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获客渠道

发传单还有用吗?线下营销现在变了什么

传单没有死,死的是没法衡量的传单。 看看线下营销变了什么,以及怎样搞清楚哪些传单最后真的变成了客户。

Luiz Philipe (LP)

Luiz Philipe (LP)

更新于 2026年10月24日

发传单还有用吗?线下营销现在变了什么

郑叔开快印店二十二年了,店在一条商业街上,这条街什么店开了又关,他都见过。他还有一套从来没在哪本书里读到过的理论。

管用的传单,是能回到柜台上的那一种。

不是纸。是客户。靠传单做出生意的人,会回来再印,往往比预计的早,而且带着一种好的着急。没做出生意的人,印一次,嫌颜色不对,嫌纸张不好,然后再也不出现。

三月里,同一天来了两单。郑叔押错了,他以为先回头的会是另一家。

发传单还有用吗?

有用,前提是把它当作获客渠道,而不是装饰。今天还能出效果的传单,通常有三样东西:发给身边挑选过的人群,只提一个清楚的优惠,并且带有一种能知道谁回应了的办法,比如二维码或者专属优惠码。已经没用的,是不分对象乱发、没有任何办法知道有没有带来客户的那种通用传单。

先把词说清楚。获客渠道,就是新客户走到你面前的任何一条路:老客户推荐、百度和大众点评上的搜索、商家合作、广告、展会,当然,也包括别人从门缝里捡起来的那张纸。一条路只有在你能说出它带来了多少客户时,才配叫渠道。

柜台上的两张订单

第一单是马强的,他在三个路口外开了一家披萨店。一万张传单,亮面铜版纸,正反两面,整份菜单都印上去,披萨拉丝的照片,电话号码用大字。马强清楚地知道要在哪儿发:大马路的红绿灯路口,连发两个周六,每次上午十一点到下午两点。

“人就在那儿,” 他说,*“一天到晚车来车往。”*

第二单是周敏的,她在同一条街上开了一家宠物洗澡美容店。两千张。普通纸。只印单面,只有一句话:*住在您小区的邻居,首次洗澡免费赠送护毛素护理。* 下面是一个二维码。还有一个郑叔觉得小题大做的细节:同一张传单印了三个版本,每个版本右下角印着不同的编号,对应周边的三个小区。

周敏不打算去红绿灯路口发。她要在物业同意之后塞到门缝下,剩下的放进老客户的购物袋里。

郑叔周五把两单都交了。看着那些箱子,他很有把握,觉得披萨店会先回头。纸多,颜色多,看的人也多。

路口发生了什么

第一个周六,郑叔下午三点开车经过那条大马路。红绿灯附近的地上铺满了亮面的纸。一个小伙子正把传单往下水道口扫。

那个周末披萨店的电话多了吗?马强觉得多了。也许吧。他没法知道,那些电话是因为传单打来的,还是无关传单。没人问过,也没人说过。

三个星期后,马强来店里取名片。他顺口说了一句,郑叔每年都要听上一遍:*“传单没用了。现在都在手机上。”*

周敏比这更早回来。在第十八天。

二维码指向一个简单的预约页面,页面要求填右下角印的编号。所以她知道了马强不知道的事。其中一个小区,新楼盘,年轻夫妻多,狗也多,几乎带来了所有预约。另外两个小区,几乎没有。而放进老客户购物袋里的传单,带来了她没想到的东西:被推荐的邻居,手里攥着那张纸来的。

新的订单更大,但也更窄。更多的传单发给跟有效那个小区类似的楼盘。另外两个小区一张没有。还有一个新版本,面向养猫的人,她打算下个月试一试。

直到这时,郑叔才完整地明白了自己的理论。马强和周敏花钱买的是同一个渠道。只有一个人知道自己买到了什么。

线下营销变了什么

纸还是三十年前的纸。变的是它周围的东西。

衡量能力进了纸张。 以前,线下是“我觉得有效”的王国。现在,一个二维码、一个分区域的优惠码,或者一个专属页面,就能让任何一张印刷品,变成像线上广告一样可以衡量的东西。 收到传单的人手里有手机。 从看到传单到采取行动,距离缩短成几秒钟。收到的人不需要把纸带回家,就在小区门口扫一下。 实体变成了稀有的东西。 几乎所有信息都发生在屏幕上,一张做得好、名字写对、出现在对的地方的纸,反而会引起不一样的注意。这不是怀旧,是反差。

四个可以带着衡量去测试的线下渠道

传单只是街头给你的其中一个渠道。下面这四个很适合小企业,而且都能装进一个小规模的测试:

1. 带可追踪二维码的传单。 适合客户集中在周边的社区型生意。第一步:少量印刷,每个区域用一个不同的编码,比较各个编码分别带来多少预约或订单。

2. 写明收件人的邮寄信函。 一封信或一张卡片,写上对方的名字,寄给一份短而准的名单:几个月没来买的老客户、附近的企业、新楼盘的住户。第一步:给五十位沉睡的老客户寄出回访邀请,附上专属优惠码。

3. 免费试用装。 适合第一次接触就能说服人的产品:食品、化妆品、快速服务。第一步:带三十份试用装,去你的客户本来就在的地方,附一张说明怎么购买的小卡片。

4. 包装里放带二维码的卡片。 最容易被忘记、也是最便宜的渠道之一,因为这张纸交到的是已经信任你的人手里。第一步:下一批发货时,放进一张带有推荐或复购优惠的卡片,数一数有多少人回来。

如果你的生意是做社区的,关于用本地营销在周边多卖一点,还有更多点子。

不复杂地衡量一张传单

你需要三个数字,和一张纸。

发出去多少。 按区域、按楼栋、按场所类型来记。 多少人回应了。 扫了二维码、用了优惠码、打电话时提到了那个优惠。 多少人变成了客户。 真的付了钱。

把你花的钱,印刷加发放,除以客户数。这就是你通过这个渠道获得一个客户的成本。用同样的节奏坚持三十天,再下结论。最后,问题不再是 “传单有没有用?” 而是一句有用得多的话:*“在这类小区,每发一千张传单,我能得到这么多客户。”*

这有个名字:可预期性。也正是周敏和马强之间的差别。

柜台不会说谎

有一种老板,销量下滑时就多印,因为纸看起来像是一种行动。

还有一种老板,印得更少,但知道每一张纸去了哪里、带回来了什么。

两个人都在为街头花钱。两个人都起得很早。但只有一个人,带着好的着急回到快印店的柜台前;另一个人回来,只是为了取名片,再重复一遍“什么都没用了”。

马强的问题不在于选了传单。而是选的时候没有标准,发的时候没有目标,什么都没衡量。也许线下根本就不是披萨店最好的渠道。也许是和周边公司合作,或者是大众点评上的店铺页面。他永远不会知道,因为他只认识一条路。

100个获客渠道指南就是为这样的时刻准备的。它按十个部分收录了一百种获得客户的方式:从老客户推荐到广告,从电商平台到商家合作。光线下与本地这一部分就有十个渠道,从传单到车身广告,还包括免费试用装、快闪店、本地广播、社区赞助和包装二维码。每个渠道你都能看到:它是什么、一个实际案例、第一步怎么测试、最适合谁,以及测试要花多少钱。随附赠送的评分表,会帮你回答马强从来没有问过的那个问题:在所有这些路径里,哪三个才是你的生意最该先做的。
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先做一个渠道。衡量三十天。然后,带着好的着急回到柜台。

郑叔、马强和周敏是为本文虚构的人物。

常见问题

传单对小企业来说还值得做吗?+

值得,前提是生意服务的是附近一片区域,并且把传单当作可衡量的渠道来用:人群是挑选过的,只有一个优惠,并且有二维码或专属编码来统计回应。如果不分对象乱发、也不做衡量,它往往只是回报不明的支出。小规模、带衡量的测试,会告诉你它值不值得追加投入。

怎样衡量一张传单的效果?+

给每个区域或每个发放地点用一个不同的编码,并在预约、下单或二维码页面里要求填写这个编码。记录发出多少张传单、多少人回应、多少人购买。用花费除以客户数,你就知道,从这张纸来的每一个客户要花多少钱。

除了传单,还有哪些线下渠道可以测试?+

免费试用装、橱窗和招牌、快闪店、本地广播、赞助社区活动、车身广告,以及放进包装里的带二维码卡片,都是例子。100个获客渠道指南收录了完整的线下与本地部分,并给出每个渠道的第一步和测试成本。

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