Pozicionēšana: pārvērtiet neskaidru solījumu skaidrā izvēlē

“Kvalitatīvs un personalizēts pakalpojums” var raksturot tūkstošiem uzņēmumu. Pozicionēšana ir visnoderīgākā, ja tā nosaka lēmumus: kurai auditorijai piešķirt prioritāti, kuru problēmu nosaukt un kuras cerības neapsolīt.

Salieciet teikumu ar faktiem

Rakstiet: “Mēs palīdzam [auditorijai situācijā] [novērojams rezultāts], izmantojot [pieeju], it īpaši, ja [attiecīgā atšķirība].” Izvairieties no superlatīvajiem vārdiem. Ja rezultātu vai atšķirību nevar izskaidrot ar piemēriem, tā joprojām ir hipotēze.

Nosakiet iesaistīto izvēli

Pozīcija arī nosaka to, kam jūs nepiešķirat prioritāti. Varbūt jūsu pieeja ir vienkāršāka, specializētāka vai vairāk uz sadarbību vērsta; katra izvēle kādam var neizdoties. Pierakstiet šo ierobežojumu, lai nepārveidotu solījumu par "viss visiem".

Pārbaudi izpratni, nevis izvēli

Parādiet teikumu sabiedrības locekļiem un jautājiet: "Ko, jūsuprāt, mēs darām?", "Kam tas izklausās noderīgi?" un "Kas joprojām mulsina?" Salīdziniet to interpretāciju ar sākotnējo nolūku. Pēc tam pārbaudiet, vai ziņojums padara patiesas sarunas precīzākas.

Pārskatiet, kad cilvēki saprot kaut ko citu, ja solījumā trūkst pierādījumu vai kad mainās klientu konteksts. Pozicionēšana neaizstāj aprakstītā rezultāta piegādi.

Bieži uzdotie jautājumi

Vai man ir jāizgudro jauna kategorija?

Nē. Bieži vien ir pietiekami skaidri izskaidrot risināmo situāciju un pieeju. Jauna kategorija palīdz tikai tad, ja sabiedrība to saprot.

Kā pierādīt atšķirību?

Izmantojiet pārbaudāmus procesus, piemērus, demonstrācijas vai rezultātus. Ja pierādījumu nav, uzskatiet diferenciāli kā hipotēzi, nevis absolūtu apgalvojumu.

Vai man vajadzētu mainīt ziņojumu katram kanālam?

Pielāgojiet izmēru un formātu, saglabājot to pašu galveno nozīmi. Ja solījums mainās, cilvēks saņem pretrunīgas cerības.

Lai turpinātu mācīties ar praktiskām idejām biznesam, abonējiet Ímpetus biļetenu bez maksas.