Miten saada uusia asiakkaita joka kuukausi (ilman että luottaa tuuriin)

Johanna avasi molemmat kirjat keittiön pöydällä sunnuntai-iltana, kun lapset olivat nukkumassa. Sinikantinen oli vuodelta 2024. Vihreäkantinen vuodelta 2025.

Hän valmistaa työvaatteita. Ravintolapaitoja, leipomoesiliinoja, korjaamotakkeja, kuntosalipaitoja kirjotulla logolla. Pieni ompelimo, kolme konetta ja kaksi ompelijaa talon perällä.

Sinisessä kirjassa käsiala vaihteli koon mukaan kuukaudesta toiseen. Maaliskuussa sivu oli täynnä, pientä tekstiä, tilaus tilauksen päällä. Huhtikuu, melkein täynnä. Toukokuu, neljä riviä. Kesäkuu, kaksi. Heinäkuussa nurkassa lyijykynämerkintä: "soita pankkiin".

Vihreässä kirjassa käsiala oli aina saman kokoista.

Ei yhtään upeaa kuukautta. Ei yhtään tyhjää. Kaksitoista sivua, jotka näyttivät sisaruksilta.

Hän katseli pitkään toisen heinäkuuta ja toisen heinäkuuta. Sama tuote, samat koneet, samat kaksi ompelijaa. Silti ne näyttivät kahdelta eri yritykseltä.

Miksi hyvä kuukausi muuttuu huonoksi

Lähes jokainen pieni yritys elää kiertokulkua, jota kukaan ei piirrä mutta jokainen tuntee.

Kuukausi on heikko, omistaja lähtee asiakkaiden perään: soittaa, vierailee, julkaisee, pyytää suosituksia. Tilauksia tulee. Kuukausi täyttyy. Omistaja lopettaa asiakkaiden etsimisen, koska nyt täytyy toimittaa. Tilaukset loppuvat. Seuraava kuukausi on heikko. Ja kierto alkaa uudelleen, aina yhden tai kahden kuukauden viiveellä ponnistuksen ja tuloksen välillä.

On lause, joka tiivistää tämän ympäripyöreyksittä: yritys, joka nojaa yhteen kanavaan, elää juhlassa tai nälässä. Johannan tapauksessa kanava oli hän itse, niinä viikkoina, kun hänellä oli aikaa.

Miten sitten saa uusia asiakkaita joka kuukausi? Erottamalla asiakkaiden hankkimisen työn asiakkaiden palvelemisen työstä. Se, jolla on uusia asiakkaita joka kuukausi, noudattaa kiinteää hankintarutiinia, joka ei pysähdy kuukauden täyttyessä, ja siinä on vähintään kaksi tai kolme kanavaa toimimassa samanaikaisesti, kukin mitattuna. Tuuri lakkaa olemasta suunnitelma ja muuttuu bonukseksi.

Mitä tapahtui sinisen ja vihreän kirjan välillä

Elokuussa 2024 Johanna tapasi Veikon kangaskaupassa. He olivat työskennelleet samassa työvaatetehtaassa viisitoista vuotta aiemmin ja perustaneet omat ompelimonsa lähes samoihin aikoihin.

Veikko oli innoissaan. Hän oli saanut suuren tilauksen pikaruokaketjulta, elämänsä suurimman. "Olen kaksi kuukautta pelkästään tämän parissa."

Johannalla oli heinäkuun kirja laukussa, vain yksi rivi. Kotiin päästyään hän laski laskun, jota oli vältellyt: lähes jokaisena sen vuoden hyvänä kuukautena hän oli ollut myyjä. Huonoina kuukausina hän oli ollut ompelija.

Sillä viikolla hän teki kolme pientä päätöstä.

Tiistaisin ja torstaisin kello kahdeksasta yhdeksään kukaan ei ompele hänen tuolillaan. Tunti, kaksi kertaa viikossa, vain asiakkaiden hankkimiseen. Vaikka kuukausi olisi täynnä. Varsinkin silloin. Jokaisesta toimituksesta tulee kuva. Asiakkaan luvalla hän kuvasi univormuun pukeutuneen tiimin, tarjoilijan esiliinassa, mekaanikon kirjotussa takissa, ja julkaisi sen yrityksen nimellä. Ei seuraajien takia. Vaan jotta seuraava ravintolanpitäjä näkisi työvaatteen jonkun hänen kaltaisensa päällä. Toimituksen yhteydessä pyyntö. Kun esihenkilö sovitti paitaa ja piti siitä, hän kysyi: "Tunnetko jonkun toisen, joka tarvitsee uusia vaatteita tiimilleen?" Hän pyysi nimeä, ei lupausta.

Ensimmäisellä viikolla tiistain tunti meni pelkästään listan kokoamiseen: ravintolat, korjaamot, kuntosalit ja koulut säteellä, jonka hän pystyi palvelemaan, ostopäätöksen tekijän nimi mukana. Torstaina hän lähetti viisi ensimmäistä viestiä, kussakin yksityiskohta yrityksestä, kuva vanhasta työvaatteesta, joka näkyi niiden profiilissa, ja konkreettinen ehdotus.

Kaksi vastasi. Yksi osti lokakuussa.

Kolme kanavaa, jotka täyttävät kalenterin joka kuukausi

Se, mitä Johanna rakensi, ei ole nerokasta. Siinä on kolme kanavaa, jotka ruokkivat toisiaan, ja ennen kaikkea aikataulu, joka ei riipu kuukauden mielialasta.

1. Myyntityön rutiini. Aktiivinen myyntityö on asiakkaan perään lähtemistä sen sijaan, että odottaisi hänen ilmestyvän. Ensimmäinen askel: varaa viikosta kaksi kiinteää aikaa ja kokoa lista yrityksistä tai ihmisistä, joilla on asiakkaasi profiili, päättäjän nimi mukana. Aloita pienellä määrällä kontakteja viikossa, mutta tutkituilla. Näin mittaat: montako kontaktia, montako vastausta, montako tilausta. Jos pelkäät vaikuttavasi ärsyttävältä, kannattaa lukea miten tehdä aktiivista myyntityötä polttamatta nimeäsi.

2. Sisältö, joka näyttää toimitetun työn. Ei yleisiä vinkkejä, vaan todiste. Ensimmäinen askel: muuta jokainen toimitus julkaisuksi todellisella tuloksella, ostajan luvalla. Näin mittaat: kysy uudelta asiakkaalta, näkikö hän jonkin julkaisun ennen yhteydenottoa.

3. Suositus pyydettynä oikealla hetkellä. Spontaani suositus tulee, kun haluaa. Pyydetty tulee, kun sinä päätät. Ensimmäinen askel: valitse suurimman tyytyväisyyden hetki (toimitus, kehu) ja pyydä nimeä. Näin mittaat: kirjaa ylös, kuka suositteli kunkin uuden asiakkaan.

Ja vielä neljäs asia, joka ei ole kanava mutta saa kolme muuta toimimaan: vihreässä kirjassa jokaisella tilauksella on yksi sarake lisää. "Miten tuli." Myyntityö, julkaisu, suositus, muu. Joulukuussa Johanna tiesi tarkalleen, mikä kanava toi eniten tilauksia ja mikä suurimmat tilaukset. Ne eivät olleet sama.

Lokakuun puhelinsoitto

Lokakuussa 2025 puhelin soi. Se oli Veikko.

Pikaruokaketju oli vaihtanut toimittajaa. Hänen koneensa olivat seisseet kolme viikkoa ja hän halusi tietää, oliko Johannalla ylimääräisiä tilauksia siirrettäväksi.

Oli. Hän siirsi mielellään kaksi pientä tilausta hänelle. Ja ennen kuin puhelu päättyi, Veikko kysyi, miten hän sai niin paljon aikaan niin heikkona vuonna.

"En saanut yhtä isoa tilausta", Johanna sanoi. "Sain noin neljäkymmentä pientä. Kolmesta eri paikasta."

Toisella oli asiakas, joka vaikutti kultakaivokselta. Toisella oli kirja ilman tyhjiä sivuja.

Kumpi kirjoista on sinun

Jos avaisit tänään viimeiset kaksitoista kuukauttasi, olisiko käsiala saman kokoista jokaisella sivulla? Vai olisiko siinä täynnä oleva maaliskuu ja kesäkuu, jossa on lyijykynämerkintä nurkassa?

Ero vuoden 2024 ja vuoden 2025 Johannan välillä ei ollut lahjakkuus eikä budjetti. Se oli ponnistuksen, joka näkyy vain ahdingossa, vaihtaminen rutiiniksi, joka toimii aina, sekä useamman oven olemassaolo, joista asiakas voi tulla sisään. Hän löysi kolme, jotka sopivat työvaatteille. Sinun yrityksellesi ne voivat olla kolme muuta.

Tähän astuu 100 asiakashankintakanavan opas. Se on sata kanavaa järjestettynä 10 osaan, suosituksista ja kumppanuuksista myyntityöhön, sisältöön, tapahtumiin ja paikallisiin toimiin. Jokaisesta kanavasta kerrotaan, mikä se on, esimerkki, ensimmäinen askel testaamiseen, kenelle se sopii parhaiten ja paljonko testaaminen maksaa. Mukana taulukko kanavien pisteyttämiseen ja kirjasi kolmen ensimmäisen valitsemiseen sekä 30 päivän suunnitelma päivä päivältä ensimmäisen pystyyn saamiseksi ja sen mittaamiseksi, ansaitseeko se jäädä.

Seuraava askel

Älä ole riippuvainen yhdestä tavasta voittaa asiakkaita

Kaikki tässä artikkelissa toimii paremmin, kun uusia asiakkaita saapuu joka kuukausi. Useimmat yritykset ovat riippuvaisia ​​kahdesta tai kolmesta kanavasta ja kärsivät, kun yksi niistä hidastuu. 100 hankintakanavan opas näyttää 100 tapaa voittaa asiakkaita, käytännön esimerkin jokaisesta ja ensimmäinen askel sen testaamiseen kuluttamalla vähän tai ei ollenkaan.

• ✓100 kanavaa yksi kerrallaan tunnetuimmista sellaisiin, joita melkein kukaan ei käytä
• ✓Käytännön esimerkki ja edullinen ensimmäinen askel jokaiselle kanavalle
• ✓Yksinkertainen tapa valita yrityksellesi sopivat kanavat nyt
• ✓Bonus: Kanavan tuloskortti
• ✓Bonus: 30 päivän testisuunnitelma

Hanki 100 hankintakanavan opas 45 €

Kertamaksu · Välitön pääsy · 7 päivän takuu

Pääsy on välitön: PDF saapuu sähköpostiin, ja sen voi lukea puhelimella tilausten välissä. Siinä on 7 päivän takuu Hotmartin kautta, joten ainoa todellinen riski on jatkaa sinisen kirjan kanssa.

Eikä koko yritystä tarvitse järjestää uusiksi maanantaina. Yksi tunti tiistaina on jo alku.

Johanna ja Veikko ovat tätä tekstiä varten luotuja henkilöhahmoja.

Usein kysytyt kysymykset

Miten saada uusia asiakkaita joka kuukausi?

Kiinteällä hankintarutiinilla, joka ei pysähdy kuukauden täyttyessä, ja kahdella tai kolmella samanaikaisesti toimivalla kanavalla, kuten aktiivinen myyntityö, toimitettua työtä näyttävä sisältö ja oikealla hetkellä pyydetty suositus. Kun kirjaa ylös, mistä kukin asiakas tuli, näkee, mitkä kanavat ansaitsevat enemmän aikaa.

Miksi myyntini vaihtelee hyvän ja huonon kuukauden välillä?

Yleensä siksi, että asiakkaiden hankinta tapahtuu vain silloin, kun kuukausi on heikko. Kun tilaukset tulevat, omistaja lopettaa myymisen voidakseen toimittaa, ja asiakaspula näkyy yhtä tai kahta kuukautta myöhemmin. Kiinteät ajat hankinnalle katkaisevat tämän kierron.

Kauanko uudella kanavalla kestää tuoda asiakkaita?

Se riippuu kanavasta, mutta käytännön sääntö on testata tasaisesti vähintään 30 päivää ennen arvioimista. Aktiivinen myyntityö antaa yleensä merkkejä aiemmin; sisältö ja orgaaninen haku vievät yleensä enemmän aikaa, mutta tuovat asiakkaita myös jälkeenpäin.

Sopiiko 100 asiakashankintakanavan opas palveluyritykselle vai vain kaupalle?

Se sopii molemmille. Sata kanavaa ulottuu suosituksista ja kumppanuuksista aktiiviseen myyntityöhön, sisältöön, tapahtumiin, markkinapaikkoihin ja paikallisiin toimiin, ja kustakin kerrotaan, kenelle se sopii parhaiten. Arviointitaulukko auttaa valitsemaan kolme, jotka sopivat omanlaiseesi yritykseen.

Usein kysytyt kysymykset

Miten saada uusia asiakkaita joka kuukausi?+

Kiinteällä hankintarutiinilla, joka ei pysähdy kuukauden täyttyessä, ja kahdella tai kolmella samanaikaisesti toimivalla kanavalla, kuten aktiivinen myyntityö, toimitettua työtä näyttävä sisältö ja oikealla hetkellä pyydetty suositus. Kun kirjaa ylös, mistä kukin asiakas tuli, näkee, mitkä kanavat ansaitsevat enemmän aikaa.

Miksi myyntini vaihtelee hyvän ja huonon kuukauden välillä?+

Yleensä siksi, että asiakkaiden hankinta tapahtuu vain silloin, kun kuukausi on heikko. Kun tilaukset tulevat, omistaja lopettaa myymisen voidakseen toimittaa, ja asiakaspula näkyy yhtä tai kahta kuukautta myöhemmin. Kiinteät ajat hankinnalle katkaisevat tämän kierron.

Kauanko uudella kanavalla kestää tuoda asiakkaita?+

Se riippuu kanavasta, mutta käytännön sääntö on testata tasaisesti vähintään 30 päivää ennen arvioimista. Aktiivinen myyntityö antaa yleensä merkkejä aiemmin; sisältö ja orgaaninen haku vievät yleensä enemmän aikaa, mutta tuovat asiakkaita myös jälkeenpäin.

Sopiiko 100 asiakashankintakanavan opas palveluyritykselle vai vain kaupalle?+

Se sopii molemmille. Sata kanavaa ulottuu suosituksista ja kumppanuuksista aktiiviseen myyntityöhön, sisältöön, tapahtumiin, markkinapaikkoihin ja paikallisiin toimiin, ja kustakin kerrotaan, kenelle se sopii parhaiten. Arviointitaulukko auttaa valitsemaan kolme, jotka sopivat omanlaiseesi yritykseen.

Toimiiko se minun tyyppisessäni liiketoiminnassa?+

Kyllä. Kanavat kattavat paikalliset yritykset, palveluntarjoajat, verkkokaupat, B2B-yritykset ja ammattilaiset. Opas auttaa sinua valitsemaan tapauksiisi sopivat.

Miten saan oppaan?+

Heti maksun jälkeen Hotmart lähettää pääsyn sähköpostiisi. Voit lukea sen puhelimella, tietokoneella tai tulostaa sen.

Entä jos en pidä siitä?+

Sinulla on 7 päivän takuu. Jos se ei ole sinua varten, pyydä hyvitystä numeroon Hotmart tämän ajanjakson kuluessa.

100 hankintakanavan opas

100 tapaa voittaa asiakkaita riippumatta yhdestä myyntilähteestä

Hanki 100 hankintakanavan opas 45 €

Kertamaksu · Välitön pääsy · 7 päivän takuu