Lahjasisältö: miten vaihdat ilmaisen materiaalin ostaviin yhteystietoihin

Helmikuun maanantaina tilitoimistoyrittäjä Vilma avasi koneen kahdeksalta ja löysi jonotuslistalta kolmekymmentäseitsemän nimeä.

Se ei ollut asiakaslista. Se oli lista ihmisistä, jotka halusivat olla asiakkaita ja joille hänellä ei vielä ollut aikaa. Kampaamoyrittäjiä, kakkukauppaa pitävä pariskunta, sähkömies, joka oli juuri perustanut yrityksen, kaksi fysioterapeuttia.

Hän ei ollut mainostanut. Hän ei ollut soittanut kenellekään. Hän ei ollut pyytänyt suosituksia.

Kaikki oli alkanut kahdeksan kuukautta aiemmin laskentataulukosta, jossa oli neljä välilehteä, jonka tekemiseen meni viikonloppu ja jonka hän päätti antaa ilmaiseksi.

Ymmärtääksesi, miksi taulukosta tuli jono, sinun täytyy tuntea toinen saman kaupungin tilitoimistoyrittäjä, joka teki lähes täsmälleen saman. Eikä saanut yhtään asiakasta.

Mikä on lahjasisältö

Lahjasisältö on ilmainen ja hyödyllinen materiaali, jonka yritys tarjoaa henkilön yhteystietoa vastaan, yleensä sähköpostia tai puhelinnumeroa. Se voi olla laskentataulukko, laskuri, valmis pohja, tarkistuslista tai uutiskirje. Se toimii asiakashankintakanavana, kun se ratkaisee oikean asiakkaan pienen ja kiireellisen ongelman ja avaa keskustelun, joka johtaa luontevasti maksulliseen palveluun. Lahjasisältö, joka tuottaa vain latauksia, on lahjojen jakamista, ei myyntikanava.

Asiakashankintakanava on tässä mikä tahansa reitti, joka tuo asiakkaita liiketoimintaasi. Ja liidi on nimi henkilölle, joka jätti yhteystiedon eikä ole vielä ostanut.

Mikaelin materiaali

Mikael oli hyvä tilitoimistoyrittäjä. Ehkä joissain asioissa parempi kuin Vilma. Kesäkuussa hän päätti tehdä sen, minkä oli lukenut kurssilla: tarjota ilmainen materiaali sähköpostiosoitetta vastaan.

Hän valitsi suuren aiheen, koska ajatteli suuren aiheen houkuttelevan enemmän ihmisiä: "Kaikki, mitä yrittäjän pitää tietää verotuksesta." Kuusikymmentä sivua. Kaunis kansi, sisällysluettelo, kaaviot. Kirjoittamiseen meni kuukausi.

Lataukset tulivat. Paljon. Hän jakoi sitä ryhmissä, profiilissaan, kaupungin uutissivustolla.

Sitten ei mitään.

Lataajat olivat suurelta osin opiskelijoita, muita tilitoimistoyrittäjiä ja uteliaita. Ne harvat yrittäjät, jotka latasivat, lukivat johdannon, pelästyivät asioiden määrää ja sulkivat tiedoston. Mikael lähetti yhden sähköpostin kolme viikkoa myöhemmin tarjoten tapaamista. Kukaan ei vastannut.

Hän päätteli, ettei lahjasisältö toimi tilitoimistolle.

Vilman taulukko

Vilma valitsi pienen ongelman.

Hän oli huomannut, että lähes jokainen pienyrittäjä, joka tuli toimistolle, esitti saman kysymyksen eri sanoin: "Myyn paljon, mutta kuun lopussa ei jää mitään. Minne raha menee?"

Niinpä hän teki taulukon, joka vastasi juuri siihen. Ensimmäisellä välilehdellä henkilö kirjasi kuukauden myynnin. Toisella kiinteät kulut. Kolmannella maksamansa verot. Neljännellä taulukko näytti yhdellä rivillä, kuinka paljon oikeasti jäi käteen, ja punaisen varoituksen, jos myyntihinta oli alle sen, mikä tarvittiin kaiken maksamiseen.

Nimi oli "Paljonko oikeasti jää: 10 minuutin taulukko pienyrittäjälle."

Ladatakseen sen henkilö jätti nimen, sähköpostin ja yrityksen tyypin.

Ja sitten tuli se osa, jota Mikael ei tehnyt.

Mitä tapahtuu latauksen jälkeen

Seuraavana päivänä henkilö sai Vilmalta lyhyen sähköpostin, kirjoitettu kuin puhutaan: "Oletko jo täyttänyt sen? Jos viimeinen välilehti meni punaiseksi, älä säikähdä. Se tapahtuu monelle, ja lähes aina siihen on korjaus."

Kolme päivää myöhemmin toinen sähköposti: kolme yleisintä syytä, miksi rivi menee punaiseksi. Viikon päästä tarina kampaamoyrittäjästä, joka huomasi maksavansa veroja väärin perustein. Ja vasta neljännessä sähköpostissa kutsu keskusteluun hänen kanssaan.

Se, joka pääsi tähän keskusteluun, oli jo käyttänyt taulukkoa, nähnyt ongelman omilla luvuillaan ja luotti Vilmaan ennen kuin tapasi hänet. Kauppa oli suurelta osin tehty ennen tapaamista.

Se erottaa nämä kaksi: lahjasisältö on vasta kanavan alku. Ilman sitä, mikä tulee perään, kuten sähköpostisarjaa, uutiskirjettä tai yhteydenottoa oikeaan aikaan, se on tiedosto, joka hukkuu latauskansioon. Jos haluat rakentaa sarjan joutumatta roskapostiin, lue miten sähköpostimarkkinointi myy.

Viisi eroa myyvän ja ei-myyvän lahjasisällön välillä

Kun nämä kaksi asetetaan vierekkäin, ero ei ollut lahjakkuutta. Se oli valintoja.

1. Pieni ongelma suuren aiheen sijaan. Mikael yritti opettaa kaiken. Vilma ratkaisi yhden epäilyksen kymmenessä minuutissa. Hyvä lahjasisältö antaa nopean voiton.

2. Oikea yleisö suuren sijaan. Kuusikymmentä sivua verotusta houkuttelee opiskelijoita. "Paljonko jää" -taulukko houkuttelee yrittäjää, jolla on kipukohta. Kysy: kuka lataisi tämän eikä olisi asiakas? Jos vastaus on "moni", aihe on väärä.

3. Suora yhteys maksulliseen palveluun. Vilman taulukko näytti ongelman, jonka hän ratkaisi. Mikaelin materiaali ei johtanut mihinkään.

4. Käyttö, ei lukeminen. Taulukkoa, laskuria ja pohjaa käytetään. Pitkä materiaali tallennetaan myöhempää varten, eikä myöhemmin koskaan tule.

5. Valmis sarja ennen julkaisua. Vilma kirjoitti neljä sähköpostia ennen taulukon julkaisemista. Mikael improvisoi yhden viikkoja myöhemmin.

Lahjasisällön tyypit ja kunkin ensimmäinen askel

Jos haluat testata tätä kanavaa, nämä ovat formaatit, jotka toimivat pienyrityksille useimmin:

Ilmainen työkalu tai laskuri. Lasku, jonka asiakas tekee vaivalloisesti. Ensimmäinen askel: kirjaa numeerinen kysymys, jonka kuulet asiakaspalvelussa useimmin, ja tee yksinkertainen taulukko, joka vastaa siihen.

Valmis pohja. Sopimus, ruokalista, käsikirjoitus, aikataulu, rakennustyön tarkistuslista. Ensimmäinen askel: ota yksi dokumentti, jota käytät sisäisesti, poista salainen ja tarjoa se pohjana.

Tarkistuslista. Yksi sivu siitä, mitä tarkistaa ennen päätöstä. Ensimmäinen askel: kirjoita kymmenen virhettä, joita näet asiakkaiden tekevän, ja muuta ne kyllä/ei-kysymyksiksi.

Uutiskirje. Lahjasisältö, joka uusiutuu joka viikko. Ensimmäinen askel: valitse aihe, josta sinulla on usein jotain hyödyllistä sanottavaa, ja lupaa kiinteä lähetyspäivä.

Lyhyt diagnoosi. Kysely, joka palauttaa tuloksen. Ensimmäinen askel: viisi kysymystä, kolme mahdollista tulosta, kussakin suositus.

Mittaa vain kolmea lukua: kuinka moni jätti yhteystiedon, kuinka moni avasi keskustelun sen jälkeen ja kuinka moni muuttui asiakkaaksi. Anna testille kolmekymmentä päivää ennen arviointia. Lataus ilman keskustelua ei ole tulos.

Kummalla puolella kaupunkia olet

On ammattilainen, joka tekee ilmaisen materiaalin näyttääkseen asiantuntijalta.

Ja on toinen, joka tekee ilmaisen materiaalin aloittaakseen keskustelun.

Heillä on sama osaaminen, sama tutkinto seinällä, sama kaupunki valloitettavana. Mutta toinen kerää latauksia ja päättelee, ettei kanava toimi. Toinen avaa koneen maanantaina ja löytää jonon.

Lahjasisältö on vain yksi 100 kanavasta, jotka ovat 100 asiakashankintakanavan oppaassa, jonka on kirjoittanut Luiz Philipe Campos. Se on siellä ilmaisten työkalujen, pohjien, uutiskirjeen, hakukoneoptimoinnin, tekoälyavustajien mainitsemaksi tulemisen ja kymmenien muiden teiden rinnalla, jaoteltuna kymmeneen osaan. Jokaisesta kanavasta kerrotaan, mikä se on, annetaan käytännön esimerkki, ensimmäinen askel kokeiluun, kenelle se sopii parhaiten ja paljonko kokeilu maksaa. Ja kuten Vilma kirjoitti sarjan ennen taulukon julkaisua, opas tuo sen, mikä tulee valinnan jälkeen: arviointitaulukon kanavien pisteyttämiseen kolmen ensimmäisen valitsemiseksi ja 30 päivän suunnitelman päivä päivältä ensimmäisen käynnistämiseen ja päätökseen, jatketaanko, säädetäänkö vai vaihdetaanko.

Seuraava askel

Älä ole riippuvainen yhdestä tavasta voittaa asiakkaita

Kaikki tässä artikkelissa toimii paremmin, kun uusia asiakkaita saapuu joka kuukausi. Useimmat yritykset ovat riippuvaisia ​​kahdesta tai kolmesta kanavasta ja kärsivät, kun yksi niistä hidastuu. 100 hankintakanavan opas näyttää 100 tapaa voittaa asiakkaita, käytännön esimerkin jokaisesta ja ensimmäinen askel sen testaamiseen kuluttamalla vähän tai ei ollenkaan.

• ✓100 kanavaa yksi kerrallaan tunnetuimmista sellaisiin, joita melkein kukaan ei käytä
• ✓Käytännön esimerkki ja edullinen ensimmäinen askel jokaiselle kanavalle
• ✓Yksinkertainen tapa valita yrityksellesi sopivat kanavat nyt
• ✓Bonus: Kanavan tuloskortti
• ✓Bonus: 30 päivän testisuunnitelma

Hanki 100 hankintakanavan opas 45 €

Kertamaksu · Välitön pääsy · 7 päivän takuu

Se on PDF, johon pääsee heti ja joka saapuu sähköpostiisi pian oston jälkeen. Monen oppaan kanavan kokeilu maksaa nolla, ja lahjasisältö itse on yksi niistä: se vaatii viikonlopun työn, ei budjettia.

Jos se ei tunnu sinulle sopivalta, Hotmart palauttaa maksun 7 päivän sisällä.

Vilma ja Mikael ovat tätä tekstiä varten luotuja henkilöhahmoja.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on lahjasisältö?

Lahjasisältö on ilmainen materiaali, kuten laskentataulukko, laskuri, pohja, tarkistuslista tai uutiskirje, jonka yritys tarjoaa henkilön yhteystietoa vastaan. Sen avulla houkutellaan mahdollisia asiakkaita ja aloitetaan suhde, joka johtaa maksulliseen tuotteeseen tai palveluun. Siitä käytetään myös nimeä lead magnet.

Mikä on paras lahjasisältö pienyritykselle?

Parhaiten toimivat yleensä materiaalit, joita asiakas käyttää muutamassa minuutissa ja jotka näyttävät ongelman, jonka yritys ratkaisee, kuten laskurit, taulukot, valmiit pohjat ja tarkistuslistat. Pitkät ja yleiset materiaalit tuottavat yleensä paljon latauksia ja vähän asiakkaita.

Miksi lahjasisältöni tuottaa latauksia mutta ei myyntiä?

Yleisimmät syyt ovat liian laaja aihe, väärä yleisö, yhteyden puute maksulliseen palveluun ja jatkoyhteydenoton puuttuminen latauksen jälkeen. Muokkaa aihe ihanneasiakkaan pieneksi ongelmaksi ja valmistele seurantasähköpostit tai -viestit ennen julkaisua.

Mistä löydän muita kanavia asiakkaiden houkutteluun lahjasisällön lisäksi?

100 asiakashankintakanavan opas kokoaa 100 kanavaa kymmeneen osaan, kustakin esimerkin, ensimmäisen askeleen ja kokeilun hinnan, sekä taulukon kolmen ensimmäisen valintaan ja 30 päivän suunnitelman ensimmäisen testaamiseen. Pääsy on välitön Hotmartin kautta, ja takuu on 7 päivää.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on lahjasisältö?+

Lahjasisältö on ilmainen materiaali, kuten laskentataulukko, laskuri, pohja, tarkistuslista tai uutiskirje, jonka yritys tarjoaa henkilön yhteystietoa vastaan. Sen avulla houkutellaan mahdollisia asiakkaita ja aloitetaan suhde, joka johtaa maksulliseen tuotteeseen tai palveluun. Siitä käytetään myös nimeä lead magnet.

Mikä on paras lahjasisältö pienyritykselle?+

Parhaiten toimivat yleensä materiaalit, joita asiakas käyttää muutamassa minuutissa ja jotka näyttävät ongelman, jonka yritys ratkaisee, kuten laskurit, taulukot, valmiit pohjat ja tarkistuslistat. Pitkät ja yleiset materiaalit tuottavat yleensä paljon latauksia ja vähän asiakkaita.

Miksi lahjasisältöni tuottaa latauksia mutta ei myyntiä?+

Yleisimmät syyt ovat liian laaja aihe, väärä yleisö, yhteyden puute maksulliseen palveluun ja jatkoyhteydenoton puuttuminen latauksen jälkeen. Muokkaa aihe ihanneasiakkaan pieneksi ongelmaksi ja valmistele seurantasähköpostit tai -viestit ennen julkaisua.

Mistä löydän muita kanavia asiakkaiden houkutteluun lahjasisällön lisäksi?+

100 asiakashankintakanavan opas kokoaa 100 kanavaa kymmeneen osaan, kustakin esimerkin, ensimmäisen askeleen ja kokeilun hinnan, sekä taulukon kolmen ensimmäisen valintaan ja 30 päivän suunnitelman ensimmäisen testaamiseen. Pääsy on välitön Hotmartin kautta, ja takuu on 7 päivää.

Toimiiko se minun tyyppisessäni liiketoiminnassa?+

Kyllä. Kanavat kattavat paikalliset yritykset, palveluntarjoajat, verkkokaupat, B2B-yritykset ja ammattilaiset. Opas auttaa sinua valitsemaan tapauksiisi sopivat.

Miten saan oppaan?+

Heti maksun jälkeen Hotmart lähettää pääsyn sähköpostiisi. Voit lukea sen puhelimella, tietokoneella tai tulostaa sen.

Entä jos en pidä siitä?+

Sinulla on 7 päivän takuu. Jos se ei ole sinua varten, pyydä hyvitystä numeroon Hotmart tämän ajanjakson kuluessa.

100 hankintakanavan opas

100 tapaa voittaa asiakkaita riippumatta yhdestä myyntilähteestä

Hanki 100 hankintakanavan opas 45 €

Kertamaksu · Välitön pääsy · 7 päivän takuu