Positionering: Förvandla ett vagt löfte till ett tydligt val

"Kvalitet och personlig service" kan beskriva tusentals företag. Positionering är mest användbar när den vägleder beslut: vilken publik som ska prioriteras, vilket problem man ska nämna och vilken förväntan man inte ska lova.

Sammanställ meningen med fakta

Skriv: "Vi hjälper [publiken i en situation] [observerbart resultat] genom [tillvägagångssätt], särskilt när [relevant skillnad]." Undvik superlativ. Om resultatet eller skillnaden inte kan förklaras med exempel är det fortfarande en hypotes.

Identifiera det inblandade valet

En position definierar också vad du inte prioriterar. Kanske är ditt tillvägagångssätt enklare, mer specialiserat eller mer samarbetsvilligt; varje val kan svika någon. Anteckna denna gräns för att inte omvandla löftet till "allt för alla".

Testa förståelse, inte preferens

Visa meningen för allmänheten och fråga: "Vad tror du att vi gör?", "Vem låter det här användbart för?" och "Vad är fortfarande förvirrande?" Jämför deras tolkning med den ursprungliga avsikten. Se sedan om meddelandet gör riktiga konversationer mer specifika.

Revidera när människor förstår något annorlunda, när löftet saknar bevis eller när kundernas sammanhang förändras. Positionering ersätter inte leverans av det beskrivna resultatet.

Vanliga frågor

Behöver jag uppfinna en ny kategori?

Nej. Ofta räcker det att tydligt förklara den situation som behandlas och tillvägagångssättet. En ny kategori hjälper bara om allmänheten förstår det.

Hur bevisar man en differential?

Använd verifierbara processer, exempel, demonstrationer eller resultat. Om det inte finns några bevis, behandla skillnaden som en hypotes snarare än ett absolut påstående.

Ska jag ändra meddelandet för varje kanal?

Anpassa storlek och format, behåll samma centrala betydelse. Om löftet ändras får personen inkonsekventa förväntningar.

För att fortsätta lära dig med praktiska idéer för företag, prenumerera på Ímpetus nyhetsbrev gratis.