Ali kratki videi prodajajo? Kako uporabiti Reels, TikTok in Shorts za pridobivanje strank

Video se začne z roko, ki s členki trka po tlaku.

Tok. Tok. Nato ista roka potrka po drugi, navidez enaki ploščici. Zvok je drugačen. Bolj votel.

Ženski glas izven slike pravi: »Slišite? Ta druga se odlepljuje od podlage. Če vaš ploščičar tega testa ne opravi, boste to odkrili čez šest mesecev.«

To je bilo vse. Enainštirideset sekund, posnetih stoje, med kupi škatel porcelanskih ploščic, v zadnjem delu Zdenkove trgovine s talnimi oblogami. Posnela je Marjeta, skladiščnica, na lastni telefon, v četrtek popoldne, ker je stranka isto vprašala trikrat v istem tednu.

Isti teden je trgovina objavila video jubilejne kampanje. Dron nad fasado, epska glasba, model, ki bosa hodi po marmornih tleh. Produciran v produkcijski hiši, s proračunom produkcijske hiše.

Na sestanku ob koncu meseca je Zdenko na belo tablo zapisal, koliko ljudi je prišlo v trgovino in omenilo posamezen video.

Kampanjski je zmagal v ogledih. Marjetin je zmagal v vsem ostalem.

Kratek odgovor

Kratki videi prodajajo, kadar rešujejo resničen dvom nekoga, ki je blizu nakupu, in so objavljeni redno, ne kot osamljen dogodek. Reels, TikTok in Shorts delujejo kot kanal za pridobivanje strank, ko video pokaže izdelek v uporabi, nauči nekaj, kar stranka mora vedeti, in se konča z jasnim naslednjim korakom, na primer obisk trgovine, povpraševanje ali sporočilo. Lep video brez koristi ustvari doseg; koristen video, ponavljan vsak teden, ustvari stranke.

Kanal za pridobivanje strank je vsaka pot, po kateri stranka pride do vas. Kratki video je eden od njih in eden najcenejših za preizkus: oprema je že v vašem žepu.

Marjetin video, sekundo za sekundo

Vredno je pogledati od blizu, zakaj je teh 41 sekund delovalo, ker tam skoraj nič ni bilo sreča.

Sekunde 0 do 3: zvok, ne znamka. Video se ne začne z logotipom trgovine ali s »Pozdravljeni, ljudje«. Začne se s tok, ki ga želite slišati znova. Kdor drsi po zaslonu, se ustavi pri tem, kar se zdi čudno ali zanimivo, ne pri tem, kar se zdi oglas. Sekunde 3 do 12: kontrast. Dva enaka kosa, dva različna zvoka. Možgani gledalca razumejo problem še pred vsako razlago. Sekunde 12 do 30: posledica. »Odkrili boste čez šest mesecev.« Tu video preneha biti radovednost in postane tema nekoga, ki prenavlja. Kdor ni v gradnji, drsi naprej. Kdor je, gleda do konca in pošlje ploščičarju. Sekunde 30 do 41: naslednji korak. Marjeta zaključi: »Če želite, prinesite en kos svojih tal, pa ga preizkusimo skupaj z vami.« Brez cene, brez akcije. Vabilo v trgovino.

Jubilejna kampanja je bila v vsaki sekundi lepša. A ni odgovarjala na nobeno vprašanje nekoga, ki ima ustavljeno gradnjo in čaka na odločitev.

Irena in video, ki je enkrat postal viralen

Na drugi strani mesta je Irena imela trgovino z oblogami enake velikosti. Leto prej je doživela podobno zgodbo.

Njen video, ki je kazal obnovljeno staro keramično ploščico, je presegel vse, kar je trgovina kdaj objavila. En teden telefon ni miroval. Bila je vesela, sprejela je, kolikor je mogla, in čakala, da bo naslednji video postal viralen.

Ni postal. Tudi naslednji ne. Irena je objavila še dva, brez rednosti, in sklenila, da je bila to sreča.

Zdenko je ob koncu tistega meseca sklenil nekaj drugega. Ni vprašal, kako ponoviti uspeh. Vprašal je, kako to spremeniti v kanal.

Razlika med obema je razlika med srečko in plačo.

Kako kratki video spremeniti v prodajni kanal

Zdenko ni najel nikogar. Z ekipo, ki jo je imel, je naredil tri stvari:

1. Sestavil je zvezek vprašanj. Vsako vprašanje, ki ga je stranka zastavila pri pultu, sta Marjeta ali prodajalec zapisala. Prvi korak: pri blagajni pustite zvezek ali zapisek na telefonu in dva tedna beležite dvome, ki se ponavljajo. Vsako vprašanje je en video.

2. Ustvaril je izvedljiv koledar. Trije videi na teden, posneti naenkrat v četrtek popoldne, v istem kotu skladišča. Prvi korak: izberite stalen dan in mesto ter v eni seji posnemite več videov. Redno ponavljanje je vredno več kot produkcija.

3. Isti video je objavil povsod. Reels, TikTok in Shorts sprejemajo isti navpični format. Prvi korak: posnemite enkrat in objavite na vseh treh. Vsaka platforma doseže drugačne ljudi, trud pa je skoraj enak.

Poleg tega se dve obliki dobro dopolnjujeta s kratkimi videi:

Kanal na YouTubu z daljšimi videi. Kratki privabljajo; dolgi razlagajo. Desetminutni video o tem, »kako izbrati talno oblogo za zunanje površine«, se v iskanju najde še dolgo. Prvi korak: združite pet najbolj gledanih kratkih o eni temi in posnemite celotno različico.

Prenos v živo z vprašanji in odgovori. Enkrat na mesec, pol ure odgovarjanja na dvome v živo. Prvi korak: napovejte prenos teden prej v kratkih videih in prinesite vprašanja iz zvezka.

Za merjenje je Zdenko naredil najpreprostejšo stvar na svetu: prodajalec je vsako novo stranko začel spraševati »kako ste izvedeli za trgovino?« in zapisal odgovor. Ogled je številka platforme. Stranka, ki vstopi in reče »videla sem video s tok-tok«, je številka z blagajne. V tridesetih dneh rutine je vedel, katere teme pripeljejo ljudi in katere samo všečke.

Če ima vaš profil že sledilce in vseeno ne prodaja, je težava običajno podobna kampanji ob jubileju: veliko dosega, malo koristi. Preberite kaj storiti, ko ima Instagram sledilce, a ne prodaja.

Na kateri strani ste

Obstaja tip podjetnika, ki čaka na popoln video, da bi začel.

In obstaja drugi, ki posname koristen video v četrtek, tudi z zabojem porcelanskih ploščic v ozadju.

Prvi vloži v eno kampanjo na leto in upa. Drugi objavi trikrat na teden in meri. Leto pozneje ima prvi lep video. Drugi ima kanal.

A povejmo, česa se je Zdenko naučil takoj zatem: kratek video je samo en kanal. Dober kanal, a eden. Njegova trgovina je še naprej potrebovala priporočila ploščičarjev, ocene na Googlu, partnerstva z arhitekti. Video je pripeljal nove ljudi; drugi kanali so poskrbeli, da so se vračali in priporočali.

Vodnik po 100 kanalih za pridobivanje strank, avtorja Luiza Philipa Camposa, pokaže ves ta zemljevid. Je 100 kanalov v 10 delih, eden pa je samo o družbenih omrežjih in videu: kratki videi, kanal na YouTubu, Instagram kot izložba, vsebina strank, ustvarjalci vsebin, prenosi v živo in prodaja v živo. Drugih devet obsega priporočila, partnerstva, iskanje, oglase, aktivno iskanje strank, skupnosti, platforme, dejavnosti zunaj spleta in odnose z javnostmi. Za vsak kanal: kaj je, praktičen primer, prvi korak za preizkus, komu najbolj ustreza in strošek preizkusa. Ter dva bonusa, da ne naredite kot Irena: preglednica za točkovanje kanalov in izbiro prvih treh ter 30-dnevni načrt, dan za dnem, da prvega zaženete z vztrajnostjo in se odločite, ali ga obdržite, prilagodite ali zamenjate.

Naslednji korak

Ne zanašajte se na en sam način pridobivanja strank

Vse v tem članku deluje bolje, ko vsak mesec pridejo nove stranke. Večina podjetij je odvisnih od dveh ali treh kanalov in trpijo, ko se eden od njih upočasni. Vodnik po 100 kanalih pridobivanja prikazuje 100 načinov, kako pridobiti stranke, praktičen primer vsakega od njih in prvi korak, da ga preizkusite z malo ali nič porabo.

• ✓100 kanalov, enega za drugim, od najbolj znanih do tistih, ki jih skoraj nihče ne uporablja
• ✓Praktičen primer in nizkocenovni prvi korak za vsak kanal
• ✓Preprost način za izbiro kanalov, ki zdaj ustrezajo vašemu podjetju
• ✓Bonus: Preglednica kanala
• ✓Bonus: 30-dnevni testni načrt

Pridobite vodnik po 100 kanalih za pridobitev za 29 €

Enkratno plačilo · Takojšen dostop · 7-dnevna garancija

PDF prispe na vašo e-pošto ob nakupu. Stane manj kot kosilo za ekipo, kanal iz tega članka pa za preizkus stane nič: telefon, vprašanje stranke in četrtek popoldne.

Če za vaš posel ne bo uporaben, Hotmart vrne plačilo v 7 dneh.

Zdenko, Marjeta in Irena so izmišljeni liki, ustvarjeni za to besedilo.

Pogosta vprašanja

Ali kratki videi prodajajo ali dajo samo oglede?+

Prodajajo, kadar odgovorijo na resničen dvom nekoga, ki je blizu nakupu, pokažejo izdelek v uporabi in se končajo z jasnim naslednjim korakom. Videi, narejeni samo za zabavo ali za prikaz znamke, običajno ustvarijo doseg brez strank. Rednost objavljanja šteje več kot produkcija.

Koliko kratkih videov naj objavim na teden?+

Pravo število je tisto, ki ga lahko vzdržujete. Za majhno podjetje je običajno vzdržneje posneti nekaj videov naenkrat, na stalen dan v tednu, in jih objavljati skozi dneve. Kanal preizkušajte vsaj trideset dni z isto pogostostjo, preden presodite.

Ali se splača isti video objaviti na Reels, TikToku in Shorts?+

V večini primerov da. Vse tri platforme uporabljajo navpični format in dosežejo različna občinstva, zato objava istega videa na vseh poveča doseg z malo dodatnega truda. Spremljajte, od kod prihajajo stranke, da veste, kateri si zasluži več pozornosti.

Kje najdem druge prodajne kanale poleg družbenih omrežij?+

Vodnik po 100 kanalih za pridobivanje strank zbira 100 kanalov v 10 delih, kot so priporočila, partnerstva, iskanje, aktivno iskanje strank, skupnosti, platforme in dejavnosti zunaj spleta, vsak s primerom, prvim korakom in stroškom preizkusa. Vsebuje preglednico za izbiro prvih treh in 30-dnevni načrt preizkusa. Dostop je takojšen prek Hotmarta, z jamstvom 7 dni.

Ali deluje za mojo vrsto podjetja?+

ja Kanali pokrivajo lokalna podjetja, ponudnike storitev, spletne trgovine, B2B podjetja in strokovnjake. Vodnik vam pomaga izbrati tiste, ki ustrezajo vašemu primeru.

Kako prejmem vodnik?+

Takoj po plačilu vam Hotmart pošlje dostop do vaše elektronske pošte. Lahko ga preberete na telefonu, računalniku ali natisnete.

Kaj če mi ni všeč?+

Imate 7-dnevno garancijo. Če ni za vas, zahtevajte vračilo prek Hotmart v tem roku.

Vodnik po 100 nabavnih kanalih

100 načinov, kako pridobiti stranke, ne da bi bili odvisni od enega vira prodaje

Pridobite vodnik po 100 kanalih za pridobitev za 29 €

Enkratno plačilo · Takojšen dostop · 7-dnevna garancija