Kā izvēlēties pareizo mārketinga kanālu savam biznesam

Derības tika noslēgtas dzimšanas dienas grila vakarā, ap pusnakti, kad gandrīz visas derības tiek slēgtas.

"Divdesmit jauni audzēkņi līdz jūnija beigām," teica Dace, kas tikko bija atvērusi savas angļu valodas skolas otro filiāli. "Divdesmit jauni klienti līdz jūnija beigām," atbildēja Dainis, kas tikko bija pārcēlis sporta uztura veikalu uz lielākām telpām.

Kas zaudēs, apmaksās nākamo grila vakaru. Visu.

Abi bija draugi kopš studiju laikiem, viņu uzņēmumi bija vienāda izmēra un viņiem bija vienāda steiga. Atšķirība starp viņiem nebija naudā un nebija pūlēs. Tā bija tajā, ko neviens tajā vakarā nepieminēja: veidā, kā izvēlēties, ar ko sākt.

Kā izvēlēties pareizo mārketinga kanālu

Pareizais kanāls ir tas, kurā jūsu klients jau atrodas, kas atved cilvēkus ar pirkšanas nolūku un ko spējat uzturēt konsekventi vismaz trīsdesmit dienas. Izvēlēties labi nozīmē salīdzināt iespējas pēc kritērijiem — testa izmaksas, atbildes ātrums un atbilstība jūsu klientam — nevis sekot modes kanālam. Kanāls, kas izvēlēts pēc kritērijiem un mērīts mēnesi, ir vērtīgāks par pieciem kanāliem, kas testēti pa nedēļai.

Mārketinga kanāls jeb klientu piesaistes kanāls ir ceļš, pa kuru jauns klients nonāk pie jums. Tas var būt Google, partnerība, ieteikums, izstāde, video, reklāma.

Pirmdiena: modes kanāls

Dainis nezaudēja laiku. Pirmdienas rītā brāļadēls, kas strādāja ar sociālajiem tīkliem, pateica spriedumu: "Šodien ir īsie video. Visi tā pārdod."

Tam bija jēga. Dainis visu dienu redzēja sporta uztura veikalu video telefonā. Nopirka gredzenveida lampu, pirmajā nedēļā nofilmēja trīs video un pirmajā mēnesī trīspadsmit. Video bija skatījumi. Daži diezgan daudz. Komentāri bija no cilvēkiem no citām pilsētām, jautājot par treniņiem.

Otrajā mēnesī piegādātājs pieminēja, ka konkurents pilsētas otrā galā "plaukst ar influenceri". Dainis apturēja video un vienojās ar puisi no sporta zāles, kam bija daudz sekotāju. Publikācija iznāca skaista. Atnāca ziņas. Maz kļuva par pārdevumu.

Trešajā mēnesī kādā pasākumā kāds teica, ka nākotne ir podkāsts.

Dainis ierakstīja divas sērijas.

Svētdienas pēcpusdiena: četri jautājumi

Dace izdarīja ko tādu, kas šķita laika zudums. Pirmajā svētdienā pēc derībām apsēdās virtuvē ar burtnīcu un neierakstīja neko, neievietoja neko, nenolīga nevienu.

Uzrakstīja sarakstu ar visiem klientu piesaistes kanāliem, ko spēja iedomāties. Tad katram uzdeva četrus jautājumus.

1. Nolūks: vai šis kanāls atved audzēkni, ko es gribu, vai tikai uzmanību? Vīrusu video atnestu skatījumus no visas valsts. Bet viņas skola apkalpoja divas apkaimes. Uzmanība no cilvēkiem, kas nekad neiekāps skolā, nemaksā mācību maksu. 2. Paredzamība: vai varu nonākt pie aprēķina "tik un tik darbību atnes audzēkni"? Ja rezultāts ir atkarīgs no veiksmes trieciena, piemēram, video, kas uzsprāgst, paredzamības nav. Ja atkarīgs no tā, ko viņa var atkārtot katru nedēļu, ir. 3. Atbilstība: vai mans klients jau ir tur? Pie šī jautājuma viņa apstājās ilgi. Kuri audzēkņi palika visilgāk? Pieaugušie no trīsdesmit līdz piecdesmit gadiem, kam darbam vajadzēja angļu valodu. Un kur viņi bija? Reģiona uzņēmumos. Google, meklējot "angļu valodas kursi tuvumā". Un pašu audzēkņu kolēģu lokā. 4. Rutīna: vai varu to darīt katru nedēļu, trīsdesmit dienas, neatstājot skolu? Pieci video nedēļā, kad jāvada nodarbības, šo jautājumu neizturēja.

Šie četri noteikumi nav Daces izgudrojums. Tas ir filtrs, kas šķir daudzsološu kanālu no modes kanāla. Kanāls skaitās tikai tad, ja atved īsto klientu, ja rezultātu var atkārtot, ja klients jau ir tur un ja testu var uzturēt vismaz mēnesi.

Punkti, kas izšķīra visu

No četriem jautājumiem palika astoņi kanāli. Joprojām daudz.

Tad Dace katram piešķīra atzīmi trīs kritērijos: cik maksā testēt, cik ātri būs kāda pazīme un cik labi tas atbilst audzēknim, ko viņa vēlējās. Saskaitīja atzīmes. Pirmie trīs bija:

1. Partnerība ar reģiona uzņēmumu personāla nodaļām. Testa izmaksas gandrīz nulle, ideāla atbilstība, atbilde dažās nedēļās. Pirmais solis: uzrakstīt desmit uzņēmumus trīs kilometru rādiusā ap jauno filiāli un piedāvāt komandai izmēģinājuma nodarbību.

2. Uzņēmuma profils Google, pilnīgs un ar atsauksmēm. Izmaksas nulle, atbilstība augsta — tur beidzās meklējums "angļu valoda tuvumā". Pirmais solis: papildināt profilu ar reālām fotogrāfijām, darba laiku un pakalpojumiem un lūgt atsauksmi audzēkņiem katra moduļa beigās.

3. Ieteikums ar atlīdzību abām pusēm. Audzēknis, kas iesaka, un draugs, kas tiek ieteikts, abi kaut ko saņem, kā pazīstamajā Dropbox ieteikumu programmā, kas deva papildu vietu tam, kas uzaicināja, un tam, kas tika uzaicināts. Pirmais solis: paziņot noteikumu klasē un katram audzēknim iedot kartīti ar kodu.

Īsais video palika devītais. Ne tāpēc, ka nestrādā — tas strādā ļoti labi daudziem uzņēmumiem. Bet šai skolai, tajā brīdī, zaudēja visos trīs kritērijos.

Viņa sāka ar pirmo. Tikai ar pirmo. Pārējie divi nāca vēlāk, pa vienam.

Jūnija beigas

Jūlija grila vakars bija Daiņa mājās. Viņš samaksāja, kā bija vienojušies.

Dace nebija ieguvusi divdesmit audzēkņus. Bija ieguvusi divdesmit ar mazumiņu, gandrīz puse no divām partneruzņēmumiem, kas tagad sūtīja veselas grupas. Bet skaitlis, kas viņai bija vissvarīgākais, bija cits: viņa zināja, no kurienes atnācis katrs. Zināja, ka katrs apmeklētais uzņēmums vidēji atnes dažus reģistrētos. Zināja, ko darīt jūlijā.

Dainis arī bija ieguvis klientus. Vairāk nekā nulle, mazāk nekā divdesmit. Tikai nespēja pateikt, no kurienes. Varbūt no video. Varbūt no influencera. Varbūt no tiem, kas gāja garām jaunajam veikalam.

"Es izmēģināju visu," viņš teica, atverot alu. "Tā bija problēma," viņa atbildēja.

Biežākās kļūdas, izvēloties kanālu

Daiņa stāsts ir likums, nevis izņēmums. Kļūdas atkārtojas:

Izvēlēties pēc tā, ko lietojat pats, nevis pēc tā, ko lieto jūsu klients. Jūs visu dienu skatāties video. Jūsu klients varbūt nē.

Sajaukt sasniedzamību ar nolūku. Daudz skatītāju nav tas pats, kas pareizie cilvēki, kas vēlas.

Mainīt kanālu pirms trīsdesmit dienām. Lielākā daļa kanālu pirmajā nedēļā neparāda, ko spēj.

Nereģistrēt, no kurienes nācis katrs klients. Bez šī datu nākamā izvēle arī būs tumsā.

Ja sākat mārketingu sakārtot no nulles, teksts par mārketingu mazajiem uzņēmumiem: ar ko sākt palīdz sakārtot uzdevumu sarakstu.

Kurā derību pusē esat jūs

Padomājiet par pēdējo kanālu, ko sākāt testēt. Izvēlējāties, jo kāds teica, ka strādā? Vai tāpēc, ka salīdzinājāt ar citām iespējām un tas uzvarēja?

Distance starp Daini un Daci nebija talants. Tas bija garāks saraksts un kritērijs, kā to apgriezt. Dainis zināja trīs vai četrus kanālus, tos, kas bija brīža sarunā. Dace zināja desmitiem un viņai bija veids, kā starp tiem izvēlēties.

Tieši to dod 100 klientu piesaistes kanālu ceļvedis. Simts kanālu desmit daļās — ieteikumi, partnerības, saturs un meklēšana, sociālie tīkli, reklāma, aktīvā klientu meklēšana, kopienas un pasākumi, tirgus laukumi, bezsaistes kanāli un sabiedriskās attiecības —, katrs ar to, kas tas ir, praktisku piemēru, pirmo soli, ko pārbaudīt, kam tas der labāk un testa izmaksām. Pirms kanāliem — četri šī stāsta noteikumi: nolūks, paredzamība, atbilstība un rutīna.

Un komplektā ir tas pats rīks, kas izšķīra derības: vērtēšanas tabula, lai katram kanālam piešķirtu punktus pēc izmaksām, ātruma un atbilstības un nonāktu pie trim pirmajiem. Kopā ar to — 30 dienu testa plāns, diena pa dienai, lai palaistu pirmo un izlemtu, vai paturēt, pielāgot vai nomainīt.

Nākamais solis

Neesiet atkarīgi no viena veida, kā iegūt klientus

Viss šajā rakstā redzamais darbojas labāk, ja katru mēnesi ierodas jauni klienti. Lielākā daļa uzņēmumu ir atkarīgi no diviem vai trim kanāliem un cieš, ja viens no tiem palēninās. 100 iegūšanas kanālu ceļvedis parāda 100 veidus, kā piesaistīt klientus, praktisku piemēru katrai no tām un pirmo soli, lai to pārbaudītu, tērējot maz vai neko.

• ✓100 kanāli pa vienam, sākot no pazīstamākajiem līdz tiem, kurus gandrīz neviens neizmanto
• ✓Praktisks piemērs un zemu izmaksu pirmais solis katram kanālam
• ✓Vienkāršs veids, kā izvēlēties kanālus, kas tagad atbilst jūsu uzņēmumam
• ✓Bonuss: Kanāla rādītāju karte
• ✓Bonuss: 30 dienu pārbaudes plāns

Iegūstiet 100 iegūšanas kanālu ceļvedi vietnei 29 €

Vienreizējs maksājums · Tūlītēja piekļuve · 7 dienu garantija

Piekļuve ir tūlītēja caur Hotmart, PDF formātā. Maksā mazāk nekā viens mēnesis, testējot nepareizo kanālu, un 7 dienu garantija noņem lēmuma risku.

Jums nevajag simts kanālu. Vajag trīs pareizos. Dainis samaksāja grila vakaru, lai to atklātu.

Dainis un Dace ir šim tekstam izdomāti personāži.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kurš ir labākais mārketinga kanāls maziem uzņēmumiem?

Nav viena labākā visiem. Labākais ir tas, kurā jūsu klients jau atrodas, kas atved cilvēkus ar pirkšanas nolūku un ko spējat uzturēt vismaz trīsdesmit dienas. Apkaimes uzņēmumam tas var būt profils Google; tiem, kas pārdod uzņēmumiem, — partnerība vai tieša meklēšana.

Kā salīdzināt mārketinga kanālus pirms ieguldīšanas?

Piešķiriet katram kanālam atzīmi trijos kritērijos: testa izmaksas, ātrums, ar kādu tas dod pazīmi, un atbilstība jūsu klientam. Saskaitiet atzīmes un sāciet ar pirmo vietu. Pirms tam izslēdziet tos, kas neiztur nolūka, paredzamības, atbilstības un rutīnas noteikumus.

Cik mārketinga kanālus uzņēmumam jāizmanto?

Sāciet ar vienu, testējiet trīsdesmit dienas un tikai tad pievienojiet nākamo. Ar laiku trīs strādājoši kanāli dod paredzamību: ja viens krīt, pārējie notur pārdošanu. Testēt daudzus vienlaikus parasti neļauj nevienu izmēģināt kārtīgi.

Vai ir rīks, kas palīdz izvēlēties klientu piesaistes kanālu?

100 klientu piesaistes kanālu ceļvedim kā bonuss ir vērtēšanas tabula, lai katram kanālam piešķirtu punktus pēc izmaksām, ātruma un atbilstības un izvēlētos trīs pirmos. Tā nāk kopā ar simts aprakstītajiem kanāliem un 30 dienu testa plānu pirmajam izvēlētajam kanālam.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kurš ir labākais mārketinga kanāls maziem uzņēmumiem?+

Nav viena labākā visiem. Labākais ir tas, kurā jūsu klients jau atrodas, kas atved cilvēkus ar pirkšanas nolūku un ko spējat uzturēt vismaz trīsdesmit dienas. Apkaimes uzņēmumam tas var būt profils Google; tiem, kas pārdod uzņēmumiem, — partnerība vai tieša meklēšana.

Kā salīdzināt mārketinga kanālus pirms ieguldīšanas?+

Piešķiriet katram kanālam atzīmi trijos kritērijos: testa izmaksas, ātrums, ar kādu tas dod pazīmi, un atbilstība jūsu klientam. Saskaitiet atzīmes un sāciet ar pirmo vietu. Pirms tam izslēdziet tos, kas neiztur nolūka, paredzamības, atbilstības un rutīnas noteikumus.

Cik mārketinga kanālus uzņēmumam jāizmanto?+

Sāciet ar vienu, testējiet trīsdesmit dienas un tikai tad pievienojiet nākamo. Ar laiku trīs strādājoši kanāli dod paredzamību: ja viens krīt, pārējie notur pārdošanu. Testēt daudzus vienlaikus parasti neļauj nevienu izmēģināt kārtīgi.

Vai ir rīks, kas palīdz izvēlēties klientu piesaistes kanālu?+

100 klientu piesaistes kanālu ceļvedim kā bonuss ir vērtēšanas tabula, lai katram kanālam piešķirtu punktus pēc izmaksām, ātruma un atbilstības un izvēlētos trīs pirmos. Tā nāk kopā ar simts aprakstītajiem kanāliem un 30 dienu testa plānu pirmajam izvēlētajam kanālam.

Vai tas darbojas manam uzņēmējdarbības veidam?+

Jā. Kanāli aptver vietējos uzņēmumus, pakalpojumu sniedzējus, tiešsaistes veikalus, B2B uzņēmumus un profesionāļus. Rokasgrāmata palīdz izvēlēties tos, kas atbilst jūsu gadījumam.

Kā es varu saņemt ceļvedi?+

Tūlīt pēc maksājuma Hotmart nosūta piekļuvi jūsu e-pastam. To var lasīt tālrunī, datorā vai izdrukāt.

Ko darīt, ja man tas nepatīk?+

Jums ir 7 dienu garantija. Ja tas nav paredzēts jums, šajā periodā pieprasiet atmaksu, izmantojot Hotmart.

100 iegūšanas kanālu ceļvedis

100 veidi, kā iegūt klientus, neatkaroties no viena pārdošanas avota

Iegūstiet 100 iegūšanas kanālu ceļvedi vietnei 29 €

Vienreizējs maksājums · Tūlītēja piekļuve · 7 dienu garantija