Kas mõjutaja tasub väikeettevõttele ära?

Niklas veetis terve neljapäeva telefoni vahtides.

Story läks õhku kell 21. Viisteist sekundit. Tuntud näitleja, hommikumantlis, oma köögis, hoidmas käes tema kohvipakki ja ütlemas, et see on „minu hommikute kohv". Ta oli läbi rääkinud kolm nädalat. See oli suurim turunduseelarve, mille röstikoda oli korraga kulutanud.

Kell 21.04 hakkas veebileht külastajaid saama. Kell 21.10 tuli esimene tellimus. Kell 22 oli story ületanud miljoni vaatamise.

Kell 23 luges ta tellimusi uuesti. Neid oli üksteist.

Paljud kommentaarid küsisid, kas toimetatakse Tartusse, Pärnusse, Helsingisse. Röstikoda toimetas ainult Tallinna ja selle ümbrusse.

Kas mõjutaja tasub ära?

Tasub, kui looja on valitud õige sihtrühma jaoks ja tulemust mõõdetakse klientides, mitte ulatuses. Enamikule väikeettevõtetest töötavad tavaliselt paremini mitu väiksemat sisuloojat kohaliku või nišipublikuga, lisaks klientide enda tehtud sisu, kui üks kuulsuse postitus. Põhjus on lihtne: publik usaldab seda, kes räägib, elab seal, kuhu sina toimetad, ja on sarnane neile, kes ostavad.

Vahe kahe tee vahel saab selgeks, kui vaadata, mida linna teine röstikoda sama eelarvega tegi.

Sama eelarve, jagatud kahekümnega

Reedal oli röstikoda linna teises otsas, Niklase omaga sama suur. Sama kohv, sama hinnaklass. Ka tema sai kuulsuste agendi pakkumise. Ta keeldus.

Selle asemel veetis ta kaks nädalat, otsides profiile, mis juba rääkisid kohvist, rutiinist, linna toidust. Leidis igasuguseid: harrastajast barista, kes filmis oma korteris valmistusviise, naabruskonna kondiitrit, paari, kes hindas pagaritooteid, ema, kes näitas oma hommikurutiini, jalgratturit, kes peatus teel kohvikutes.

Keegi polnud kuulus. Suurimal oli kolmkümmend tuhat jälgijat. Väikseimal veidi üle kolme tuhande. Peaaegu kõik elasid siinsamas.

Reet saatis igaühele karbi kahe kohviga ja käsitsi kirjutatud märkme. Mõnele maksis väikese tasu. Teistele oli see lihtsalt vahetus. Kõigile esitas ta kolm palvet: rääkida ausalt, ka siis, kui ei meeldi; märkida postitus reklaamiks; ja kasutada sooduskoodi looja enda nimega.

Ta tahtis lõpus teada, kes keda tõi.

1. nädal

Niklasel oli kolm väga head päeva: üksteist tellimust muutus nädalavahetuseks nelikümmend mõned ja jälgijad kasvasid kiiresti.

Reedal oli tavaline nädal. Videod ilmusid ükshaaval. Ükski ei läinud viraalseks. Koodiga tellimusi tuli kaks, kolm korraga.

Kui lugu siin lõppeks, oleks Niklas võitnud.

6. nädal

Kuuendaks nädalaks olid Niklase tellimused tagasi täpselt sellel tasemel, kus nad olid enne story't. Uued jälgijad ei kommenteerinud, ei ostnud ja läksid vähehaaval minema. Ta ei teadnud, mitu päris klienti investeering peale selle nädalavahetuse oli toonud. Ta ei saanud ka tegevust korrata: eelarve oli otsas.

Reet avas samal ajal sooduskoodide tabeli. Kuus kahekümnest loojast vastasid suurema osa müügist. Harrastajast barista oli võitja: tema publik mitte ainult ei ostnud, vaid tuli ka uuesti ostma.

Ta tegi kolm asja. Uuendas koostöö nende kuuega, kes kliente tõid. Palus luba kasutada parimaid videoid oma kaubamärgi reklaamidena. Ja pani igasse pakki kaardi, mis kutsus kliente postitama „esimese hommikukohvi" selle ubadega.

Kliendid hakkasid postitama. Ilma tasuta.

Niklas ostis tipu. Reet ehitas rutiini.

Miks kallis postitus tavaliselt pettumust valmistab

Kuulsus müüb. Aga väikeettevõtte jaoks sobivust peaaegu kunagi pole.

Publik on liiga lai. Miljon inimest nägi Niklase kohvi, aga suur enamus elas seal, kuhu ta ei toimetanud. Ulatus, mida sa teenindada ei saa, on aplaus, mitte müük. Usaldus on pinnapealne. Kes jälgib näitlejat, teab, et ta reklaamib palju kaubamärke. Kes jälgib linnaosa baristat, teab, et ta räägib ainult kohvist, mida ise joob. See on üks lask. Üks postitus ei loo harjumust. Müük tekib kordamisest ja ühe kuulsuse story eelarve maksab tavaliselt kuude kaupa väiksemaid sisuloojaid. Seda ei saa mõõta. Ilma koodi, eralinki või kliendilt küsimata ei saa sa kunagi teada, mis töötas. Ja mida ei mõõdeta, seda ei korrata.

See on iga hankekanali esimene reegel: kavatsus. Kanal loeb ainult siis, kui toob õige kliendi, mitte ainult vaatamisi.

Kuidas töötada mikromõjutajatega raha raiskamata

Reeda tee sobib peaaegu igale kohalikule või nišiärile.

1. Vali publiku, mitte numbri järgi. Palu loojalt ekraanipilti linna ja vanusevahemikuga, kes teda jälgivad. Kui tema publik ei ela seal, kus sina teenindad, ei sobi ta, olgu jälgijaid kui palju tahes.

2. Loe kommentaare. Jälgijaid saab osta; päris vestlust mitte. Profiil päris kommentaaride ja küsimustega on profiil, millel on mõju.

3. Alusta väiksest ja paljudega. Selle asemel, et panna kõik ühe nime peale, testi mitut väiksemat loojat korraga. Vahetus pluss tagasihoidlik tasu piisab tavaliselt alustamiseks.

4. Anna igaühele viis mõõta. Sooduskood looja nimega, eralink või küsimus „kuidas sa meist teada said?" teenindusel. Ilma selleta sõltud jälle muljest.

5. Nõua läbipaistvust. Mõjutajaga tehtud reklaam peab olema reklaamina tähistatud, nagu nõuavad tarbijakaitse reeglid. Lisaks õigele on see sinu kaubamärgi kaitse.

6. Küsi kasutusõigust. Hea looja video võib muutuda reklaamiks, postituseks sinu profiilis ja poematerjaliks. Lepi see eelnevalt kirjalikult kokku.

7. Korda nendega, kes tõid kliente. Pärast 30 päeva vaata numbreid. Lõpeta nendega, kes müüki ei toonud, ja uuenda nendega, kes tõid. Pidev koostöö müüb rohkem kui üksik postitus.

Mõjutaja, kes sul juba on

Reeda kaart pakis näitab kanalit, mille paljud unustavad: kliendi loodud sisu. Tavaline inimene, kes näitab sinu toodet päris elus, veenab teisi tavalisi inimesi.

Selle ergutamiseks anna teema, mille kohta postitada, esiletõst osalejale ja pakend, mida tahaks pildistada. Kui sinu profiilil on palju jälgijaid ja vähe müüki, loe ka, minu Instagramis on jälgijaid, aga see ei müü: mida teha.

Kummal pool sa oled

Mõtle viimasele rahale, mille oled reklaami peale pannud. Kas oskad öelda, mitu klienti see tõi? Või ainult seda, mitu inimest nägi?

Niklas ei olnud naiivne; ta tegi seda, mis tundus julgeim. Aga julgus ilma mõõtmiseta on kihlveo tegemine. Reet tegi midagi vähem hiilgavat: testis väikseid teid, mõõtis igaüht ja jäi nende juurde, mis töötasid.

Ja ta ei peatunud sisuloojate juures. Klientidega, kes tulid, koostas ta nimekirja, et teavitada igast uuest röstist. Pakkus kohvi kahele naabruskonna kontorile. Lõi igakuise degusteerimise poes. Iga uus kanal tuli sisse samamoodi: üks korraga, 30-päevase testiga.

Just seda meetodit annab sinu kätte 100 kliendihankekanali juhend. Sada kanalit kümnes osas. Mõjutajad ja sisuloojad ning kliendi loodud sisu on sotsiaalmeedia ja video osas, koos lühivideote, YouTube'i, Instagrami kui vaateakna ja otseülekannetega. Podcasti ja uudiskirja sponsorlus on tasulise reklaami osas. Ja on veel kaheksa osa teedega, mis ei sõltu üldse sotsiaalmeediast. Iga kanali juures näed, mis see on, praktilist näidet, esimest sammu testimiseks, kellele see kõige paremini sobib ja testimise hinda. Hindamistabeliga hindad kanaleid hinna, kiiruse ja sobivuse järgi ning valid kolm esimest. 30-päevase plaaniga testid esimest, mõõdad ja otsustad, kas jätta, kohandada või vahetada.

Järgmine samm

Ärge sõltuge ühest viisist klientide võitmiseks

Kõik selles artiklis käsitletav toimib paremini, kui iga kuu saabub uusi kliente. Enamik ettevõtteid sõltub kahest või kolmest kanalist ja kannatab, kui üks neist aeglustub. 100 värbamiskanali juhend näitab 100 võimalust klientide võitmiseks, praktilise näite igast ja esimest sammu selle testimiseks, kulutades vähe või üldse mitte.

• ✓100 kanalit ükshaaval tuntumatest kuni nendeni, mida peaaegu keegi ei kasuta
• ✓Praktiline näide ja odav esimene samm iga kanali jaoks
• ✓Lihtne viis praegu teie ettevõttele sobivate kanalite valimiseks
• ✓Boonus: Kanali tulemuskaart
• ✓Boonus: 30-päevane katseplaan

Hankige 100 värbamiskanali juhend 29 € jaoks

Ühekordne makse · Vahetu juurdepääs · 7-päevane garantii

Juhend maksab vähem kui lõuna, vähem kui ükski sponsoreeritud story. Ligipääs on kohene ja Hotmarti garantii on 7 päeva: kui see sinu äri jaoks ei sobi, saad raha tagasi.

Enne kui maksad järgmise postituse eest, uuri, millised kanalid üldse on. Võib-olla on sinu kaubamärgi parim mõjutaja kolme tuhande jälgijaga ja elab kahe tänava kaugusel sinu poest.

Niklas ja Reet on selle teksti jaoks loodud tegelased.

Korduma kippuvad küsimused

Kas mõjutaja tasub väikeettevõttele ära?+

Tasub, kui looja publik sobib sinu kliendiga ja elab seal, kus sina teenindad, ning kui iga tegevust mõõdetakse koodi või eralingiga. Väikeettevõtetele toovad tavaliselt rohkem tulu mitu kohalikku või nišimikromõjutajat kui üks väga kuulsa inimese postitus, sest publik usaldab rohkem ja on ostule lähemal.

Kui palju küsida või maksta mikromõjutajale?+

Kindlat hinnakirja pole: summa sõltub publiku suurusest, kaasatusest, formaadist ja sisu kasutusõigusest. Paljud koostööd algavad vahetusest, st toote või teenuse vastu, millele lisandub tagasihoidlik tasu. Kõige olulisem on kõik kirjalikult kokku leppida ja iga looja tulu mõõta.

Kuidas mõõta mõjutajakoostöö tulemust?+

Anna igale loojale tema nimega sooduskood või eralink ja küsi uutelt klientidelt, kuidas nad ettevõttest teada said. Umbes 30 päeva pärast võrdle, mitu klienti iga koostöö tõi ja mis see maksis. Jäta need, kes tõid müüki, ja asenda need, kes tõid ainult vaatamisi.

Milliseid teisi kanaleid saan lisaks mõjutajatele testida?+

„100 kliendihankekanali juhend" koondab 100 kanalit kümnes osas, soovitustest ja partnerlustest üritusteni, Google'i otsingu ja kohalike tegevusteni. Iga kanal toob esimese sammu ja testimise hinna, lisaks tabeli kolme esimese valimiseks ja 30-päevase testiplaani.

Kas see töötab minu tüüpi ettevõtte jaoks?+

Jah. Kanalid hõlmavad kohalikke ettevõtteid, teenusepakkujaid, veebipoode, B2B ettevõtteid ja spetsialiste. Juhend aitab teil valida need, mis sobivad teie juhtumiga.

Kuidas ma saan juhendi kätte?+

Kohe pärast maksmist saadab Hotmart juurdepääsu teie meilile. Saate seda lugeda oma telefonis, arvutis või printida.

Mis siis, kui see mulle ei meeldi?+

Teil on 7-päevane garantii. Kui see pole teie jaoks, küsige selle perioodi jooksul tagasimakset numbri Hotmart kaudu.

100 värbamiskanali juhend

100 võimalust klientide võitmiseks, sõltumata ühest müügiallikast

Hankige 100 värbamiskanali juhend 29 € jaoks

Ühekordne makse · Vahetu juurdepääs · 7-päevane garantii