Pasirinkite segmentą pagal situaciją, kurioje jie gyvena, o ne tik pagal profilį

„Smulkusis verslas“ yra per platus, kad vadovautų produktui ir komunikacijai. Dvi vienodo dydžio įmonės gali turėti visiškai skirtingą rutiną, skubas ir sprendimo būdus. Segmentas tampa aiškesnis, kai jis sujungia charakteristikas su stebima situacija.

Apibūdinkite naudojimo kontekstą

Užbaigti: „Žmonėms, kuriems [kontekstas] reikia [užduotis], kai [suveikia], bet [kliūtis]. Pavyzdžiui, vietoj „savarankiškai dirbančių specialistų“ išbandykite „profesionalus, kurie užsakymus gauna keliais kanalais ir gaišta laiką rinkdami informaciją prieš patvirtindami paslaugą“. Frazė nurodo tai, ką galite ištirti.

Palyginkite segmentus pagal įrodymus

Kiekvienoje grupėje užrašykite problemos dažnumą, jos neišspręstos pasekmes, dalyvių paieškos paprastumą ir jų jau naudojamas alternatyvas. Nesudėkite visko iki stebuklingo skaičiaus: palyginkite įrodymus ir nurodykite, kur vis dar spėliojate.

Pradėkite nuo grupės, kurioje galėsite stebėti tikrą darbą ir greitai mokytis. Tai nereiškia, kad tai bus jūsų vienintelė auditorija; reiškia, kad jūsų pirmasis bandymas turės aiškesnes ribas.

Peržiūrėkite iškarpą su naujais pokalbiais

Jei toje pačioje pramonės šakoje dirbantys žmonės aprašo nesuderinamas užduotis, suskirstykite grupę pagal situaciją. Jei skirtingos grupės apibūdina tą pačią kliūtį ir naudoja panašias alternatyvas, jos gali turėti bendrą poreikį. Segmentavimas yra hipotezė, kuri atitinka faktus.

Dažnai užduodami klausimai

Ar galiu nurodyti amžių arba vietą?

Taip, jei pasikeis poreikis, prieiga ar patirtis. Įtraukite šiuos duomenis, kai jie paaiškina elgesį, o ne tik todėl, kad juos lengva išvardyti.

Ar maža niša riboja verslą?

Siaura pirmoji išpjova padeda tiksliai išbandyti. Išplėskite, kai pamatysite tą patį sprendimą ir pranešimą, kuris veikia gretimose situacijose.

Kaip sužinoti, ar dvi grupės skiriasi?

Palyginkite kontekstą, užduotį, kliūtis ir alternatyvas. Jei šie elementai pasikeičia, jiems greičiausiai reikės atskiro testavimo arba ryšio.

Norėdami tęsti mokymąsi su praktinių idėjų verslui, užsiprenumeruokite Ímpetus naujienlaiškį nemokamai.