Бизнес-идея — гипотеза: как узнать, действительно ли она кому-то нужна

Идея может казаться блестящей в сознании человека, который ее создал, но при этом не решать важную проблему. Самый дешевый способ узнать это — не спрашивать: «Купили бы вы это?» Это наблюдение за тем, что люди уже делают, когда появляется проблема.

Напишите гипотезу одним предложением

Завершено: «Когда [ситуация], [тип человека] пытается выполнить [задачу], но сталкивается с [препятствием]». Если фраза не описывает конкретную ситуацию, возможно, вы все еще говорите о решении, а не о необходимости.

Затем запишите три предположения: кто сталкивается с проблемой, как часто это происходит и что человек делает сегодня, чтобы обойти ее. Отметьте, какое из предположений, если оно окажется ошибочным, приведет к краху всего бизнеса. Сначала проверьте это.

Ищите последние факты, а не одобрения

Поговорите с людьми, которые недавно столкнулись с такой ситуацией. Попросите их рассказать вам о том, что они делали в последний раз, сколько времени это заняло, кто участвовал и что они пробовали раньше. Не предлагайте свое решение вначале: оно меняет ход разговора и побуждает человека доставить вам удовольствие.

Запишите точные слова, наблюдаемые шаги и использованные альтернативы. «Мне понравилась идея» — это мнение. Повторный поиск, электронная таблица, созданная для решения проблемы, или неудачная попытка — более полезные поведенческие подсказки.

Определите, что может заставить вас передумать

Прежде чем собирать ответы, запишите, какие доказательства подтвердят гипотезу и какой результат заставит вас переформулировать ее. Это уменьшает искушение интерпретировать любой ответ как подтверждение.

Цель не в том, чтобы доказать, что ваша идея верна. Речь идет о раннем обнаружении того, что необходимо изменить: аудиторию, ситуацию, проблему или решение. Гипотеза, отброшенная после разговора, стоит меньше, чем месяцы строительства в темноте.

Часто задаваемые вопросы

Сколько человек мне нужно опросить?

Универсального номера не существует. Начните с небольшой конкретной группы. Продолжайте, поскольку каждый разговор раскрывает новые закономерности; остановитесь, чтобы просмотреть, когда ответы начнут повторяться.

Могу ли я показать прототип?

Можно, после понимания текущего опыта. Сначала изучите проблему; затем понаблюдайте, как человек пытается использовать прототип и где он колеблется.

Что, если никто не сообщит о проблеме?

Обязательно поговорили с людьми, которые столкнулись с подобной ситуацией, и расспросите о недавних эпизодах. Если отсутствие сохраняется, рассматривайте это как свидетельство для изменения гипотезы.

Чтобы получать больше практических идей и инструментов для вашего бизнеса, бесплатно подпишитесь на рассылку новостей Ímpetus.