Hvernig bý ég til nýja tekjulind fyrir fyrirtækið?

Ég hef unnið í ellefu ár við afgreiðsluborð hjá varahlutaheildsölu. Það má lesa margt um verkstæði út úr pöntuninni sem það gerir klukkan sjö að morgni.

Pöntun Róberts barst alltaf eins: bremsuklossar, kertasett, stundum vatnsdæla. Einn hlut í einu, einn bíl í einu. Hann hringdi þegar viðskiptavinurinn var þegar kominn, með bílinn á lyftunni og lá á.

Pöntun Aðalsteins var líka þannig. Þar til á mánudegi í mars þegar barst listi með tólf eins olíusíum. Tólf loftsíur. Tólf eldsneytissíur. Sama merki, sama gerð sendibíls.

„Opnaðir þú umboð, Aðalsteinn?“, spurði ég. „Ég fékk bílaflota“, sagði hann. „Drykkjarvöruheildsalan hér í hverfinu. Tólf sendibílar.“

Þetta var í fyrsta sinn sem ég sá lítið verkstæði fá annan kassa. Ekki það síðasta, en það varð aldrei reglan.

Ég heiti Lilja, og þetta er sagan sem ég segi í hvert sinn sem vélvirki kvartar yfir að það hafi dregið úr umferðinni.

Hvað er í raun ný tekjulind

Ný tekjulind er leið til að afla tekna sem er ekki háð sama viðskiptavini, sama kaupaugnabliki og sömu leið og halda fyrirtækinu uppi í dag. Nánast alltaf verður hún til með því að selja það sem þú kannt nú þegar til nýs hóps (fyrirtækja, hins opinbera, samstarfsaðila eða nemenda) í gegnum leið til að afla viðskiptavina sem þú notar ekki enn. Leið til að afla viðskiptavina er einfaldlega vegurinn sem nýr viðskiptavinur kemur til þín eftir: meðmæli, Google, heimsókn dyr úr dyr, útboð, samstarfsaðili.

Taktu eftir: Aðalsteinn opnaði ekki annan rekstur né keypti búnað. Hann hélt áfram að skipta um síur, eins og Róbert.

Það sem breyttist var kaupandinn. Og vegurinn að honum.

Bilaður bíll er viðskiptavinur sem lætur ekki vita

Hugsaðu um hvernig Róbert græddi peninga. Bíll þarf að bila. Hann þarf að bila nálægt verkstæðinu hans. Og eigandinn þarf að þekkja Róbert, eða keyra fram hjá á réttum tíma.

Þetta eru þrjár tilviljanir hlaðnar hver ofan á aðra. Þegar þær stilla sig saman er mánuðurinn góður. Þegar ekki birtist Róbert við afgreiðsluborðið í júlí og segir setninguna sem ég kann utan að: „Það er dautt, Lilja. Ég veit ekki hvað gerðist.“

Ekkert gerðist. Það var vandinn.

Sama júlí átti Aðalsteinn tólf sendibíla bókaða í fyrirbyggjandi skoðun, taldar eftir ekinni vegalengd. Tekjur hans biðu ekki eftir að neinn bilaði. Þær voru í dagatalinu.

Annar var valinn af tilviljun. Hinn valdi hvenær hann ætlaði að vinna.

Hvernig Aðalsteinn fékk flotann (og hvers vegna það var ekki heppni)

Ég hélt að þetta hefði verið heppni. Ég spurði. Það var ekki svo. Á sunnudegi í febrúar ók Aðalsteinn fimm kílómetra radíus í kringum verkstæðið og skrifaði í bók öll fyrirtæki sem áttu eigin ökutæki lögð fyrir utan. Drykkjarvöruheildsalan. Bakarí með heimsendingu. Netþjónustufyrirtæki með þrjá tæknibíla. Fasteignasala. Meindýraeyðingarfyrirtæki. Fjórtán nöfn.

Á mánudegi prentaði hann tilboð á einni blaðsíðu: fyrirbyggjandi skoðun eftir ekinni vegalengd, einföld skýrsla fyrir hvern bíl í hverjum mánuði, tími tekinn frá snemma morguns svo bíllinn missti ekki vinnudag. Enginn afsláttur sem rök. Rökin voru að bíllinn stoppaði ekki.

Hann heimsótti öll fjórtán á tveimur vikum. Bað um að fá að tala við þann sem sá um bílana, ekki eigandann.

Ellefu sögðu nei eða svöruðu aldrei. Tveir báðu um að hann kæmi aftur síðar. Drykkjarvöruheildsalan samþykkti að prófa með þremur sendibílum í tvo mánuði.

Þrír sendibílar urðu tólf. Svo, á fundi í atvinnurekendafélagi hverfisins, minntist framkvæmdastjóri heildsölunnar á mánaðarskýrsluna og netþjónustufyrirtækið hringdi. Einn viðskiptavinur leiddi til þess næsta.

Þetta heitir bein sókn til fyrirtækja (B2B), fylgt eftir af meðmælum milli fyrirtækja. Tvær leiðir sem Róbert hafði aldrei prófað.

Fjórar leiðir til að opna aðra tekjulind

Verkstæðið er bara dæmi. Rökin eiga við um bakaríið, bókhaldsstofuna, læknastofuna, prentsmiðjuna. Nánast hvert lítið fyrirtæki á að minnsta kosti eina af þessum leiðum enn lokaða:

1. Selja til fyrirtækja. Sá sem þjónar einstaklingum í dag á oft fyrirtæki í grenndinni sem kaupa sömu þjónustu í magni og með reglulegu millibili. Fyrsta skref: skrifa lista yfir 20 fyrirtæki í nágrenninu sem nota það sem þú gerir daglega og fara með tilboð á einni blaðsíðu til þess sem ákveður. Kostnaður við að prófa: lítill.

2. Selja til hins opinbera. Sveitarfélög, skólar, sjúkrahús og stofnanir kaupa allt mögulegt, í gegnum útboð, og mörg innkaup eru nógu lítil fyrir lítil fyrirtæki. Fyrsta skref: skrá fyrirtækið á innkaupagátt sveitarfélagsins eða ríkisins og fylgjast með útboðum í þinni grein í mánuð. Við förum yfir leiðina í hvernig á að selja til hins opinbera.

3. Komast inn í gegnum viðskiptavin samstarfsaðila. Einhver þjónar nú þegar hópnum sem þú vilt ná til: hjólbarðaverkstæðið, bílaþvottastöðin, skráningarfulltrúinn, í tilviki verkstæðisins. Endursala, sameiginlegur pakki eða gagnkvæm meðmæli opna dyr án auglýsingakostnaðar. Fyrsta skref: velja fyrirtæki sem bætir þitt upp og leggja til skipti á meðmælum í 30 daga.

4. Kenna það sem þú kannt. Þekkingin sem þú notar daglega getur orðið námskeið, vinnustofa eða þjálfun fyrir starfsfólk. Aðalsteinn heldur nú morgunstund um „grunnumhirðu ökutækja“ fyrir bílstjóra flotanna og sú morgunstund hefur þegar fært honum nýjan flota. Fyrsta skref: setja upp vinnustofu á staðnum fyrir tíu manns og sjá hverjir mæta.

Mistökin sem drepa aðra tekjulind á fyrsta mánuði

Í október sá Róbert sendibíla Aðalsteins aka um götuna og ákvað að reyna líka.

Hann lét prenta fimm hundruð bæklinga með textanum „Við þjónustum bílaflota“ og skildi þá eftir undir rúðuþurrkum bíla á bílastæði stórmarkaðarins. Beið í tvær vikur. Enginn hringdi. Hann gafst upp og sagði mér að bílafloti væri „ekki fyrir lítil verkstæði“.

Þetta var ekki vandamál lítilla verkstæða. Þetta voru þrenn mistök sem Leiðarvísir um 100 leiðir til að afla viðskiptavina kallar reglur áður en byrjað er:

Hæfni. Sá sem ákveður um bílaflotann er ekki á bílastæði stórmarkaðarins. Hann er á skrifstofu, með töflureikni um kostnað á hvern bíl. Leiðin þarf að fara þangað sem viðskiptavinurinn er.

Ásetningur. Almennur bæklingur laðar að þann sem á bilaðan bíl í dag, ekki þann sem vill viðhaldssamning. Leið sem færir rangan viðskiptavin telst ekki með.

Rútína. Tvær vikur prófa ekkert. Aðalsteinn heyrði ellefu „nei“ áður en fyrsta „jáið“ kom. Ný leið þarf að minnsta kosti 30 daga af staðfestu áður en hún er dæmd.

Aðalsteinn var ekki snjallari. Hann var aðferðafræðilegur: einn hópur, ein leið, einn mánuður, ein færsla á hverja heimsókn.

Hvoru megin afgreiðsluborðsins ert þú

Í dag, þegar pöntun Aðalsteins berst, veit ég hvaða dagur mánaðarins er. Flotarnir hafa dagatal. Bílar götuviðskiptavinanna halda líka áfram að koma, eins og alltaf. Hann á báða kassana.

Pöntun Róberts heldur áfram að berast þegar einhver bilar.

Báðir eru góðir vélvirkjar. Munurinn liggur ekki í höndunum, hann liggur í kortinu. Annar veit hvaðan næsti viðskiptavinur kemur. Hinn krossleggur fingur.

Ef þú staldraðir við til að hugsa hvaðan tekjur næsta mánaðar koma og svarið var „þaðan sem þær hafa alltaf komið“ veistu hvoru megin afgreiðsluborðsins þú ert.

Góðu fréttirnar eru að listinn yfir mögulegar leiðir er miklu lengri en þessar fjórar. Leiðarvísir um 100 leiðir til að afla viðskiptavina, eftir Luiz Philipe Campos, safnar 100 leiðum í 10 hlutum, frá beinni sókn og útboðum til samstarfs, félaga, sýninga og námskeiða. Fyrir hverja: hvað hún er, raunhæft dæmi, fyrsta skref til að prófa, fyrir hverja hún hentar best og hvað kostar að prófa. Honum fylgir töflureiknir til að gefa hverri leið stig eftir kostnaði, hraða og hæfni og velja fyrstu þrjár, og 30 daga áætlun, dag fyrir dag, til að koma þeirri fyrstu af stað án þess að týnast.

Þetta er bók Aðalsteins, nema þegar útfyllt.

Næsta skref

Ekki treysta á eina leið til að vinna viðskiptavini

Allt í þessari grein virkar betur þegar nýir viðskiptavinir koma í hverjum mánuði. Flest fyrirtæki eru háð tveimur eða þremur rásum og þjást þegar hægir á annarri þeirra. The 100 Acquisition Channels Guide sýnir 100 leiðir til að vinna viðskiptavini, hagnýtt dæmi um hverja og eina og fyrsta skrefið til að prófa það að eyða litlu eða engu.

• ✓100 rásirnar, ein af annarri, frá þeim þekktustu til þeirra sem nánast enginn notar
• ✓Hagnýtt dæmi og ódýrt fyrsta skref fyrir hverja rás
• ✓Einföld leið til að velja þær rásir sem henta fyrirtækinu þínu núna
• ✓Bónus: Skorkort rásar
• ✓Bónus: 30 daga prófunaráætlun

Fáðu leiðbeiningar um 100 kauprásir fyrir 45 €

Eingreiðslu · Augnablik aðgangur · 7 daga ábyrgð

Þú þarft ekki að opna fjórar vígstöðvar á morgun. Leiðarvísirinn mælir sjálfur með hinu gagnstæða: byrjaðu á einni leið, mældu í 30 daga, bættu svo næstu við. Aðgangur er samstundis, greiðslan er staðgreiðsla og Hotmart veitir 7 daga ábyrgð. Ef engin af leiðunum 100 hentar rekstrinum þínum færðu endurgreitt.

Aðalsteinn, Róbert og Lilja eru persónur sem eru búnar til fyrir þennan texta.

Algengar spurningar

Hvernig bý ég til nýja tekjulind án þess að hætta aðalrekstrinum?+

Öruggasta leiðin er að selja það sem þú gerir nú þegar til nýs hóps, í stað þess að opna annan rekstur. Fyrirtæki, opinberir aðilar, samstarfsaðilar og nemendur eru algengustu hóparnir. Veldu einn, prófaðu eina leið til að afla viðskiptavina í 30 daga með skýru markmiði og ákveddu svo hvort hún haldist.

Hver er munurinn á nýrri tekjulind og nýrri vöru?+

Ný vara breytir því sem þú selur; ný tekjulind breytir því til hvers og eftir hvaða leið þú selur. Mörg lítil fyrirtæki græða meira á að opna nýjan kaupanda að þjónustu sem þau ráða nú þegar við en á að búa til eitthvað frá grunni. Það dregur úr kostnaði, áhættu og námstíma.

Er betra að selja til fyrirtækja en til einstaklinga?+

Hvorki betra né verra, bara öðruvísi. Sala til fyrirtækja hefur oft lengra ferli og krefst þess að tala við þann sem ákveður, en skilar oft magni og endurteknum viðskiptum. Best er að hafa báða hópa, svo annar haldi sjóðnum uppi þegar hinn kólnar.

Hvað kennir leiðarvísirinn um 100 leiðir um nýjar tekjulindir?+

Leiðarvísirinn safnar 100 leiðum til að vinna viðskiptavini, þar á meðal sókn til fyrirtækja, útboð, samstarf, endursölu, félög, sýningar og námskeið. Fyrir hverja leið sýnir hann fyrsta skref til að prófa og kostnað við prófið. Bónusarnir hjálpa þér að velja þrjár leiðir sem passa best og að prófa þá fyrstu á 30 dögum.

Virkar það fyrir mína tegund fyrirtækis?+

Já. Rásirnar ná yfir staðbundin fyrirtæki, þjónustuaðila, netverslanir, B2B fyrirtæki og fagfólk. Handbókin hjálpar þér að velja þær sem passa við þitt mál.

Hvernig fæ ég leiðsögnina?+

Strax eftir greiðslu sendir Hotmart aðganginn að tölvupóstinum þínum. Þú getur lesið það í símanum, tölvunni eða prentað það út.

Hvað ef mér líkar það ekki?+

Þú ert með 7 daga ábyrgð. Ef það er ekki fyrir þig skaltu biðja um endurgreiðslu í gegnum Hotmart innan þess tímabils.

The 100 Acquisition Channels Guide

100 leiðir til að vinna viðskiptavini án þess að vera háð einum söluaðila

Fáðu leiðbeiningar um 100 kauprásir fyrir 45 €

Eingreiðslu · Augnablik aðgangur · 7 daga ábyrgð