Kannattaako pienyrityksen myydä markkinapaikalla?

Sähköposti saapui perjantaina kello 18.47. Siinä oli neljä riviä.

"Tilisi on tarkastuksessa. Ilmoituksesi on keskeytetty tarkastuksen päättymiseen asti. Saat ilmoituksen tuloksesta."

Antero luki sen varastoksi muuttuneessa autotallissa pyöräilytarvikelaatikoiden välissä. Isänpäivään oli kymmenen päivää, alansa vuoden paras viikko. Kuusisataa kappaletta oli saapunut toimittajalta tiistaina, ostettuna laskulla.

Hän päivitti sivun. Sitten uudelleen. Yhdeksältä illalla hän osasi neljä riviä ulkoa.

Kannattaako markkinapaikalla myydä?

Kannattaa, kunhan markkinapaikka on yksi asiakashankintakanavistasi eikä ainoa. Se antaa pienelle yritykselle jotain arvokasta: ihmisiä, jotka jo etsivät ostaakseen, luottamusta maksuhetkellä ja logistiikan, jota yksin et saisi. Mutta säännöt (palkkio, algoritmi, keskeytyksen perusteet) kuuluvat alustalle ja muuttuvat kysymättä. Käytettynä näyteikkunana, joka ruokkii omia kanavia, markkinapaikka kiihdyttää. Käytettynä ainoana ovena siitä tulee vuokrasopimus, jonka vain toinen osapuoli allekirjoittaa.

Antero eli jälkimmäisen tapauksen. Venla, joka ilmestyy neljäntenä päivänä, ensimmäisen.

Päivä 1: hiljaisuus

Lauantaiaamuna Antero avasi tukipyynnön. Automaattivastaus lupasi vastauksen viidessä arkipäivässä.

Hän tajusi jotain, mitä ei ollut koskaan ajatellut: ei ollut ketään, jolle soittaa. Neljässä vuodessa ja yli yhdessätoista tuhannessa tilauksessa hän ei ollut koskaan puhunut alustan ihmisen kanssa. Se oli järjestelmä, joka myi hänen puolestaan. Ja se oli lakannut myymästä.

Kilpailijat olivat yhä siellä, samalla tuotteella, ensimmäisellä sivulla, joka oli ennen ollut hänen.

Päivä 3: lasku, jota kukaan ei tee

Maanantaina tuli toimittajan ensimmäinen lasku. Varasto oli maksettu puoliksi; toinen puoli riippui myynneistä, joita ei tapahtunut.

Sitten hän ajatteli ilmoittavansa asiakkaille. "Lähetän viestin niille, jotka ovat ostaneet minulta, ja kerron myyväni nyt muualla."

Siinä tuli todellinen sokki.

Hänellä ei ollut asiakkaita. Hänellä oli tilauksia. Yksitoista tuhatta tilausta, eikä yhtään omaa listaa: ei yhtään sähköpostia, ei profiilia, jota ihmiset seuraisivat, ei yhtään kauppaa, josta joku voisi etsiä hänen nimellään. Se, joka osti häneltä, osti alustalta. Useimmille Anteron brändi oli vain pieni rivi ilmoituksen otsikon alla.

Neljä vuotta työtä, ja asiakaskunta oli toisen yrityksen nimissä.

Päivä 4: puhelu Venlalle

Keskiviikkoiltana Antero muisti Venlan. He olivat aloittaneet samalla markkinapaikalla samana vuonna ja tutustuneet aloittelevien myyjien kurssilla. Venla myi lasten naamiaisasuja. Hän oli kokenut samanlaisen keskeytyksen edellisenä vuonna.

"Kuusi päivää", hän kertoi. "Se oli kamalaa. Mutta kauppa ei pysähtynyt."

Jo toisena vuonna Venla oli päättänyt, että markkinapaikka olisi näyteikkuna, ei koti. Hän alkoi rakentaa hitaasti muita ovia:

Brändin nimi, jonka ihmiset muistivat, näkyvillä pakkauksessa, tarrassa ja kiitoskortissa, tarkistaen aina ensin, mitä alustan säännöt sallivat liittää mukaan.

Instagram-profiili, jossa äidit näyttivät naamiaisasuihin pukeutuneita lapsiaan ja jossa hän ilmoitti uutuuksista.

Oma, yksinkertainen verkkokauppa, joka alkoi myydä vähän ja kasvoi niiden kanssa, jotka etsivät brändiä nimellä.

Google-yritysprofiili niille, jotka hakivat lasten naamiaisasuja hänen kaupungistaan.

Yhteistyö kolmen tanssikoulun ja kahden lasten juhlapaikan kanssa, jotka tilasivat eriä esityksiin ja juhliin.

Toinen, pienempi markkinapaikka, jolla hän myös ilmoitti.

"Kun tili meni kiinni, jatkoin myyntiä verkkokaupan, koulujen ja toisen markkinapaikan kautta. Se oli heikko kuukausi. Se ei ollut loppu."

Antero lopetti puhelun ja katsoi hetken laatikoita.

He olivat aloittaneet samasta paikasta samana vuonna. Hän käytti alustaa tullakseen tunnetuksi. Antero käytti alustaa, ettei tarvitsisi olla.

Päivä 9: tili palaa

Yhdeksäntenä päivänä tuli toinen neljän rivin sähköposti. Tili oli vapautettu. Tarkastus ei löytänyt ongelmaa.

Ilmoitukset palasivat, mutta eivät samaan paikkaan: yhdeksän päivän tauko oli työntänyt tuotteen kolmannelle sivulle. Isänpäivä oli jo mennyt. Ne kuusisataa kappaletta olivat lähes kaikki yhä autotallissa.

Mikään siitä ei ollut Anteron syytä. Se oli ongelma: liiketoiminta riippui päätöksistä, jotka eivät olleet hänen.

Mitä markkinapaikka antaa ja mitä se perii

Tässä ei ole konnaa. Markkinapaikka tekee sen, minkä lupaa, mutta perii enemmän kuin hinnastossa näkyy.

Mitä se antaa:

Valmista kysyntää: ihmisiä, jotka ovat tulleet ostamaan.

Luottamusta: ostajan ei tarvitse tuntea sinua maksaakseen.

Maksu ja usein logistiikka hoidettuna.

Mitä se perii rahan lisäksi:

Asiakas on alustan, ei sinun. Sinä toimitat, mutta et pidä suhdetta.

Säännöt muuttuvat: palkkio, toimituskulut, ilmoituksen kriteerit, sijoitus.

Tuotteesi näkyy kilpailijan vieressä, mikä työntää keskustelun hintaan.

Keskeytys, oikeutettu tai ei, sammuttaa tulosi päivässä.

Riski ei ole markkinapaikalla myymisessä. Se on pelkästä siitä riippumisessa.

Näin käytät markkinapaikkaa näyteikkunana, et isäntänä

Jos myyt markkinapaikalla tänään, sinun ei tarvitse lähteä sieltä. Sinun täytyy lakata asumasta siellä. Tie järjestyksessä:

1. Selvitä riskisi koko. Laske yhteen kuuden viime kuukauden tulo ja katso, kuinka paljon tuli mistäkin kanavasta. Jos yksi ovi vastaa lähes kaikesta, se on altistumisesi koko.

2. Lue säännöt ennen mitään muuta. Monet alustat kieltävät viemästä ostajaa ulos viestillä tai ilmoituksella. Työskentele sallitun kanssa: vahva brändi, huolellinen pakkaus, nimi, jota ihminen voi hakea myöhemmin.

3. Avaa toinen markkinapaikka. Se on nopein askel, jolla poistat painon yhdeltä ovelta, koska toiminta on samanlaista.

4. Luo oma osoite. Yksinkertainen verkkokauppa tai katalogi sekä Google-yritysprofiili. Aloita pienestä; tavoite on olla olemassa alustan ulkopuolella.

5. Avaa myyntikanava yrityksille tai kumppaneille. Koulut, kuntosalit, kivijalkaliikkeet, jälleenmyyjät, muut brändit samalle yleisölle. Hyvä kumppani ostaa määrällä eikä riipu algoritmista.

6. Rakenna oma pohja. Seuraajat, sähköpostilista, oman kaupan ja kumppaneiden asiakkaat. Se kantaa kuukauden, jona kaikki menee pieleen.

Jos verkkokauppasi elää yhä mainonnasta, lue myös miten myyt enemmän verkkokaupassa ilman mainontaa.

Kysymys, joka koskee sinua

Kuvittele, että huomenna kello 18.47 yrityksellesi saapuu neljän rivin sähköposti. Markkinapaikalta, sosiaalisesta mediasta tai suurimmalta asiakkaaltasi.

Kuinka monta päivää kassasi kestää?

Jos vastaus aiheutti vatsanpohjassa pistoksen, tiedät jo, kummalla puolella olet. Ja hyvä uutinen on sama, jonka Venla huomasi toisena vuonna: kenenkään ei tarvitse rakentaa kuutta ovea kerralla. Hän avasi yhden, mittasi, avasi sitten seuraavan.

Vaikeaa ei ole haluaminen. Vaikeaa on tietää, mitä ovia on olemassa ja mistä aloittaa. Sitä varten on 100 asiakashankintakanavan opas: 100 tapaa voittaa asiakkaita, kymmenessä osassa. Yksi niistä on kokonaan alustoista ja markkinapaikoista: tuote- ja palvelumarkkinapaikat, vertailusivustot, hakemistot, kuponkisivustot, jonotuslista suosituksineen. Yhdeksän muuta näyttävät ovet, jotka eivät riipu mistään alustasta: kumppanuudet, jälleenmyyjät, sisältö ja Google-haku, pakkaukseen liitetyt kortit, suora myynti yrityksille. Jokaisesta kanavasta näet, mikä se on, annetaan käytännön esimerkki, ensimmäinen askel kokeiluun, kenelle se sopii parhaiten ja paljonko kokeilu maksaa. Saat myös taulukon kanavien pisteyttämiseen kolmen ensimmäisen valitsemiseksi ja 30 päivän suunnitelman päivä päivältä ensimmäisen uuden kanavan käynnistämiseen.

Seuraava askel

Älä ole riippuvainen yhdestä tavasta voittaa asiakkaita

Kaikki tässä artikkelissa toimii paremmin, kun uusia asiakkaita saapuu joka kuukausi. Useimmat yritykset ovat riippuvaisia ​​kahdesta tai kolmesta kanavasta ja kärsivät, kun yksi niistä hidastuu. 100 hankintakanavan opas näyttää 100 tapaa voittaa asiakkaita, käytännön esimerkin jokaisesta ja ensimmäinen askel sen testaamiseen kuluttamalla vähän tai ei ollenkaan.

• ✓100 kanavaa yksi kerrallaan tunnetuimmista sellaisiin, joita melkein kukaan ei käytä
• ✓Käytännön esimerkki ja edullinen ensimmäinen askel jokaiselle kanavalle
• ✓Yksinkertainen tapa valita yrityksellesi sopivat kanavat nyt
• ✓Bonus: Kanavan tuloskortti
• ✓Bonus: 30 päivän testisuunnitelma

Hanki 100 hankintakanavan opas 45 €

Kertamaksu · Välitön pääsy · 7 päivän takuu

Opas maksaa vähemmän kuin yksi päivä sponsoroitua mainontaa markkinapaikalla. Pääsy on välitön sähköpostitse, ja takuu on 7 päivää Hotmartin kautta. Jos se ei näytä sinulle ainakin yhtä uutta, liiketoimintaasi sopivaa kanavaa, pyydät hyvityksen.

Antero myy yhä markkinapaikalla. Mutta yhdeksännestä päivästä lähtien hän ei enää pidä koko yritystä siellä.

Antero ja Venla ovat tätä tekstiä varten luotuja henkilöhahmoja.

Usein kysytyt kysymykset

Kannattaako pienyrityksen myydä markkinapaikalla?

Kyllä, yhtenä myyntikanavana. Markkinapaikka tuo valmiita ostajia ja luottamusta maksuun, mikä auttaa pientä yritystä paljon. Riski syntyy, kun se vastaa lähes koko tulosta, koska säännöt, sijoitus ja keskeytykset eivät riipu sinusta.

Miten pääsen eroon riippuvuudesta markkinapaikasta?

Aloita mittaamalla, kuinka suuri osa tulosta tulee kustakin kanavasta. Avaa sitten yksi ovi kerrallaan: toinen markkinapaikka, oma verkkokauppa tai katalogi, Google-yritysprofiili ja kanava kumppaneiden tai jälleenmyyjien kanssa. Testaa jokaista uutta kanavaa johdonmukaisesti noin 30 päivää ennen päätöstä jatkamisesta.

Voinko viedä markkinapaikan asiakkaan omaan kauppaani?

Riippuu kunkin alustan säännöistä, ja monet kieltävät ohjaamasta ostajaa ulos viestillä tai ilmoituksella. Turvallisin tie on rakentaa brändi: mieleenpainuva nimi, huolellinen pakkaus ja läsnäolo omissa kanavissa, jotta asiakas löytää sinut hakiessaan.

Mistä löydän muita myyntikanavia markkinapaikan lisäksi?

100 asiakashankintakanavan opas kokoaa 100 kanavaa kymmeneen osaan, kuten kumppanuudet, jälleenmyyjät, sisältö, paikallinen haku, aktiivinen myynti ja offline-myynti. Jokaisesta kanavasta on ensimmäinen askel ja kokeilun hinta, ja mukana on taulukko kolmen ensimmäisen valintaan sekä 30 päivän testisuunnitelma.

Usein kysytyt kysymykset

Kannattaako pienyrityksen myydä markkinapaikalla?+

Kyllä, yhtenä myyntikanavana. Markkinapaikka tuo valmiita ostajia ja luottamusta maksuun, mikä auttaa pientä yritystä paljon. Riski syntyy, kun se vastaa lähes koko tulosta, koska säännöt, sijoitus ja keskeytykset eivät riipu sinusta.

Miten pääsen eroon riippuvuudesta markkinapaikasta?+

Aloita mittaamalla, kuinka suuri osa tulosta tulee kustakin kanavasta. Avaa sitten yksi ovi kerrallaan: toinen markkinapaikka, oma verkkokauppa tai katalogi, Google-yritysprofiili ja kanava kumppaneiden tai jälleenmyyjien kanssa. Testaa jokaista uutta kanavaa johdonmukaisesti noin 30 päivää ennen päätöstä jatkamisesta.

Voinko viedä markkinapaikan asiakkaan omaan kauppaani?+

Riippuu kunkin alustan säännöistä, ja monet kieltävät ohjaamasta ostajaa ulos viestillä tai ilmoituksella. Turvallisin tie on rakentaa brändi: mieleenpainuva nimi, huolellinen pakkaus ja läsnäolo omissa kanavissa, jotta asiakas löytää sinut hakiessaan.

Mistä löydän muita myyntikanavia markkinapaikan lisäksi?+

100 asiakashankintakanavan opas kokoaa 100 kanavaa kymmeneen osaan, kuten kumppanuudet, jälleenmyyjät, sisältö, paikallinen haku, aktiivinen myynti ja offline-myynti. Jokaisesta kanavasta on ensimmäinen askel ja kokeilun hinta, ja mukana on taulukko kolmen ensimmäisen valintaan sekä 30 päivän testisuunnitelma.

Toimiiko se minun tyyppisessäni liiketoiminnassa?+

Kyllä. Kanavat kattavat paikalliset yritykset, palveluntarjoajat, verkkokaupat, B2B-yritykset ja ammattilaiset. Opas auttaa sinua valitsemaan tapauksiisi sopivat.

Miten saan oppaan?+

Heti maksun jälkeen Hotmart lähettää pääsyn sähköpostiisi. Voit lukea sen puhelimella, tietokoneella tai tulostaa sen.

Entä jos en pidä siitä?+

Sinulla on 7 päivän takuu. Jos se ei ole sinua varten, pyydä hyvitystä numeroon Hotmart tämän ajanjakson kuluessa.

100 hankintakanavan opas

100 tapaa voittaa asiakkaita riippumatta yhdestä myyntilähteestä

Hanki 100 hankintakanavan opas 45 €

Kertamaksu · Välitön pääsy · 7 päivän takuu