nei. Láttu aðeins gervigreind fylgja með ef það er skýrt verkefni sem það getur hjálpað við og örugg leið til að endurskoða niðurstöðuna.

Hvað á að skrá?

Spurning, tilgáta, sönnunargögn, takmörk, ákvörðun og næsta aðgerð. Forðastu persónuupplýsingar sem eru ekki nauðsynlegar til að læra.

Til að halda áfram að læra með hagnýtum hugmyndum um viðskipti, gerist áskrifandi að Ímpetus fréttabréfinu ókeypis.