Ar skrajutės dar veikia? Kas pasikeitė rinkodaroje ne internete

Vidas dvidešimt dvejus metus turi greito spausdinimo studiją prekybinėje gatvėje, kuri matė viską atsidarant ir užsidarant. Ir turi teoriją, kurios niekur neskaitė.

Skrajutė, kuri veikia, yra ta, kuri grįžta prie prekystalio.

Ne popierius. Klientas. Kas parduoda su skrajute, grįžta spausdinti vėl, beveik visada anksčiau nei planavo, beveik visada su gera skuba. Kas neparduoda, atspausdina vieną kartą, skundžiasi spalva, skundžiasi popieriumi ir daugiau nebepasirodo.

Kovą tą pačią dieną atėjo du užsakymai. Ir Vidas ne taip atspėjo, kuris sugrįš pirmas.

Ar skrajutės dar veikia?

Veikia, kai traktuojamos kaip klientų pritraukimo kanalas, o ne kaip puošmena. Skrajutė, duodanti rezultatą šiandien, dažniausiai turi tris dalykus: eina artimai ir atrinktai auditorijai, daro vieną aiškų pasiūlymą ir turi būdą išmatuoti, kas atsiliepė, pavyzdžiui, QR kodą ar išskirtinį kodą. Nustojo veikti bendra skrajutė, įteikta bet kam, be jokio būdo sužinoti, ar atnešė klientą.

Verta apibrėžti terminą. Klientų pritraukimo kanalas – tai bet kuris kelias, kuriuo ateina naujas klientas: rekomendacija, „Google“, partnerystė, reklama, paroda – ir, taip, popierius, kurį kas nors randa po durimis. Kanalas šio pavadinimo nusipelno tik tada, kai galite pasakyti, kiek klientų jis atnešė.

Du užsakymai ant prekystalio

Pirmasis buvo Lino, picerijos trimis kvartalais toliau savininko. Dešimt tūkstančių skrajučių, blizgus popierius, abi pusės, visas meniu, picos nuotrauka su tįstančiu sūriu, telefonas didelėmis raidėmis. Linas tiksliai žinojo, kur dalins: prospekto šviesoforo sankryžoje, du šeštadienius, nuo vienuolikos iki dviejų.

„Ten judėjimas,“ pasakė jis. „Visą dieną važiuoja mašinos.“

Antrasis buvo Sigitos, kuri toje pačioje gatvėje turi gyvūnų kirpyklą. Du tūkstančiai skrajučių. Paprastas popierius. Tik viena pusė, vienas sakinys: pirmas maudymas su drėkinimu dovanų tiems, kas gyvena jūsų name. Apačioje – QR kodas. Ir detalė, kuri Vidui pasirodė perteklius: trys to paties lapelio versijos, kiekviena su skirtingu kodu, atspausdintu kampe – po vieną kiekvienam aplinkiniam daugiabučiui.

Sigita neketino dalyti prie šviesoforo. Ji ketino kišti po durimis, gavusi namų administratorių leidimą, o likusias dėti į maišelius tiems, kurie jau buvo klientai.

Vidas abu užsakymus atidavė penktadienį. Žiūrėdamas į dėžes buvo tikras, kad picerija sugrįš anksčiau. Daugiau popieriaus, daugiau spalvų, daugiau žmonių pamatys.

Kas nutiko sankryžoje

Pirmą šeštadienį Vidas važiavo pro prospektą trečią popiet. Žemė prie šviesoforo buvo nuklota blizgiu popieriumi. Jaunuolis šluote stūmė skrajutes į kanalizacijos šulinį.

Ar picerijos telefonas tą savaitgalį skambėjo dažniau? Linas manė, kad taip. Gal. Nebuvo kaip žinoti, ar skambutis dėl skrajutės, ar nepaisant jos. Niekas nepaklausė, ir niekas nepasakė.

Po trijų savaičių Linas užėjo į studiją pasiimti vizitinių. Tarp kitko pasakė frazę, kurią Vidas girdi kasmet: „Skrajutės nebeveikia. Dabar viskas telefone.“

Sigita grįžo anksčiau. Aštuonioliktą dieną.

QR kodas vedė į paprastą registracijos puslapį, kuris prašė kampe atspausdinto kodo. Todėl ji žinojo tai, ko Linas nežinojo. Vienas daugiabutis – naujų pastatų, su daug jaunų porų ir daug šunų – sukūrė beveik visas registracijas. Kiti du – beveik nieko. O skrajutės, įdėtos į senų klientų maišelius, atnešė tai, ko ji nesitikėjo: rekomenduotus kaimynus, atėjusius su lapeliu rankoje.

Naujas užsakymas buvo didesnis, bet siauresnis. Daugiau skrajučių panašiems pastatams į tą, kuris suveikė. Nė vienos kitiems dviem. Ir nauja versija, katės savininkams, kurią norėjo išbandyti kitą mėnesį.

Tada Vidas visiškai suprato savo teoriją. Linas ir Sigita išleido pinigus tam pačiam kanalui. Tik viena iš jų žinojo, ką nupirko.

Kas pasikeitė rinkodaroje ne internete

Popierius toks pat kaip prieš trisdešimt metų. Pasikeitė tai, kas aplink jį.

Matavimas atėjo į popierių. Anksčiau veikla ne internete buvo „man atrodo, pavyko“ karalystė. Dabar QR kodas, kodas kiekvienam regionui ar išskirtinis puslapis paverčia bet kurį atspausdintą gaminį tuo, ką matuojate kaip reklamą internete. Telefonas yra gavėjo rankoje. Atstumas tarp skrajutės perskaitymo ir veiksmo sumažėjo iki sekundžių. Gavėjui nereikia saugoti popieriaus, kol grįš namo; nuskenuoja čia pat, laiptinėje. Fizinis tapo išimtimi. Kai beveik visas bendravimas vyksta ekrane, gerai padarytas popierius su tinkamu pavadinimu ir tinkamoje vietoje patraukia kitokį dėmesį. Ne nostalgija. Kontrastas.

Keturi kanalai ne internete, kuriuos verta išbandyti su matavimu

Skrajutė – tik vienas iš kanalų, kuriuos siūlo gatvė. Šie keturi gerai veikia mažoms įmonėms, ir visi telpa į mažą bandymą:

1. Skrajutė su sekamu QR kodu. Rajono verslams su koncentruota auditorija. Pirmas žingsnis: atspausdinkite nedidelį tiražą su skirtingu kodu kiekvienam regionui ir palyginkite, kiek registracijų ar užsakymų atnešė kiekvienas kodas.

2. Adresuotas paštas. Laiškas ar kortelė su žmogaus vardu, išsiųsta trumpam ir tinkamam sąrašui – klientams, kurie nebepirko mėnesius, rajono įmonėms, naujo pastato gyventojams. Pirmas žingsnis: išsiųskite penkiasdešimt laiškų neaktyviems klientams su kvietimu sugrįžti ir savo kodu.

3. Nemokamas mėginys. Produktams, kurie įtikina per pirmą kontaktą: maistui, kosmetikai, greitai paslaugai. Pirmas žingsnis: nuneškite trisdešimt mėginių ten, kur jūsų klientas jau yra, su kortele, paaiškinančia, kaip nusipirkti.

4. Įdėklas į pakuotę su QR kodu. Labiausiai pamirštas ir vienas pigiausių kanalų, nes popierius keliauja pas tą, kuris jumis jau patikėjo. Pirmas žingsnis: kitoje pristatymų partijoje padėkite kortelę su rekomendacijos ar pakartotinio pirkimo pasiūlymu ir išmatuokite, kiek grįžo.

Jei jūsų verslas rajono, yra daugiau idėjų tekste apie vietinę rinkodarą, kaip parduoti daugiau savo kvartale.

Kaip išmatuoti skrajutę nesukant galvos

Reikia trijų skaičių ir lapo popieriaus.

Kiek išdalinote. Pagal regioną, pastatą, vietos tipą. Kiek atsiliepė. Nuskenavo QR kodą, panaudojo kodą, paskambino paminėdami pasiūlymą. Kiek tapo klientais. Iš tikrųjų sumokėjo.

Padalykite tai, ką išleidote – spausdinimą ir dalijimą – iš klientų skaičiaus. Tai jūsų kliento įsigijimo kaina per tą kanalą. Kartokite trisdešimt dienų, su ta pačia nuosekliai, prieš vertindami. Galiausiai klausimas ne „ar skrajutės veikia?“. Jis daug naudingesnis: „iš kiekvieno tūkstančio skrajučių šio tipo pastatuose gaunu tiek klientų“.

Tam yra pavadinimas: nuspėjamumas. Ir būtent tai skiria Sigitą nuo Lino.

Prekystalis nemeluoja

Yra verslininkas, kuris spausdina daugiau, kai pardavimai krenta, nes popierius atrodo kaip veiksmas.

Ir yra verslininkas, kuris spausdina mažiau, bet žino, kur eina kiekvienas lapas ir ką jis atneša atgal.

Abu leidžia pinigus gatvei. Abu keliasi anksti. Bet tik vienas grįžta prie studijos prekystalio su gera skuba – kitas grįžta tik paprašyti vizitinių ir pakartoti, kad niekas daugiau neveikia.

Lino problema nebuvo pasirinkti skrajutę. Buvo pasirinkti be kriterijaus, dalyti be taikinio ir nieko nematuoti. Ir galbūt veikla ne internete net nebuvo geriausias picerijos kanalas. Galbūt tai būtų buvusi partnerystė su rajono įmonėmis ar profilis „Google“. Jis niekada nesužinojo, nes pažinojo tik vieną kelią.

Šiai akimirkai ir egzistuoja „100 klientų pritraukimo kanalų vadovas“. Jis sujungia šimtą būdų laimėti klientų, dešimtyje dalių – nuo rekomendacijų iki reklamos, nuo prekyviečių iki partnerysčių. Vien dalis apie veiklą ne internete ir vietinę turi dešimt kanalų, nuo skrajutės iki transporto priemonės apklijavimo, per nemokamą mėginį, laikiną parduotuvę, vietinį radiją, rajono rėmimą ir QR kodą pakuotėje. Apie kiekvieną kanalą rasite, kas tai yra, praktinį pavyzdį, pirmą žingsnį išbandyti, kam tinka labiausiai ir kiek kainuoja išbandyti. O kaip priedas einanti vertinimo lentelė padeda atsakyti į klausimą, kurio Linas niekada neuždavė: iš visų šių kelių, kurie trys tinkami jūsų verslui pradėti.

Kitas žingsnis

Nepriklausykite nuo vieno būdo pritraukti klientų

Viskas šiame straipsnyje veikia geriau, kai kiekvieną mėnesį atvyksta naujų klientų. Dauguma įmonių priklauso nuo dviejų ar trijų kanalų ir nukenčia, kai vienas iš jų sulėtėja. 100 įsigijimo kanalų vadove parodyta 100 būdų, kaip pritraukti klientų, pateikiamas praktinis kiekvieno iš jų pavyzdys ir pirmasis žingsnis, norint išbandyti, išleidžiant mažai arba nieko.

• ✓100 kanalų, vienas po kito, nuo geriausiai žinomų iki tų, kurių beveik niekas nenaudoja
• ✓Praktinis pavyzdys ir pigus pirmas žingsnis kiekvienam kanalui
• ✓Paprastas būdas pasirinkti kanalus, kurie dabar tinka jūsų verslui
• ✓Premija: Kanalo rezultatų kortelė
• ✓Premija: 30 dienų bandymų planas

Gaukite 100 įsigijimo kanalų vadovą 29 €

Vienkartinis mokėjimas · Momentinis priėjimas · 7 dienų garantija

Prieiga gaunama iš karto, PDF formatu, skaitoma telefone tarp vieno aptarnavimo ir kito. Kainuoja mažiau nei skrajučių tiražas, kuris baigiasi kanalizacijoje, o per „Hotmart“ galioja 7 dienų garantija.

Pradėkite nuo vieno kanalo. Matuokite trisdešimt dienų. Paskui grįžkite prie prekystalio – su gera skuba.

Vidas, Linas ir Sigita yra šiam tekstui sukurti personažai.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar skrajutės dar verta mažoms įmonėms?

Verta, kai verslas aptarnauja netolimą regioną, o skrajutė naudojama kaip išmatuotas kanalas: atrinkta auditorija, vienas pasiūlymas ir QR kodas ar išskirtinis kodas atsakymams suskaičiuoti. Išdalyta bet kam, be matavimo, ji linkusi virsti išlaidomis be žinomos grąžos. Mažas išmatuotas bandymas parodo, ar ji verta didesnės investicijos.

Kaip išmatuoti skrajutės rezultatą?

Naudokite skirtingą kodą kiekvienam regionui ar dalijimo vietai ir prašykite to kodo registruojantis, užsakant ar QR kodo puslapyje. Užsirašykite, kiek skrajučių išdalinta, kiek žmonių atsiliepė ir kiek nupirko. Padalijus išlaidas iš klientų skaičiaus, sužinosite, kiek kainuoja kiekvienas klientas iš popieriaus.

Kokius kitus kanalus ne internete galiu išbandyti, be skrajutės?

Nemokamas mėginys, vitrina ir iškaba, laikina parduotuvė, vietinis radijas, rajono renginių rėmimas, transporto priemonės apklijavimas ir kortelė su QR kodu pakuotės viduje yra keli pavyzdžiai. „100 klientų pritraukimo kanalų vadove“ yra visa dalis apie veiklą ne internete ir vietinę, su pirmu žingsniu ir bandymo kaina kiekvienam kanalui.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar skrajutės dar verta mažoms įmonėms?+

Verta, kai verslas aptarnauja netolimą regioną, o skrajutė naudojama kaip išmatuotas kanalas: atrinkta auditorija, vienas pasiūlymas ir QR kodas ar išskirtinis kodas atsakymams suskaičiuoti. Išdalyta bet kam, be matavimo, ji linkusi virsti išlaidomis be žinomos grąžos. Mažas išmatuotas bandymas parodo, ar ji verta didesnės investicijos.

Kaip išmatuoti skrajutės rezultatą?+

Naudokite skirtingą kodą kiekvienam regionui ar dalijimo vietai ir prašykite to kodo registruojantis, užsakant ar QR kodo puslapyje. Užsirašykite, kiek skrajučių išdalinta, kiek žmonių atsiliepė ir kiek nupirko. Padalijus išlaidas iš klientų skaičiaus, sužinosite, kiek kainuoja kiekvienas klientas iš popieriaus.

Kokius kitus kanalus ne internete galiu išbandyti, be skrajutės?+

Nemokamas mėginys, vitrina ir iškaba, laikina parduotuvė, vietinis radijas, rajono renginių rėmimas, transporto priemonės apklijavimas ir kortelė su QR kodu pakuotės viduje yra keli pavyzdžiai. „100 klientų pritraukimo kanalų vadove“ yra visa dalis apie veiklą ne internete ir vietinę, su pirmu žingsniu ir bandymo kaina kiekvienam kanalui.

Ar tai tinka mano verslui?+

Taip. Kanalai apima vietines įmones, paslaugų teikėjus, internetines parduotuves, B2B įmones ir profesionalus. Vadovas padės jums pasirinkti tuos, kurie tinka jūsų atveju.

Kaip gauti vadovą?+

Iškart po apmokėjimo Hotmart išsiunčia prieigą prie jūsų el. Jį galite perskaityti telefone, kompiuteryje arba atsispausdinti.

O jei man nepatinka?+

Turite 7 dienų garantiją. Jei tai ne jums, per tą laikotarpį paprašykite grąžinti lėšas per Hotmart.

100 įsigijimo kanalų vadovas

100 būdų, kaip pritraukti klientų, neatsižvelgiant į vieną pardavimo šaltinį

Gaukite 100 įsigijimo kanalų vadovą 29 €

Vienkartinis mokėjimas · Momentinis priėjimas · 7 dienų garantija