돈 없이 마케팅하는 법 (시간도 낭비하지 않고)

김순영 씨의 수첩은 파란 표지에 삐뚤어진 스프링, 그리고 아무도 쓰지 않는 칸이 하나 있습니다. 시간.

돈이 아닙니다. 시간입니다.

첫 페이지에는 빠르게 쓰는 사람의 빽빽한 글씨로 이렇게 적혀 있습니다. "월: 지도 프로필 2시간. 화: 모퉁이 세탁소 방문 40분. 수: 첫 다섯 분께 기장 수선 무료 3시간." 옆 칸에는 또 다른 계산이 있습니다. 줄마다 고객이 몇 명 왔는지.

순영 씨는 주택가 골목의 집 1층 작은 방에 옷 수선집을 열었습니다. 좋은 재봉틀 한 대, 문을 닫은 봉제 공장에서의 20년 경력, 그리고 방을 고치고 나니 퇴직금이 거의 남지 않았다는 사실.

넘치게 있던 것은 온전히 비어 있는 아침 시간이었습니다.

또 다른 계산: 최유진 씨의 것

같은 달, 동네 반대편에서 최유진 씨가 비슷한 수선집을 열었습니다. 재봉사를 한 명 고용했고, 상가 건물에 작은 가게를 얻었고, 간판을 맞췄습니다.

유진 씨는 물류 회사 팀장 일을 계속했습니다. 월급이 있고, 저축이 있고, 카드가 있었습니다. 없는 건 시간이었습니다. 그래서 돈은 있고 시간은 없는 사람에게 당연해 보이는 일을 했습니다. 돈을 내고 나타나는 것. 여기서 부스팅, 저기서 광고, 정성 들인 전단지.

한동안은 통했습니다. 광고가 사람을 데려왔습니다. 재봉사는 바빴습니다.

이 문장을 기억해 두세요. 한동안은.

돈 없이 마케팅이 가능할까

가능합니다. 돈 없는 마케팅은 예산을 시간과 방법으로 바꾸는 것입니다. 추천, 업체 프로필, 이웃 가게와의 제휴, 동네 모임, 샘플 같은 무료 고객 확보 채널을 쓰고, 각각이 고객 한 명을 데려오는 데 몇 시간이 드는지 측정합니다. 고객 확보 채널은 신규 고객이 나에게 오는 길입니다. 공짜 마케팅과 낭비된 시간을 가르는 것은 소수의 채널을 고르고, 꾸준히 하고, 고객을 데려오지 않는 것은 잘라 내는 일입니다.

순영 씨에게 이에 대한 이론은 전혀 없었습니다. 수첩이 있었습니다.

순영 씨의 첫 30일, 시간 단위로

그녀는 전부 하지 않았습니다. 다섯 가지를 하고 각각의 시간을 적었습니다.

지도 프로필. 월요일 두 시간. 등록, 영업시간, 수선 전후 사진, *"수선 및 수리 2일 이내"*라는 문구. 첫 손님들에게 후기를 부탁했습니다. 무료이고, 새벽에도 거기서 일합니다. 모퉁이 세탁소. 40분 대화. 세탁소에는 매주 단이 뜯어지고 지퍼가 고장 난 옷이 들어오는데, 수선은 하지 않았습니다. 합의했습니다. 세탁소는 순영 씨를 소개하고, 순영 씨는 세탁물이 있는 손님에게 세탁소를 소개한다. 누구도 누구에게 돈을 내지 않았습니다. 무료 기장 수선. 세 시간, 바지 기장 다섯 벌을 이웃 다섯 분께 무료로. 자선이 아니라 샘플이었습니다. 한 분 한 분이 작은 카드와, 보여 줄 수 있는 옷을 들고 나갔습니다. 동네 단톡방. 주에 한 시간. 홍보 글을 올리는 대신, "이 근처에 수선 잘하는 곳 아세요?" 하고 묻는 사람에게 비슷한 작업 사진과 함께 답했습니다. 시내의 웨딩 숍. 사장님과 이야기하려고 오후를 통째로. 들러리 드레스 수선 제휴.

첫 달 말, 순영 씨는 시간 칸과 고객 칸을 더했습니다. 그리고 수첩에서 가장 값진 것을 발견했습니다. 두 채널이 거의 모든 사람을 데려왔다는 것. 세탁소와 지도 프로필. 동네 단톡방은 조금. 웨딩 숍은 아직 아무도.

그녀는 슬퍼하지 않았습니다. 시간표가 비었습니다. 효과 없는 것을 자르고, 통하는 둘에 시간을 두 배로 쓰고, 다음 달에는 새 채널을 시험했습니다. 길 건너 미용실.

유진 씨가 허리띠를 졸라맨 달

다섯째 달, 유진 씨의 회사가 반기 성과급을 줄였습니다. 그녀는 수선집 통장 내역을 보고 상황이 나아질 때까지 광고를 잠시 멈추기로 했습니다.

다음 주, 재봉사는 일이 없었습니다. 그다음 주도.

유진 씨에게는 후기가 있는 지도 프로필이 없었습니다. 제휴처도 없었습니다. 옛 고객이 돌아올지도 알 수 없었습니다. 누구인지 적어 둔 적이 없었으니까요. 가게에 사람을 데려오는 것은 수도꼭지 하나였고, 그 수도꼭지의 이름은 신용카드였습니다.

카드가 막히자 수도꼭지가 말랐습니다.

같은 시기 순영 씨에게는 사흘 치 대기가 있었습니다. 더 훌륭한 재봉사여서가 아닙니다. 투자한 시간 한 시간 한 시간이 무언가를 자리에 남겨 두었기 때문입니다. 후기 하나, 제휴처 하나, 친구들에게 단을 보여 준 이웃 하나.

돈은 내는 동안만 주목을 삽니다. 잘 투자한 시간은 내가 내기를 멈춰도 그 자리에 남는 길을 만듭니다.

내 한 시간의 값이 가장 큰 무료 채널

예산 없이 시작한다면, 투자한 시간당 가장 많이 돌려주는 채널은 다음과 같고, 각각의 첫걸음이 있습니다.

1. 알맞은 순간에 부탁한 추천. 고객은 막 만족한 순간에 소개합니다. 한 달 뒤가 아니라. 첫걸음: 인도할 때 직접 부탁하세요. "이런 게 필요한 분 아세요?"

2. 업체 프로필. 내 서비스를 내 도시에서 찾는 사람은 살 준비가 되어 있습니다. 첫걸음: 등록하고, 모든 항목을 채우고, 실제 사진을 올리고, 첫 손님 열 명에게 후기를 부탁하세요.

3. 이웃 가게와의 제휴. 내 근처 누군가가 같은 고객을 한 걸음 앞이나 뒤에 상대합니다. 첫걸음: 돈 없이 30일 동안 추천을 교환하자고 제안하세요.

4. 무료 샘플. 위험 없이 써 보게 하고 내 일을 그 사람 집으로 가져갑니다. 첫걸음: 작은 서비스 하나와 받을 사람의 정해진 숫자를 정하세요.

5. 동네 모임. 동네, 아파트, 학교 단톡방. 첫걸음: 제안이 아니라 진짜 도움이 되는 답으로 대하세요.

6. 유용한 콘텐츠. 전과 후를 보여 주기, 흔한 실수 설명하기, 간단한 관리법 가르치기. 첫걸음: 매주 실제 작업 하나와 그 이야기로 게시물 하나.

약간의 예산이 있다면 돈을 거의 쓰지 않고 내 가게를 알리는 법도 읽어 볼 만합니다.

공짜 마케팅의 숨은 비용

공짜는 비용이 없다는 뜻이 아닙니다. 시간이 듭니다. 그리고 작은 사업 사장의 시간은 그가 가진 가장 비싼 것입니다.

돈 없이 마케팅하는 사람의 가장 흔한 실수는 너무 적게 하는 것이 아닙니다. 전부 하는 것입니다. 인스타그램, 틱톡, 단톡방, 전단지, 제휴, 블로그, 영상을 한꺼번에, 아무것도 측정하지 않고. 석 달 뒤 지쳐 있고, 그중 무엇이 마지막 고객을 데려왔는지 말하지 못합니다.

순영 씨는 반대로 했습니다. 채널 다섯, 시간 칸 하나, 고객 칸 하나, 30일. 그다음 자르고 반복. 루틴 규칙이 말하는 그대로입니다. 채널을 판단하기 전에 최소 30일은 꾸준히 시험하라.

당신은 순영 씨인가요, 유진 씨인가요

두 사람은 같은 사업을 열었습니다. 둘 다 일했습니다. 하지만 여섯째 달에 회사가 오래갈지를 가르는 질문에 답할 수 있는 사람은 한 명뿐이었습니다. 내 다음 고객은 어디서 오고, 얼마가 드는가?

유진 씨는 돈을 내는 동안 답이 있었습니다. 순영 씨는 답이 수첩에 적혀 있었습니다.

오늘 내 마케팅이 카드로 열고 닫는 수도꼭지에 달려 있거나, 모든 걸 공짜로 한꺼번에 하느라 무엇이 통하는지 모른다면, 부족한 것은 같습니다. 가능한 채널의 지도와 고르는 방법.

그래서 루이스 필리피 캄포스의 고객 확보 채널 100가지 가이드가 있습니다. 고객을 얻는 100개 채널이 10개 파트로 나뉘고, 채널마다 그것이 무엇인지, 실제 사례, 시험해 볼 첫걸음, 어떤 사업에 잘 맞는지, 시험 비용이 무료·낮음·중간·높음으로 들어 있습니다. 무료인 것부터만 시작할 수도 있습니다.

보너스는 순영 씨의 수첩이 이미 쓰인 모습입니다. 비용, 속도, 적합성으로 채널에 점수를 매겨 처음 세 개를 고르는 평가표, 그리고 첫 번째를 시작하고, 측정하고, 유지할지 조정할지 바꿀지 결정하는 30일 일별 계획.

다음 단계

고객을 확보하기 위해 한 가지 방법에만 의존하지 마십시오

이 기사의 모든 내용은 매달 새로운 고객이 도착하면 더 잘 작동합니다. 대부분의 기업은 2~3개 채널에 의존하며 그 중 하나가 느려지면 어려움을 겪습니다. 100개 획득 채널 가이드는 고객을 확보하는 100가지 방법, 각 방법의 실제 예 및 거의 또는 전혀 비용을 들이지 않고 테스트하는 첫 번째 단계를 보여줍니다.

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김순영과 최유진은 이 글을 위해 만든 가상의 인물입니다.

자주 묻는 질문

돈 없이 마케팅하려면 어떻게 하나요?+

예산이 아니라 시간에 달린 무료 채널을 쓰세요. 추천, 업체 프로필, 이웃 가게와의 제휴, 동네 모임, 샘플, 유용한 콘텐츠. 몇 개만 골라 30일 동안 꾸준히 하고 각각이 고객을 몇 명 데려왔는지 적으세요. 그다음 안 되는 것은 자르고 되는 것은 강화하세요.

가장 성과가 좋은 무료 마케팅 채널은 무엇인가요?+

사업과 내 고객이 이미 있는 곳에 따라 다릅니다. 지역 사업에서는 업체 프로필과 추천이 먼저 시험해 볼 만한 경우가 많습니다. 이미 찾고 있거나 이미 나를 믿는 사람에게 닿기 때문입니다. 확실히 아는 방법은 채널마다 한 달을 측정하는 것입니다.

공짜 마케팅은 할 만한가요, 시간 낭비인가요?+

방법이 있다면 할 만합니다. 소수의 채널, 분명한 목표, 측정. 사장이 한꺼번에 다 하면서 고객이 어디서 왔는지 모르면 시간 낭비가 됩니다. 시간에도 비용이 있으니, 계산은 고객 한 명을 얻는 데 든 시간으로 해야 합니다.

무료 마케팅 채널 목록은 어디서 찾나요?+

고객 확보 채널 100가지 가이드는 고객을 얻는 100개 채널을 모으고, 무료인 것을 포함해 채널마다 시험 비용을 표시합니다. 채널마다 첫걸음이 있고, 처음 세 개를 고르는 평가표와, 시간을 낭비하지 않고 첫 번째를 시험하는 30일 계획이 함께 옵니다.

내 비즈니스 유형에 적합합니까?+

예. 채널에는 지역 기업, 서비스 제공업체, 온라인 상점, B2B 회사 및 전문가가 포함됩니다. 가이드는 귀하의 상황에 맞는 것을 선택하는 데 도움이 됩니다.

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결제 직후 Hotmart에서 귀하의 이메일로 액세스 권한을 보냅니다. 휴대폰이나 컴퓨터로 읽으시거나 인쇄하여 읽으실 수 있습니다.

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