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获客渠道

淡季没生意怎么办?如何摆脱季节性,淡季也能多卖

六月梅雨季,苏婷的民宿十一间房只住了两间,同一座山上的邻居却住满了。 她的日记,写下了邻居做了、而她没做的那件事。

Luiz Philipe (LP)

Luiz Philipe (LP)

更新于 2026年10月24日

淡季没生意怎么办?如何摆脱季节性,淡季也能多卖
6月3日,周一。今天没有入住。明天也没有。保洁阿姨问我能不能现在就休假,反正“也没客人”。我说行。后来盯着订房表看,那一栏白到月底,我又后悔了。 6月5日。把房价降了三成。发了小红书,配了一张日落的照片。两个赞,一个是我妹妹点的,还有一个人问带宠物行不行。没订。 6月8日。下了一整天的雨。我算了一笔账:如果七月还是这样,八月发工资就得动夏天攒下的那笔钱。年年都这样。十二月到三月,我忙不过来。六月,我睡不着。 6月11日。去老周的民宿借梯子。停车场是满的。两辆面包车,车身印着一家杭州科技公司的标志。公路车靠在门廊上。一位姑娘正在露台上支三脚架。

在六月。

我没借到梯子,就回来了。

为什么有些生意感觉不到淡季

老周的民宿,在同一座山上,房间数一样,景色一样。不一样的,是客人。苏婷卖给的是一类客人——趁晴天出来度假的情侣——而这类客人,六月就消失了。老周卖给的是四类。

想在淡季多卖,就需要一些渠道,能带来恰好在你的老主顾消失时才会买的人群:企业、有自己兴趣的团体、有理由回头的老客户、在淡季能带人来的合作伙伴。季节性不是靠打折解决的;靠的是另一类客人,通过另一条路来到你面前。

苏婷的折扣,对话的还是同一批本来六月就不会来的人,只是便宜了一点。他们并不是嫌房价贵。他们是在上班。

老周在门廊上说了什么

6月12日。我回去拿梯子,老周请我喝茶。我直接问了。他笑了,什么都告诉我,没有一点藏着掖着。

他说,好几年前他就发现,六月对沿线所有的民宿都是空的——而这恰恰是有些人在找的。

公司想要一个安静的地方,离城市不远,远离干扰,用来做培训和团队规划。他整理了一份本地区四十家公司的名单,每天给一位HR发一封邮件,提供包含会议室、茶歇和午餐的套餐。第一年成交了两家。现在是七家,有些每半年就回来一次。

那些骑行的人,来自杭州的一个骑行群。他加入了群,帮忙组织了一次环山骑行,把民宿安排成终点。现在这个群自己就会回来。

露台上那位姑娘,是一位合作的摄影师。梅雨季的云雾和竹林很适合拍照,两个人一起设计了一个“雨雾山居摄影周末”。她向自己的学员宣传,他负责住宿。

还有那份名单。老周留着每一位来过的客人的微信。五月,他只发一条消息:*“梅雨季是本地人的季节。山里没什么人,竹林起雾,晚上一碗笋汤。夏天来过的客人,再来就是一半的喧闹。”*

6月12日,夜里。我有九年的客人,记在一个本子和一张表格里。除了旺季那几个月,我从来没给他们发过任何消息。

填满淡季的反季节渠道

老周做的事,适用于任何有淡季的生意:八月的文具店,冬天的冰淇淋店,春节后的健身房,冬季的游泳培训班。渠道的名字不同,逻辑相同——找到你的主要客户消失时,还在买的那群人。

1. 向企业销售。很多公司采购的时间,和个人消费者不同:培训、团建、礼品、维保合同。第一步:列出你所在区域里三十家可能用得上你的产品的公司,每天联系一家。

2. 你的老客户名单。买过的人信任你,唤醒他们的成本也低。第一步:把你已有的联系方式汇总起来,发一条给出具体回来的理由的消息,而不是笼统的折扣。更多内容见如何让客户回头再买。

3. 有自己日程的社群。跑步群、骑行群、摄影群、读书会、协会、社团。它们全年都有活动,需要场地、产品或服务。第一步:加入两个与你的客户有关的群,先做贡献,再谈推荐。

4. 与淡季能带人的人合作。老师、摄影师、活动策划。第一步:提议办一场联合活动,各自带来自己的人群,分摊工作。

5. 在淡季的“死日子”办自己的活动。一场节日、一次工作坊、一个主题之夜。第一步:选一年里最空的那个周末,给人一个恰好在那天来的理由。

如果等到六月才开始,什么都不会奏效。反季节的渠道,要在旺季里种下,那时候还有精力,也有现金;到了淡季,才有收成。

一年之后的日记

6月30日。这个月收尾,总共入住四间房。但我手里有一份三十五家公司的名单,加入了两个跑步群,还第一次给老客人发了关于梅雨季的消息。三个人回复,问七月的日期。 第二年6月6日。今天住了七间房。一家嘉兴的公司,十二个人过周末;一对2019年来过的情侣,回来“看看没人的时候是什么样”;还有一个越野跑群,把民宿当成基地。没住满。但九年来第一次,我知道七月会有谁来。 6月6日,夜里。保洁阿姨问我能不能休假。我说现在不行,十月再说。

你的“六月”是哪个月

每家生意都有自己的六月。可能是一月,可能是春节后的那一个月,可能是整个冬天。每位老板对它的反应,只有两种。

有人降价、裁人、祈祷,等旺季回来。旺季里加倍地忙,为了熬过淡季。

有人利用旺季,去建淡季的渠道。忙乱时赚得少一点,全年总账却多得多——而且,六月睡得着。

苏婷和老周之间的差别,从来不是天赋。他只是知道,通往客人的路,不止是旺季这一条。

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如果你在旺季读它,到了淡季,手里就已经有现成的渠道了。

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先从一个渠道开始。测三十天。等淡季来的时候,它就没那么淡了。

苏婷和老周是为本文虚构的人物。

常见问题

淡季销量下滑,该怎么办?+

别只想着降价,去找一个恰好在你的主要客户消失时才会买的人群:企业、有自己日程的社群、老客户,以及在这个时间段能带人来的合作伙伴。这些人群通过不同的渠道到达,比如面向企业的主动拜访、社群,以及你自己的联系人名单。

怎样摆脱销售的季节性?+

在旺季里,趁还有时间和现金,建立反季节的渠道。选一个能触达另一个“日历”人群的渠道,测试三十天,衡量它带来了多少客户。有了两三个这样的渠道,淡季就不再是一年里的大窟窿。

打折能解决淡季问题吗?+

单靠打折,很少能。折扣面对的还是那批本来就不会在那个月购买的人,只是价格更低,还会压缩利润。它更适合作为新渠道的补充,前提是客户在那个时间点有一个具体的来的理由。

去哪里找淡季获客渠道的思路?+

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