كيف تسوّق بلا مال (ودون أن تضيّع وقتك)
واحدة كانت تملك المال ولا وقت لها. والأخرى لديها الوقت ولا مال. افتتحتا النشاط نفسه في الشهر نفسه. وبعد ستة أشهر، واحدة فقط كانت تعرف من أين يأتي العميل.
Luiz Philipe (LP)
تم التحديث ٢٤ أكتوبر ٢٠٢٦
دفتر إيمان بغلاف أزرق، وحلزونه معوجّ، وفيه عمود لم يعد يستخدمه أحد: الساعات.
ليس الريالات. الساعات.
في الصفحة الأولى، بخط متقارب لمن يكتب بسرعة، مكتوب: "الأحد: ملف جوجل، ساعتان. الاثنين: زيارة المغسلة عند الزاوية، 40 دقيقة. الثلاثاء: تقصير مجاني لأول خمس، 3 ساعات." وفي العمود المجاور حساب آخر: كم عميلًا جلب كل سطر.
افتتحت إيمان مشغل تعديل وخياطة في مرآب بيتها، في شارع سكني. كانت معها ماكينة جيدة، وعشرون عامًا من الخبرة في مصنع ملابس أُغلق، ولم يتبق لها من مكافأة نهاية الخدمة إلا القليل بعد تجهيز المرآب.
وما كان عندها بوفرة هو الصباح كله فارغًا.
الحساب الآخر: حساب سوسن
في الشهر نفسه، في الجهة الأخرى من الحي، افتتحت سوسن مشغلًا مشابهًا. وظّفت خيّاطة، واستأجرت محلًا صغيرًا في مجمّع، وركّبت واجهة.
بقيت سوسن في وظيفتها، مديرة في شركة لوجستيات. لديها راتب، ولديها ادخار، ولديها بطاقة. وما لم يكن لديها هو الوقت. ففعلت ما بدا بديهيًا لمن لديه مال وليس لديه ساعات: دفعت لتظهر. تعزيز هنا، وإعلان هناك، ونشرة مطبوعة بعناية.
ولبعض الوقت نجح الأمر. الإعلانات كانت تجلب ناسًا. والخيّاطة كانت مشغولة.
احتفظ بهذه العبارة: لبعض الوقت.
هل يمكن التسويق بلا مال؟
يمكن. التسويق بلا مال هو استبدال الميزانية بالوقت والمنهج: استخدام قنوات اكتساب مجانية، كالتوصية وملف النشاط على جوجل والشراكات مع الأنشطة المجاورة ومجموعات المنطقة والعينات، وقياس كم ساعة تكلّف كل قناة لتجلب عميلًا. وقناة الاكتساب هي الطريق الذي يصل منه عميل جديد إليك. والذي يفصل التسويق المجاني عن الوقت الضائع هو اختيار قنوات قليلة، والمواظبة عليها، وقطع ما لا يجلب عميلًا.
لم يكن لدى إيمان أي نظرية عن هذا. كان لديها الدفتر.
أول ثلاثين يومًا لإيمان، ساعة بساعة
لم تفعل كل شيء. فعلت خمسة أشياء ودوّنت وقت كل منها.
ملف النشاط التجاري على جوجل. ساعتان يوم أحد: التسجيل، وساعات العمل، وصور القطع قبل وبعد، وعبارة "تعديلات وإصلاحات خلال يومين". وطلبت من أولى العميلات أن يتركن تقييمًا. مجاني، ويبقى هناك يعمل طوال الليل. المغسلة عند الزاوية. أربعون دقيقة حديث. كانت المغسلة تستلم كل أسبوع ملابس بحواف مفكوكة وسحابات مكسورة، ولا تصلحها. اتفقتا: المغسلة ترشّح إيمان، وإيمان ترشّح المغسلة لمن يأتي بملابس للغسيل. لم يدفع أحد لأحد. التقصير المجاني. ثلاث ساعات، وخمسة سراويل قُصّرت دون مقابل لخمس جارات. لم تكن صدقة: كانت عينة. وخرجت كل واحدة ببطاقة صغيرة وبالقطعة في يدها لتُريها. مجموعة الحي. ساعة في الأسبوع. بدل نشر عرض، كانت تجيب من يسأل *"هل يعرف أحد خيّاطة جيدة هنا؟"*، بصورة عمل مشابه. متجر الأعراس في وسط البلد. عصر كامل حتى استطاعت الحديث إلى صاحبته. شراكة لتعديل فساتين وصيفات العروس.في نهاية الشهر الأول، جمعت إيمان عمود الساعات وعمود العملاء. واكتشفت أثمن ما في الدفتر: قناتان تجلبان كل الناس تقريبًا. المغسلة وملف جوجل. ومجموعة الحي تجلب قليلًا. ومتجر الأعراس لم يجلب أحدًا بعد.
لم تحزن. صار جدولها حرًّا. قطعت ما لا يعطي، وضاعفت الوقت على القناتين اللتين تنجحان، وفي الشهر التالي جرّبت قناة جديدة: صالون الحلاقة في الجهة المقابلة من الشارع.
الشهر الذي شدّت فيه سوسن الحزام
في الشهر الخامس، قطعت شركة سوسن مكافأة نصف السنة. نظرت إلى كشف المشغل وقررت إيقاف الإعلانات مؤقتًا حتى تتحسن الأمور.
في الأسبوع التالي، بقيت الخيّاطة بلا عمل. وفي الأسبوع الذي بعده أيضًا.
لم يكن لسوسن ملف على جوجل بتقييمات. ولم تكن لها شراكة مع أحد. ولم تكن تعرف هل سيعود العملاء القدامى، لأنها لم تدوّن يومًا من هم. كل ما كان يجلب الناس إلى المشغل صنبور، وكان اسم الصنبور بطاقة الائتمان.
حين أُغلق، جفّ الصنبور.
أما إيمان، في الفترة نفسها، فكان عندها طابور ثلاثة أيام. لا لأنها خيّاطة أفضل. بل لأن كل ساعة استثمرتها تركت شيئًا في مكانه: تقييمًا، أو شريكًا، أو جارة تُري الحافة لصديقاتها.
المال يشتري الانتباه ما دمت تدفع. والوقت المستثمر جيدًا يبني طريقًا يبقى حين تتوقف عن الدفع.
القنوات المجانية الأكثر قيمة لساعتك
إن كنت تبدأ بلا ميزانية، فهذه القنوات التي تعطي عادةً أكثر عن كل ساعة تستثمرها، مع الخطوة الأولى لكل منها:
1. توصية تُطلب في اللحظة المناسبة. يوصي العميل حين يرضى للتو، لا بعد شهر. الخطوة الأولى: عند التسليم، اطلب مباشرة: "هل تعرف من يحتاج إلى هذا؟"
2. ملف النشاط التجاري على جوجل. من يبحث عن خدمتك في المدينة مستعد للشراء. الخطوة الأولى: سجّل، واملأ كل شيء، وضع صورًا حقيقية، واطلب التقييم من أول عشر عميلات.
3. شراكة مع النشاط المجاور. هناك من يقربك يخدم العميل نفسه، قبلك أو بعدك بخطوة. الخطوة الأولى: اقترح تبادل ترشيحات لمدة 30 يومًا، دون مال.
4. عينة مجانية. تدع العميل يجرّب بلا مخاطرة وتحمل عملك إلى بيته. الخطوة الأولى: حدّد خدمة صغيرة وعددًا مغلقًا من الأشخاص لتقديمها لهم.
5. مجموعات المنطقة. مجموعات الحي والعمارة والمدرسة. الخطوة الأولى: أجب عن الأسئلة بمساعدة حقيقية، لا بعرض.
6. محتوى مفيد. أن تُري قبل وبعد، أو تشرح خطأ شائعًا، أو تعلّم عناية بسيطة. الخطوة الأولى: منشور واحد في الأسبوع بعمل حقيقي وقصته.
وإن كان لديك قليل من الميزانية، فيفيد أيضًا أن تقرأ كيف تروّج للشركة بتكلفة قليلة أو بلا تكلفة.
التكلفة الخفية للتسويق المجاني
مجاني لا يعني أنه لا يكلّف شيئًا. إنه يكلّف ساعات. وساعة صاحب النشاط الصغير أغلى ما يملك.
أشيع خطأ عند من يسوّق بلا مال ليس أنه يفعل القليل. بل أنه يفعل كل شيء: إنستغرام، وتيك توك، ومجموعة، ونشرة، وشراكة، ومدونة، وفيديو، كله معًا، دون قياس. وفي ثلاثة أشهر يكون الشخص منهكًا ولا يعرف أيّ من تلك الأشياء جلب آخر عميل.
وفعلت إيمان العكس. خمس قنوات، وعمود ساعات، وعمود عملاء، وثلاثون يومًا. ثم القطع والتكرار. وهذا بالضبط ما تقوله قاعدة الروتين: اختبر بانتظام ثلاثين يومًا على الأقل قبل أن تحكم على قناة.
هل أنت إيمان أم سوسن؟
افتتحتا النشاط نفسه. وعملتا كلتاهما. لكن في الشهر السادس، كانت واحدة فقط تستطيع الإجابة عن السؤال الذي يحسم هل ستدوم الشركة: من أين يأتي عميلي التالي، وكم يكلّفني؟
سوسن كان عندها الجواب ما دامت تدفع. وإيمان كان عندها الجواب مكتوبًا في دفتر.
إن كان تسويقك اليوم يعتمد على صنبور تفتحه وتغلقه بالبطاقة، أو كنت تحاول فعل كل شيء مجانًا في الوقت نفسه ولا تعرف ما ينجح، فينقصك الشيء نفسه: خريطة بالقنوات الممكنة وطريقة للاختيار.
ولأجل هذا وُجد دليل 100 قناة لجذب العملاء، لمؤلفه لويس فيليبي كامبوس. مئة قناة لكسب العملاء، في 10 أجزاء، وتأتي كل قناة بما هي، ومثال عملي، والخطوة الأولى للتجربة، ولمن تناسب أكثر، وتكلفة التجربة: مجانية أو منخفضة أو متوسطة أو مرتفعة. ويمكنك أن تبدأ بالمجانية فقط.
والملحقان هما دفتر إيمان جاهزًا: جدول لمنح كل قناة درجة بحسب التكلفة والسرعة والملاءمة واختيار أول ثلاث، وخطة 30 يومًا، يومًا بيوم، لإطلاق الأولى وقياسها وتقرير هل تبقيها أو تعدّلها أو تستبدلها.
الخطوة التالية
لا تعتمد على طريقة واحدة لكسب العملاء
كل شيء في هذه المقالة يعمل بشكل أفضل عندما يصل عملاء جدد كل شهر. تعتمد معظم الشركات على قناتين أو ثلاث قنوات وتعاني عندما تتباطأ إحداها. يعرض دليل 100 قناة اكتساب 100 طريقة لكسب العملاء، ومثال عملي لكل طريقة والخطوة الأولى لاختبار إنفاق القليل أو لا شيء.
- ✓100 قناة، واحدة تلو الأخرى، من الأكثر شهرة إلى تلك التي لا يستخدمها أحد تقريبًا
- ✓مثال عملي وخطوة أولى منخفضة التكلفة لكل قناة
- ✓طريقة بسيطة لاختيار القنوات التي تناسب عملك الآن
- ✓مكافأة: بطاقة أداء القناة
- ✓مكافأة: خطة اختبار لمدة 30 يوما
الدفع لمرة واحدة · الوصول الفوري · ضمان لمدة 7 أيام
الدليل أقل تكلفة من يوم واحد من الإعلان، ويصل إلى بريدك الإلكتروني فورًا، وله ضمان 7 أيام عبر Hotmart. وإن كان كل ما تملكه هو الوقت، فهو يساعدك على إنفاقه في القناة الصحيحة.
إيمان وسوسن شخصيتان مبتكرتان لأجل هذا النص.الأسئلة الشائعة
كيف أسوّق بلا مال؟
استخدم قنوات مجانية تعتمد على الوقت لا الميزانية: التوصية، وملف النشاط على جوجل، والشراكات مع الأنشطة المجاورة، ومجموعات المنطقة، والعينات، والمحتوى المفيد. اختر قليلًا منها، وواظب عليه 30 يومًا، ودوّن كم عميلًا جلب كل منها. ثم اقطع ما لا ينجح وعزّز ما ينجح.
ما قناة التسويق المجانية الأكثر نتيجة؟
يتوقف على النشاط وعلى مكان وجود عميلك أصلًا. للأنشطة المحلية، ملف النشاط على جوجل والتوصية عادةً أول ما يُجرَّب، لأنهما يصلان إلى من يبحث أو من يثق بك أصلًا. والطريقة الأمينة لتعرف هي قياس كل قناة شهرًا.
هل يستحق التسويق المجاني أم هو ضياع وقت؟
يستحق حين يُنفَّذ بمنهج: قنوات قليلة، وهدف واضح، وقياس. ويصير ضياعًا للوقت حين يحاول صاحب العمل فعل كل شيء دفعة واحدة ولا يعرف ما الذي جلب كل عميل. والوقت له تكلفة أيضًا، لذلك ينبغي أن يكون الحساب بالساعات لكل عميل مكتسب.
أين أجد قائمة بقنوات التسويق المجانية؟
يضم دليل 100 قناة لجذب العملاء مئة قناة لكسب العملاء، ويحدد لكل منها تكلفة التجربة، ومنها المجانية. ويعرض الخطوة الأولى لكل قناة، وجدولًا لاختيار أول ثلاث، وخطة 30 يومًا لتجربة الأولى دون إهدار الوقت.
الأسئلة الشائعة
كيف أسوّق بلا مال؟+
استخدم قنوات مجانية تعتمد على الوقت لا الميزانية: التوصية، وملف النشاط على جوجل، والشراكات مع الأنشطة المجاورة، ومجموعات المنطقة، والعينات، والمحتوى المفيد. اختر قليلًا منها، وواظب عليه 30 يومًا، ودوّن كم عميلًا جلب كل منها. ثم اقطع ما لا ينجح وعزّز ما ينجح.
ما قناة التسويق المجانية الأكثر نتيجة؟+
يتوقف على النشاط وعلى مكان وجود عميلك أصلًا. للأنشطة المحلية، ملف النشاط على جوجل والتوصية عادةً أول ما يُجرَّب، لأنهما يصلان إلى من يبحث أو من يثق بك أصلًا. والطريقة الأمينة لتعرف هي قياس كل قناة شهرًا.
هل يستحق التسويق المجاني أم هو ضياع وقت؟+
يستحق حين يُنفَّذ بمنهج: قنوات قليلة، وهدف واضح، وقياس. ويصير ضياعًا للوقت حين يحاول صاحب العمل فعل كل شيء دفعة واحدة ولا يعرف ما الذي جلب كل عميل. والوقت له تكلفة أيضًا، لذلك ينبغي أن يكون الحساب بالساعات لكل عميل مكتسب.
أين أجد قائمة بقنوات التسويق المجانية؟+
يضم دليل 100 قناة لجذب العملاء مئة قناة لكسب العملاء، ويحدد لكل منها تكلفة التجربة، ومنها المجانية. ويعرض الخطوة الأولى لكل قناة، وجدولًا لاختيار أول ثلاث، وخطة 30 يومًا لتجربة الأولى دون إهدار الوقت.
هل يناسب نوع عملي؟+
نعم. تغطي القنوات الشركات المحلية ومقدمي الخدمات والمتاجر عبر الإنترنت وشركات B2B والمهنيين. يساعدك الدليل على اختيار ما يناسب حالتك.
كيف يمكنني الحصول على الدليل؟+
مباشرة بعد الدفع، يرسل Hotmart إمكانية الوصول إلى بريدك الإلكتروني. يمكنك قراءتها على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر أو طباعتها.
ماذا لو لم يعجبني ذلك؟+
لديك ضمان لمدة 7 أيام. إذا لم يكن الأمر مناسبًا لك، فاطلب استرداد الأموال من خلال Hotmart خلال تلك الفترة.
دليل 100 قناة اكتساب
100 طريقة لكسب العملاء دون الاعتماد على مصدر واحد للمبيعات
احصل على دليل 100 قناة اكتساب لـ ٤٩ US$الدفع لمرة واحدة · الوصول الفوري · ضمان لمدة 7 أيام