كيف أروّج لشركتي بتكلفة قليلة أو بلا تكلفة

في بيت أمهما، لغداء الجمعة قاعدتان. لا أحد يلمس هاتفه على المائدة. ولا أحد يغادر قبل أن يروي كيف كان أسبوعه.

في مارس، كان لدى الكرسيين الأخيرين خبر جديد. افتتح ياسر مغسلة ملابس في الحي. وافتتحت لينا، أخته الصغرى، مشغل تعديل وإصلاح ملابس على بعد أربعة شوارع. وكلاهما أنفق كل ما لديه على التجهيز والماكينات.

— لم يتبقَّ شيء للدعاية — قال ياسر وهو يضع الأرز.

— ولا لي — ردّت لينا. — إذًا عليّ أن أنفق شيئًا آخر.

لم يسألها أحد ما هو. وانتقل الحديث إلى كرة القدم.

الجواب المختصر: الترويج بلا مال هو استبدال الميزانية بوقت مُحسن الاستخدام

يمكن الترويج لشركة بتكلفة قليلة أو بلا تكلفة، لكن ليس مجانًا: فالتكلفة تتحول إلى ساعات. القنوات التي تنجح بلا ميزانية هي التي تضعك أمام من يبحث أصلًا أو أمام من يخدم عميلك: ملف النشاط على جوجل، والتقييمات، والشراكات مع الأنشطة المجاورة، والمجموعات التي يتحدث فيها العميل، وطلب التوصية في اللحظة المناسبة. والفرق بين من ينمو ومن يُنهك هو أين تذهب كل ساعة.

جمعة أبريل

وصل ياسر متحمسًا. أمضى الشهر يصوّر فيديوهات لحساب المغسلة. ثلاث ساعات في اليوم، وأحيانًا أكثر. رقصة بسلة الغسيل، وماكينة تدور بالتصوير البطيء، وترند الأسبوع بأغنية الأسبوع.

— أحد الفيديوهات تجاوز عشرة آلاف مشاهدة — قال، وهو يُري الشاشة من تحت المائدة، مخالفًا القاعدة.

— وكم عميلًا جاء منه؟ — سأله الأب.

لم يعرف ياسر. ظن أن بعضهم.

أما لينا فقد أمضت الشهر بطريقة أخرى. ساعة في اليوم كحد أقصى، لأن الباقي إبرة. في الأسبوع الأول أنشأت ملف المشغل على جوجل، بساعات العمل الصحيحة، واثنتي عشرة صورة قبل وبعد، ووصف يقول بالضبط ما تفعله: تقصير وتعديل فستان مناسبات، واستبدال سحّاب، وإصلاح ملابس جلدية.

وفي الثاني بدأت تطلب تقييمًا من كل عميل يعود لاستلام قطعته. لا عند الكاونتر وهو ماضٍ. بل في غرفة القياس، حين يرى الشخص الثوب يناسبه من جديد ويبتسم. في تلك اللحظة كانت تُريه رمز QR الملصق على المرآة.

وفي الثالث، زارت متجري ملابس في الشارع العام.

رَوَت هذا كله في دقيقتين. لم يجده أحد مثيرًا.

جمعة يونيو

في يونيو، كان لدى ياسر حساب بنحو ألفي متابع ومغسلة نصف ماكيناتها واقف معظم اليوم. وكان المتابعون في معظمهم من مدن أخرى. ناس يضحكون من الفيديو ولن يأتوا قط بلحاف.

أما لينا فكان عندها طابور انتظار أسبوعين للتعديلات.

— كيف؟ — سأل ياسر، وكانت المرة الأولى التي يسأل فيها بجدية.

كل متجر ملابس يسمع الجملة نفسها مرات عدة في اليوم: "أعجبني، لكنه طويل." اقترحت لينا بطاقة تُوضع داخل الكيس، عليها عنوان المشغل وشرط خاص لتقصير من اشترى هناك. المتجر يكسب حجة لإغلاق البيع. وهي تكسب عميلًا يصل والقطعة في يده. قبل أحد المتجرين. ثم رأى الآخر الأول فطلب مثله.

وكانت هناك مجموعة العمارة الكبيرة المجاورة للمشغل. لم تنضم لينا لتروّج. انضمت لأنها تسكن هناك. وحين سأل أحدهم من يصلح سحّاب حقيبة ظهر، ردّت بصورة إصلاح مشابه وبالوقت الذي تكون فيه في المشغل. هذا كل شيء. وفي الشهر التالي كانت هي التي يشير إليها الجيران كلما ظهر أي سؤال عن الملابس.

وكان كل عميل جديد يسمع السؤال نفسه: كيف عرفت المشغل؟ وكان الجواب يذهب إلى دفتر بغلاف أزرق.

ما كان يُظهره الدفتر الأزرق

في يونيو، كان دفتر لينا يقول من أين يأتي كل عميل: جوجل، ومتجرا الشارع العام، ومجموعة العمارة، وتوصيات من خُدموا سابقًا. أربع قنوات. لا واحدة منها كلّفت مالًا. وكلها كلّفت قليلًا من الوقت كل أسبوع.

أما ياسر فكانت عنده قناة واحدة. ولا دفتر.

عمل في الترويج ساعات أكثر من أخته. لكن كلها ذهبت إلى مكان ليس فيه جمهوره. اختار المكان الذي يمنحه أسرع إحساس بالتقدم.

القنوات التي تكلف قليلًا أو لا شيء (والخطوة الأولى لكل منها)

إن كانت الميزانية صفرًا، فابدأ بهذه. ليس كلها دفعة واحدة: قناة في كل شهر، مع القياس.

1. ملف النشاط التجاري على جوجل. هو أكثر قناة مجانية نيّة، لأنه يظهر لمن يبحث الآن. الخطوة الأولى: املأ كل شيء (ساعات العمل، الخدمات، الحي)، وارفع عشر صور حقيقية على الأقل، وردّ على كل تقييم. الخطوات الكاملة في كيف تظهر في جوجل حين يبحثون عن خدمتك في مدينتك.

2. تقييمات تُطلب في اللحظة المناسبة. اطلب حين يكون العميل قد شعر بالنتيجة للتو، لا عند الدفع. الخطوة الأولى: اكتشف ما هي هذه اللحظة في نشاطك وضع رمز QR هناك.

3. شراكة مع من يخدم عميلك قبلك أو بعدك. متجر ملابس وخيّاطة، ومتجر حيوانات أليفة وبيطري، ومكتب عقارات وشركة نقل. الخطوة الأولى: اكتب قائمة بخمسة أنشطة كهذه في نطاق قريب، وخذ إلى أحدها عرضًا يربح فيه هو أيضًا.

4. مجموعات يتحدث فيها العميل أصلًا. العمارة، والحي، والجمعية، ومجموعة أولياء أمور المدرسة. الخطوة الأولى: أجب عن الأسئلة شهرًا دون عرض. احترم قواعد المجموعة؛ من يأتي بائعًا يُحذف ويُذكر.

5. محتوى يجيب عن أسئلة حقيقية. بدل ترند الأسبوع، السؤال الذي يطرحه العميل عند الكاونتر. هل يتلف غسل اللحاف في البيت؟ يجذب من عنده لحاف. الخطوة الأولى: دوّن الأسئلة العشرة الأكثر سماعًا وأجب عن واحد كل أسبوع.

6. توصية لها سبب. التوصية العفوية حظ؛ والمنظمة قناة. الخطوة الأولى: أعطِ العميل الراضي شيئًا يسلّمه لصديق، بطاقة بشرط للاثنين.

7. عينة أو عرض توضيحي. دع الشخص يجرّب قبل أن يقرر. الخطوة الأولى: اختر أصغر نسخة من خدمتك يمكن تقديمها دون خسارة.

ولكل ما سبق، الدفتر الأزرق. سؤال كيف عرفتنا؟ أرخص أداة قياس في العالم. دونها لا تعرف أي قناة تُبقي.

جمعة سبتمبر

في سبتمبر، كان ياسر هو من جاء بعرض. لكن العرض لم يكن له.

— تعرفين تلك البطاقة في متاجر الملابس؟ ماذا لو صنعنا واحدة بيننا؟ من يأتي بملابس للتعديل يحصل على شرط في الغسيل. ومن يغسل لحافه عندي يعرف بالمشغل.

ضحكت لينا.

— أريد أن أقترح عليك هذا منذ ستة أشهر.

وللمرة الأولى، لم يتحدث أحد عن كرة القدم.

على أي جانب من هذه المائدة أنت

بدأ الأخوان بالميزانية نفسها: صفر. وكلاهما عمل بجد. وانتهى أحدهما من الفصل بأربع قنوات تغذي بعضها. والآخر بحساب أبهر العائلة ولم يدفع الإيجار.

ربما رأيت نفسك على كرسي ياسر. ليس نقص رغبة. هو نقص خريطة: أن تعرف أي القنوات موجودة، وأيها ينجح بلا مال، وما الخطوة الأولى لكل منها.

وجدت لينا أربعًا بالحدس والملاحظة. وهناك عشرات غيرها تكلف قليلًا أو لا شيء، وقلّما يستخدمها أحد في حيّك.

ودليل 100 قناة لجذب العملاء يضم مئة منها في 10 أجزاء. وتأتي كل قناة بشرح لها، ومثال عملي، والخطوة الأولى للتجربة، وتكلفة التجربة، موسومة بأنها مجانية أو منخفضة أو متوسطة أو مرتفعة. ومن ليس لديه ميزانية يستطيع أن يبدأ بتصفية المجانية فقط. ومعه جدول لمنح القنوات درجات بحسب التكلفة والسرعة والملاءمة واختيار أول ثلاث، وخطة 30 يومًا لتجربة أول قناة جديدة دون أن تضيع.

الخطوة التالية

لا تعتمد على طريقة واحدة لكسب العملاء

كل شيء في هذه المقالة يعمل بشكل أفضل عندما يصل عملاء جدد كل شهر. تعتمد معظم الشركات على قناتين أو ثلاث قنوات وتعاني عندما تتباطأ إحداها. يعرض دليل 100 قناة اكتساب 100 طريقة لكسب العملاء، ومثال عملي لكل طريقة والخطوة الأولى لاختبار إنفاق القليل أو لا شيء.

• ✓100 قناة، واحدة تلو الأخرى، من الأكثر شهرة إلى تلك التي لا يستخدمها أحد تقريبًا
• ✓مثال عملي وخطوة أولى منخفضة التكلفة لكل قناة
• ✓طريقة بسيطة لاختيار القنوات التي تناسب عملك الآن
• ✓مكافأة: بطاقة أداء القناة
• ✓مكافأة: خطة اختبار لمدة 30 يوما

احصل على دليل 100 قناة اكتساب لـ ‏٤٩ US$

الدفع لمرة واحدة · الوصول الفوري · ضمان لمدة 7 أيام

الوصول فوري، يصل ملف PDF إلى بريدك الإلكتروني، وتكلفته أقل من غداء جمعة خارج البيت. وله ضمان 7 أيام عبر Hotmart: إن لم يناسبك، يعود مالك.

لا تحتاج إلى ميزانية لتبدأ. تحتاج إلى قناة، ودفتر، وثلاثين يومًا.

ياسر ولينا شخصيتان مبتكرتان لأجل هذا النص.

الأسئلة الشائعة

كيف أروّج لشركتي دون إنفاق مال؟

ابدأ بالقنوات التي تضع الشركة أمام من يبحث أصلًا أو من يخدم عميلك: ملف النشاط على جوجل، والتقييمات، والشراكات مع أنشطة مكمّلة، ومجموعات الحي، والتوصية المنظمة. هذه القنوات تكلّف وقتًا لا ميزانية. اختر واحدة، وحافظ عليها 30 يومًا، واسأل كل عميل جديد كيف عرف الشركة.

هل يستحق الترويج عبر إنستغرام وحده؟

قد ينجح كقناة من القنوات، لكن الاعتماد عليه وحده محفوف بالمخاطر: فالوصول يتذبذب وكثير من المشاهدات تأتي ممّن لن يشتروا أبدًا. الأفضل أن تعمل ثلاث قنوات على الأقل. وإن كان إنستغرام قناتك الوحيدة، فاستخدمه كواجهة عرض وافتح قناة ثانية بنيّة أوضح، كجوجل أو شراكة.

ما أفضل قناة مجانية لنشاط في الحي؟

لمعظم الأنشطة المحلية، ملف النشاط التجاري على جوجل نقطة الانطلاق، لأنه يظهر لمن يبحث عن الخدمة في تلك اللحظة. وتليه التقييمات والشراكات مع الأنشطة المجاورة. وأفضل قناة في النهاية هي التي يُظهرها دفتر مصدر عملائك.

أين أجد قائمة بقنوات ترويج مجانية مع الخطوة الأولى لكل منها؟

يضم دليل 100 قناة لجذب العملاء مئة قناة، لكل منها تكلفة التجربة: مجانية أو منخفضة أو متوسطة أو مرتفعة. ولكل قناة مثال وخطوة أولى، إضافة إلى جدول لاختيار أول ثلاث قنوات وخطة اختبار مدتها 30 يومًا. الوصول فوري عبر Hotmart، مع ضمان 7 أيام.

الأسئلة الشائعة

كيف أروّج لشركتي دون إنفاق مال؟+

ابدأ بالقنوات التي تضع الشركة أمام من يبحث أصلًا أو من يخدم عميلك: ملف النشاط على جوجل، والتقييمات، والشراكات مع أنشطة مكمّلة، ومجموعات الحي، والتوصية المنظمة. هذه القنوات تكلّف وقتًا لا ميزانية. اختر واحدة، وحافظ عليها 30 يومًا، واسأل كل عميل جديد كيف عرف الشركة.

هل يستحق الترويج عبر إنستغرام وحده؟+

قد ينجح كقناة من القنوات، لكن الاعتماد عليه وحده محفوف بالمخاطر: فالوصول يتذبذب وكثير من المشاهدات تأتي ممّن لن يشتروا أبدًا. الأفضل أن تعمل ثلاث قنوات على الأقل. وإن كان إنستغرام قناتك الوحيدة، فاستخدمه كواجهة عرض وافتح قناة ثانية بنيّة أوضح، كجوجل أو شراكة.

ما أفضل قناة مجانية لنشاط في الحي؟+

لمعظم الأنشطة المحلية، ملف النشاط التجاري على جوجل نقطة الانطلاق، لأنه يظهر لمن يبحث عن الخدمة في تلك اللحظة. وتليه التقييمات والشراكات مع الأنشطة المجاورة. وأفضل قناة في النهاية هي التي يُظهرها دفتر مصدر عملائك.

أين أجد قائمة بقنوات ترويج مجانية مع الخطوة الأولى لكل منها؟+

يضم دليل 100 قناة لجذب العملاء مئة قناة، لكل منها تكلفة التجربة: مجانية أو منخفضة أو متوسطة أو مرتفعة. ولكل قناة مثال وخطوة أولى، إضافة إلى جدول لاختيار أول ثلاث قنوات وخطة اختبار مدتها 30 يومًا. الوصول فوري عبر Hotmart، مع ضمان 7 أيام.

هل يناسب نوع عملي؟+

نعم. تغطي القنوات الشركات المحلية ومقدمي الخدمات والمتاجر عبر الإنترنت وشركات B2B والمهنيين. يساعدك الدليل على اختيار ما يناسب حالتك.

كيف يمكنني الحصول على الدليل؟+

مباشرة بعد الدفع، يرسل Hotmart إمكانية الوصول إلى بريدك الإلكتروني. يمكنك قراءتها على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر أو طباعتها.

ماذا لو لم يعجبني ذلك؟+

لديك ضمان لمدة 7 أيام. إذا لم يكن الأمر مناسبًا لك، فاطلب استرداد الأموال من خلال Hotmart خلال تلك الفترة.

دليل 100 قناة اكتساب

100 طريقة لكسب العملاء دون الاعتماد على مصدر واحد للمبيعات

احصل على دليل 100 قناة اكتساب لـ ‏٤٩ US$

الدفع لمرة واحدة · الوصول الفوري · ضمان لمدة 7 أيام