Miten markkinoida yritystä vähällä rahalla tai ilman

Heidän äitinsä sunnuntailounaalla on kaksi sääntöä. Kukaan ei koske puhelimeen pöydässä. Eikä kukaan lähde kertomatta, miten viikko meni.

Maaliskuussa kahdella pään tuolilla oli uutisia. Risto oli juuri avannut pesulan kaupunginosaan. Kaisa, nuorempi sisko, vaatekorjaamon neljän korttelin päähän. Molemmat olivat käyttäneet kaiken remonttiin ja koneisiin.

— Markkinointiin ei jäänyt mitään — sanoi Risto ja otti riisiä.

— Ei minulle kanssa — vastasi Kaisa. — Joten minun täytyy käyttää jotain muuta.

Kukaan ei kysynyt mitä. Keskustelu siirtyi jalkapalloon.

Lyhyt vastaus: markkinointi ilman rahaa on budjetin vaihtamista hyvin käytettyyn aikaan

Yritystä voi markkinoida vähällä rahalla tai ilman, mutta ei ilmaiseksi: kustannus muuttuu tunneiksi. Kanavat, jotka toimivat ilman budjettia, ovat ne, jotka asettavat sinut sen eteen, joka jo etsii, tai sen eteen, joka jo palvelee asiakastasi: yrityksen Google-profiili, arvostelut, kumppanuudet naapuriyritysten kanssa, ryhmät, joissa asiakas keskustelee, ja oikealla hetkellä esitetty suosituspyyntö. Ero sen välillä, joka kasvaa, ja sen, joka väsyy, on siinä, mihin kukin tunti päätyy.

Huhtikuun sunnuntai

Risto saapui innoissaan. Hän oli viettänyt kuukauden kuvaamalla videoita pesulan Instagramiin. Kolme tuntia päivässä, joskus enemmän. Tanssia pyykkikorin kanssa, hidastettu pyörivä kone, viikon trendi viikon musiikilla.

— Yksi video ylitti kymmenentuhatta katselukertaa — hän kertoi näyttäen ruutua pöydän alta, sääntöjä vastaan.

— Ja montako asiakasta siitä tuli? — kysyi isä.

Risto ei tiennyt. Luuli, että joitain.

Kaisa oli viettänyt kuukauden toisin. Tunnin päivässä korkeintaan, koska loppu oli neulaa. Ensimmäisellä viikolla hän loi korjaamon Google-profiilin oikeilla aukioloajoilla, kahdellatoista ennen–jälkeen-kuvalla ja kuvauksella, joka kertoi täsmälleen, mitä hän teki: lahkeensuut, juhlamekon sovitus, vetoketjun vaihto, nahkavaatteen korjaus.

Toisella viikolla hän alkoi pyytää arvostelua jokaiselta asiakkaalta, joka palasi hakemaan vaatteensa. Ei tiskillä ohimennen. Sovituskopissa, kun ihminen näki vaatteen taas sopivan ja hymyili. Siinä hetkessä hän näytti peiliin liimattua QR-koodia.

Kolmannella viikolla hän vieraili kahdessa vaatekaupassa pääkadulla.

Hän kertoi tämän kaiken kahdessa minuutissa. Kukaan ei pitänyt sitä kovin kiinnostavana.

Kesäkuun sunnuntai

Kesäkuussa Ristolla oli profiili, jolla oli lähes kaksituhatta seuraajaa, ja pesula, jonka koneista puolet seisoi suurimman osan päivästä. Seuraajat olivat suureksi osaksi muista kaupungeista. Ihmisiä, jotka nauroivat videolle eivätkä koskaan toisi peittoa pesuun.

Kaisalla oli kahden viikon jono korjauksiin.

— Miten? — kysyi Risto, ja se oli ensimmäinen kerta, kun hän kysyi tosissaan.

Jokainen vaatekauppa kuulee saman lauseen monta kertaa päivässä: "Ihana, mutta liian pitkä." Kaisa ehdotti korttia kassiin, jossa oli korjaamon osoite ja erityisetu lahkeensuiden lyhennykseen sille, joka osti sieltä. Kauppa sai perusteen kaupan sulkemiseen. Hän sai asiakkaan, joka tuli vaate kädessä. Yksi kaupoista suostui. Sitten toinen näki ensimmäisen ja halusi samaa.

Ja korjaamon vieressä oli ison taloyhtiön ryhmä. Kaisa ei liittynyt mainostamaan. Hän liittyi, koska asui siellä. Kun joku kysyi, kuka korjaa reppuun vetoketjun, hän vastasi kuvalla samanlaisesta korjauksesta ja ajalla, jona olisi korjaamolla. Siinä kaikki. Seuraavassa kuussa naapurit merkitsivät juuri hänet aina, kun nousi mikä tahansa vaatekysymys.

Ja jokainen uusi asiakas kuuli saman kysymyksen: miten löysit korjaamon? Vastaus meni sinikantiseen vihkoon.

Mitä sininen vihko näytti

Kesäkuussa Kaisan vihko kertoi, mistä kukin asiakas tuli: Googlesta, pääkadun kahdesta kaupasta, taloyhtiön ryhmästä ja jo palveltujen suosituksista. Neljä kanavaa. Yksikään ei maksanut rahaa. Kaikki maksoivat vähän aikaa joka viikko.

Ristolla oli yksi kanava. Eikä vihkoa.

Hän teki markkinoinnin eteen enemmän tunteja kuin sisarensa. Ongelma on, että kaikki menivät paikkaan, jossa yleisö ei ollut hänen. Hän valitsi paikan, joka antoi nopeimman edistymisen tunteen.

Kanavat, jotka maksavat vähän tai ei mitään (ja kunkin ensimmäinen askel)

Jos budjetti on nolla, aloita näistä. Ei kaikista kerralla: yksi kuukaudessa, mitaten.

1. Yrityksen Google-profiili. Se on ilmaisista kanavista aikomukseltaan vahvin, koska se näkyy sille, joka etsii nyt. Ensimmäinen askel: täytä kaikki (aukioloajat, palvelut, kaupunginosa), lataa vähintään kymmenen oikeaa kuvaa ja vastaa jokaiseen arvosteluun. Täydellinen ohje löytyy tekstistä miten näyt Googlessa, kun palveluasi etsitään kaupungissasi.

2. Oikealla hetkellä pyydetyt arvostelut. Pyydä hetkellä, jona asiakas on juuri tuntenut tuloksen, älä maksun yhteydessä. Ensimmäinen askel: selvitä, mikä tämä hetki on yrityksessäsi, ja jätä siihen QR-koodi.

3. Kumppanuus sen kanssa, joka palvelee asiakastasi ennen sinua tai sinun jälkeesi. Vaatekauppa ja ompelija, eläinkauppa ja eläinlääkäri, kiinteistönvälittäjä ja muuttofirma. Ensimmäinen askel: listaa viisi tällaista yritystä lyhyeltä etäisyydeltä ja vie yhdelle ehdotus, josta hänkin hyötyy.

4. Ryhmät, joissa asiakas jo keskustelee. Taloyhtiö, kaupunginosa, yhdistys, koulun vanhempien ryhmä. Ensimmäinen askel: vastaa kysymyksiin kuukauden ajan tarjoamatta mitään. Kunnioita ryhmän sääntöjä; se, joka tulee myymään, poistetaan ja muistetaan.

5. Sisältö, joka vastaa oikeisiin kysymyksiin. Viikon trendin sijaan kysymys, jonka asiakas esittää tiskillä. Pilaako peiton pesu kotona? houkuttelee sen, jolla on peitto. Ensimmäinen askel: kirjaa ylös kymmenen kysymystä, joita kuulet eniten, ja vastaa yhteen viikossa.

6. Suositus syystä. Spontaani suositus on tuuria; jäsennelty suositus on kanava. Ensimmäinen askel: anna tyytyväiselle asiakkaalle jotain ojennettavaa ystävälle, kortti, jossa on etu molemmille.

7. Näyte tai esittely. Anna ihmisen kokeilla ennen päätöstä. Ensimmäinen askel: valitse palvelusi pienempi versio, jonka voi tarjota ilman tappiota.

Ja kaikkien kohdalla sininen vihko. Kysymys miten löysit meidät? on maailman halvin mittari. Ilman sitä et koskaan tiedä, minkä kanavan pitää.

Syyskuun sunnuntai

Syyskuussa ehdotuksen kanssa saapui Risto. Mutta ehdotus ei ollut hänen.

— Tiedätkö ne kortit vaatekaupoissa? Entä jos tehtäisiin yksi meidän kesken? Se, joka tuo vaatteen korjattavaksi, saa edun pesuun. Se, joka pesee peiton minulla, saa tietää korjaamosta.

Kaisa nauroi.

— Olen halunnut ehdottaa sinulle tätä kuusi kuukautta.

Ja ensimmäistä kertaa kukaan ei puhunut jalkapallosta.

Kummalla puolella tuota lounaspöytää olet

Molemmat sisarukset aloittivat samalla budjetilla: ei yhtään. Molemmat tekivät kovasti töitä. Toinen päätti lukukauden neljällä kanavalla, jotka ruokkivat toisiaan. Toinen profiililla, joka vaikutti perheeseen mutta ei maksanut vuokraa.

Ehkä tunnistit itsesi Riston tuolilta. Se ei ole tahdon puutetta. Se on kartan puutetta: tietää, mitä kanavia on, mitkä toimivat ilman rahaa ja mikä on kunkin ensimmäinen askel.

Kaisa löysi neljä vaiston ja havainnoinnin kautta. On kymmeniä muita, jotka maksavat vähän tai ei mitään ja joita lähes kukaan naapurustossasi ei käytä.

100 asiakashankintakanavan opas kokoaa niistä 100 kymmeneen osaan. Jokaisesta kanavasta kerrotaan, mikä se on, käytännön esimerkki, ensimmäinen askel testaamiseen ja testauskustannus, merkittynä ilmaiseksi, vähäiseksi, keskinkertaiseksi tai suureksi. Se, jolla ei ole budjettia, voi aloittaa suodattamalla vain ilmaiset. Mukana tulee taulukko kanavien pisteyttämiseen kustannuksen, nopeuden ja sopivuuden mukaan kolmen ensimmäisen valitsemiseksi sekä 30 päivän suunnitelma ensimmäisen uuden kanavan testaamiseen eksymättä.

Seuraava askel

Älä ole riippuvainen yhdestä tavasta voittaa asiakkaita

Kaikki tässä artikkelissa toimii paremmin, kun uusia asiakkaita saapuu joka kuukausi. Useimmat yritykset ovat riippuvaisia ​​kahdesta tai kolmesta kanavasta ja kärsivät, kun yksi niistä hidastuu. 100 hankintakanavan opas näyttää 100 tapaa voittaa asiakkaita, käytännön esimerkin jokaisesta ja ensimmäinen askel sen testaamiseen kuluttamalla vähän tai ei ollenkaan.

• ✓100 kanavaa yksi kerrallaan tunnetuimmista sellaisiin, joita melkein kukaan ei käytä
• ✓Käytännön esimerkki ja edullinen ensimmäinen askel jokaiselle kanavalle
• ✓Yksinkertainen tapa valita yrityksellesi sopivat kanavat nyt
• ✓Bonus: Kanavan tuloskortti
• ✓Bonus: 30 päivän testisuunnitelma

Hanki 100 hankintakanavan opas 45 €

Kertamaksu · Välitön pääsy · 7 päivän takuu

Pääsy on välitön, PDF saapuu sähköpostiisi ja maksaa vähemmän kuin sunnuntailounas ravintolassa. Hotmartin 7 päivän takuu: jos se ei tunnu sinulle järkevältä, rahat palaavat.

Et tarvitse budjettia aloittaaksesi. Tarvitset yhden kanavan, yhden vihkon ja kolmekymmentä päivää.

Risto ja Kaisa ovat tätä tekstiä varten luotuja henkilöhahmoja.

Usein kysytyt kysymykset

Miten markkinoida yritystäni ilman rahaa?

Aloita kanavista, jotka asettavat yrityksen sen eteen, joka jo etsii tai jo palvelee asiakastasi: yrityksen Google-profiili, arvostelut, kumppanuudet täydentävien yritysten kanssa, kaupunginosan ryhmät ja jäsennelty suositus. Nämä kanavat maksavat aikaa, eivät budjettia. Valitse yksi, pidä sitä yllä 30 päivää ja kysy jokaiselta uudelta asiakkaalta, miten hän löysi yrityksen.

Kannattaako markkinoida pelkästään Instagramissa?

Se voi toimia yhtenä kanavana, mutta pelkkään siihen nojaaminen on riskialtista: tavoittavuus vaihtelee ja moni katselukerta tulee ihmisiltä, jotka eivät koskaan osta. Ihanteellista on, että vähintään kolme kanavaa toimii. Jos Instagram on ainoa kanavasi, käytä sitä näyteikkunana ja avaa toinen, aikomukseltaan vahvempi kanava, kuten Google tai kumppanuus.

Mikä on paras ilmainen kanava kaupunginosan yritykselle?

Useimmille paikallisille yrityksille yrityksen Google-profiili on lähtökohta, koska se näkyy sille, joka etsii palvelua juuri sillä hetkellä. Heti sen jälkeen tulevat arvostelut ja kumppanuudet naapuriyritysten kanssa. Paras kanava on lopulta se, jonka asiakkaiden alkuperävihkosi näyttää.

Mistä löydän listan ilmaisista markkinointikanavista ja kunkin ensimmäisestä askeleesta?

100 asiakashankintakanavan opas sisältää 100 kanavaa, kukin merkittynä testauskustannuksella: ilmainen, vähäinen, keskinkertainen tai suuri. Jokaisesta on esimerkki ja ensimmäinen askel, sekä taulukko kolmen ensimmäisen valitsemiseen ja 30 päivän testisuunnitelma. Pääsy on välitön Hotmartin kautta, ja takuu on 7 päivää.

Usein kysytyt kysymykset

Miten markkinoida yritystäni ilman rahaa?+

Aloita kanavista, jotka asettavat yrityksen sen eteen, joka jo etsii tai jo palvelee asiakastasi: yrityksen Google-profiili, arvostelut, kumppanuudet täydentävien yritysten kanssa, kaupunginosan ryhmät ja jäsennelty suositus. Nämä kanavat maksavat aikaa, eivät budjettia. Valitse yksi, pidä sitä yllä 30 päivää ja kysy jokaiselta uudelta asiakkaalta, miten hän löysi yrityksen.

Kannattaako markkinoida pelkästään Instagramissa?+

Se voi toimia yhtenä kanavana, mutta pelkkään siihen nojaaminen on riskialtista: tavoittavuus vaihtelee ja moni katselukerta tulee ihmisiltä, jotka eivät koskaan osta. Ihanteellista on, että vähintään kolme kanavaa toimii. Jos Instagram on ainoa kanavasi, käytä sitä näyteikkunana ja avaa toinen, aikomukseltaan vahvempi kanava, kuten Google tai kumppanuus.

Mikä on paras ilmainen kanava kaupunginosan yritykselle?+

Useimmille paikallisille yrityksille yrityksen Google-profiili on lähtökohta, koska se näkyy sille, joka etsii palvelua juuri sillä hetkellä. Heti sen jälkeen tulevat arvostelut ja kumppanuudet naapuriyritysten kanssa. Paras kanava on lopulta se, jonka asiakkaiden alkuperävihkosi näyttää.

Mistä löydän listan ilmaisista markkinointikanavista ja kunkin ensimmäisestä askeleesta?+

100 asiakashankintakanavan opas sisältää 100 kanavaa, kukin merkittynä testauskustannuksella: ilmainen, vähäinen, keskinkertainen tai suuri. Jokaisesta on esimerkki ja ensimmäinen askel, sekä taulukko kolmen ensimmäisen valitsemiseen ja 30 päivän testisuunnitelma. Pääsy on välitön Hotmartin kautta, ja takuu on 7 päivää.

Toimiiko se minun tyyppisessäni liiketoiminnassa?+

Kyllä. Kanavat kattavat paikalliset yritykset, palveluntarjoajat, verkkokaupat, B2B-yritykset ja ammattilaiset. Opas auttaa sinua valitsemaan tapauksiisi sopivat.

Miten saan oppaan?+

Heti maksun jälkeen Hotmart lähettää pääsyn sähköpostiisi. Voit lukea sen puhelimella, tietokoneella tai tulostaa sen.

Entä jos en pidä siitä?+

Sinulla on 7 päivän takuu. Jos se ei ole sinua varten, pyydä hyvitystä numeroon Hotmart tämän ajanjakson kuluessa.

100 hankintakanavan opas

100 tapaa voittaa asiakkaita riippumatta yhdestä myyntilähteestä

Hanki 100 hankintakanavan opas 45 €

Kertamaksu · Välitön pääsy · 7 päivän takuu