Instagram-kontoen min har følgere, men selger ikke: hva gjør jeg
Hun hadde 40 tusen følgere og hull i timeboken. Den andre hadde 900 følgere og venteliste. Spørsmålet den første stilte en søndagskveld, fikk et svar som ble til et brev.
Luiz Philipe (LP)
Oppdatert 24. oktober 2026
Meldingen kom klokken 23.37 en søndag, i innboksen til en profil med 912 følgere.
«Hei, Silje. Du kjenner meg ikke, men jeg er Camilla, jeg driver også med øyenbryn her i byen. Jeg skal være ærlig fordi jeg er sliten: jeg har 40 tusen følgere, videoene mine passerer 100 tusen visninger, og timeboken min på tirsdag og onsdag er tom. Din, har jeg hørt, er full i tre uker. Med 900 følgere. Hva gjør jeg galt?»Silje leste den dagen etter, mellom to kunder. Hun tenkte på å svare med en lydmelding. Ombestemte seg. Dette fortjente å bli skrevet.
Hun svarte om kvelden, i deler. Det som står under, er svaret hennes, nesten helt, med noen forklaringer innimellom.
«Camilla, først: du gjør ikke noe galt. Du gjør noe annet.»
«Videoene dine er nydelige. Jeg har sett flere. Den om å forme øyenbryn hjemme, steg for steg, med pinsett og tråd, har jeg lagret selv. Og jeg tror det er poenget. Den som lagrer den videoen, vil lære å gjøre det selv. Du samler et publikum av folk som liker øyenbryn. Jeg samler en liste av folk som vil at noen skal gjøre øyenbrynene deres.»Der er det, i én setning, problemet med de fleste profiler som vokser og ikke selger.
Følger er ikke kunde. Visning er ikke intensjon. Den første av de fire reglene i Guiden til 100 kanaler for å skaffe kunder sier akkurat det: en kanal teller bare hvis den bringer den kunden du vil ha, og ikke bare visninger. En profil kan ha enorm rekkevidde og nesten ingen kjøpsintensjon — fordi innholdet tiltrekker dem som vil se på, ikke dem som vil bestille.
Det korte svaret
Når Instagram har følgere, men ikke selger, er det nesten alltid tre årsaker: innholdet tiltrekker feil publikum (nysgjerrige, kolleger i bransjen, folk fra en annen by), profilen fungerer ikke som utstillingsvindu (den sier ikke hva du gjør, hvor og hvordan man bestiller) og Instagram er virksomhetens eneste kanal. Løsningen er å behandle Instagram som stedet der kunden bekrefter at du er riktig valg — og å bringe kunder dit også gjennom andre kanaler, som anbefaling, partnerskap og Google-søk.
«For det andre: profilen min er ikke til for å vokse. Den er til for å overbevise.»
«Når noen kommer til profilen min, har personen allerede hørt om meg. Hun vil bare sjekke. Så alt der er laget for den personen som har tretti sekunder og en tvil: ‹er det henne?›»Og Silje beskrev profilen sin. Det er i praksis en sjekkliste for enhver lokal virksomhet:
1. Biografien sier tre ting: hva jeg gjør, i hvilken bydel og hvordan man bestiller time. Ingen motivasjonssitater. Første steg: les din egen bio som om du var en fremmed. Hvis han ikke vet på fem sekunder hvor du holder til og hvordan man bestiller, skriv den om.
2. Høydepunktene svarer på spørsmålene alle stiller. Før og etter, hvordan første time foregår, hvor studioet ligger, stell etter behandlingen. Hvert spørsmål som gjentas i meldingsboksen, blir et høydepunkt.
3. Hvert innlegg ender med et neste steg. Det trenger ikke være kjøp nå. Det kan være timeboken for november åpner på mandag, eller fortell meg i kommentarfeltet om du foretrekker naturlige eller markerte bryn. Oppfordring til handling er å fortelle leseren hva hun skal gjøre etter å ha lest.
4. Bildene er av ekte kunder, med tillatelse, og mange er lagt ut av kundene selv, som tagger studioet. Kundeskapt innhold overbeviser mer enn enhver produksjon.
5. Innholdet handler om kundens resultat, ikke teknikken. «Du snakker til dem som vil lære. Jeg snakker til dem som vil komme i søsterens bryllup og føle seg vakre.»
«For det tredje, og det er det ingen forteller: nesten ingen av kundene mine fant meg på Instagram.»
Dette var avsnittet Camilla leste tre ganger.
«Jeg regnet på det forleden, fordi jeg spør hver ny kunde hvordan hun kom. De fleste kom via anbefaling fra en annen kunde. En god del kom fra to samarbeidspartnere: en makeupartist og en bryllupsplanlegger anbefaler arbeidet mitt til brudene sine, og jeg anbefaler de to til mine. Andre fant meg på Google, de søkte etter øyenbrynsdesign i bydelen. Og noen få kom fra et skjønnhetsarrangement jeg holdt i en venninnes salong. Instagram dukker opp i nesten alle historiene, men på slutten. De hørte navnet mitt et sted, gikk inn på profilen for å sjekke og bestilte time.»Det er en omvending nesten ingen gjør. For Camilla var Instagram kanalen for kundeanskaffelse — veien kunden kommer på. For Silje var Instagram utstillingsvinduet: stedet der kunden, som kom en annen vei, bestemte seg.
Camilla hadde én kanal, enorm. Silje hadde fire, små. Og fire små kanaler som fungerer, gir det én enorm kanal ikke gir: forutsigbarhet. Å vite at hver uke kommer omtrent så mange anbefalinger, så mange brudepar, så mange Google-søk.
«Og hvis Instagram endrer seg i morgen?»
Silje avsluttet meldingen med et spørsmål, og det var ikke en provokasjon.
«Husker du den uken da rekkevidden til alle her stupte? Det er folk i byen som mistet halve timeboken på én uke uten å ha gjort noe annerledes. Jeg tenkte på det da jeg leste meldingen din. Hvis Instagram endrer noe i morgen, hva har du igjen?»En virksomhet som avhenger av én kanal, lever på fest eller faste. Når kanalen er en plattform du ikke kontrollerer — med regler, algoritme og rekkevidde bestemt av et annet selskap —, avhenger hverken festen eller fasten av deg.
Det betyr ikke at du skal forlate Instagram. Det betyr at du slutter å kreve av det det gjør dårlig (å bringe inn kjøpeklare kunder alene) og bruker det til det det gjør godt (å overbevise, minne, skape tillit). Og at du åpner andre veier ved siden av. Hvis styrken din er video, er det verdt å lese også hvordan du bruker korte videoer til å få kunder — med riktig intensjon bak.
Det Camilla gjorde på mandag
Hun slettet ingenting. Hun skrev om biografien, med bydel og hvordan man bestiller. Hun lagde fire høydepunkter. Og for første gang satte hun seg ned og listet hvor kunder ellers kunne komme fra, utenom følgere: to makeupartister hun kjente, bedriftsprofilen på Google hun aldri hadde opprettet, en kusines salong.
Det som gjensto, var å velge hvilken hun skulle begynne med. Og, først og fremst, å vite at det fantes mange flere alternativer enn de fire Silje hadde fortalt om.
Hvilken side står du på
Still Siljes spørsmål til de ti siste kundene dine: hvordan fant du meg?
Hvis nesten alle svarer «på Instagram», har du én kanal, og den er ikke din. Hvis svarene varierer, bygger du noe som tåler en endring i algoritmen.
Guiden til 100 kanaler for å skaffe kunder, skrevet av Luiz Philipe Campos, grunnlegger av Ímpetus Host, finnes for Camillas mandag. Instagram er der, som utstillingsvindu og fellesskap, i delen om sosiale medier og video. Og der er de 99 andre kanalene som leder kunden dit: strukturert anbefaling, partnerskap som makeupartistens og bryllupsplanleggerens, bedriftsprofil på Google, arrangementer, kundeskapt innhold, video, offline. Hver kanal med hva det er, et praktisk eksempel, første steg for å teste, hvem den passer best for og hva det koster å teste. Med et regneark for å gi kanalene poeng og velge de tre første, og en 30-dagersplan, dag for dag, for å få den første i gang.
Neste trinn
Ikke avhengig av en enkelt måte å vinne kunder på
Alt i denne artikkelen fungerer bedre når det kommer nye kunder hver måned. De fleste virksomheter er avhengige av to eller tre kanaler og lider når en av dem bremser ned. Veiledningen for 100 anskaffelseskanaler viser 100 måter å vinne kunder på, et praktisk eksempel på hver enkelt og det første trinnet for å teste det med lite eller ingenting.
- ✓De 100 kanalene, én etter én, fra de mest kjente til de nesten ingen bruker
- ✓Et praktisk eksempel og et rimelig første trinn for hver kanal
- ✓En enkel måte å velge kanalene som passer din bedrift nå
- ✓Bonus: Målkort for kanal
- ✓Bonus: 30-dagers testplan
Engangsbetaling · Umiddelbar tilgang · 7-dagers garanti
Tilgangen er umiddelbar og det er 7 dagers garanti gjennom Hotmart. Du trenger ikke flere følgere for å begynne; du trenger en andre kanal. Og mange av dem koster mindre å teste enn én enkelt velprodusert video.
Camilla har fortsatt 40 tusen følgere. Forskjellen er at de nå ikke er den eneste døra.
Camilla og Silje er personer skapt for denne teksten.Ofte stilte spørsmål
Hvorfor har jeg mange følgere og lite salg på Instagram?+
Vanligvis fordi innholdet tiltrekker folk som liker temaet, men ikke har kjøpsintensjon, som nysgjerrige, kolleger i bransjen eller folk fra en annen by. Det teller også en profil som ikke sier tydelig hva du gjør, hvor og hvordan man bestiller. En følger blir bare kunde når innholdet snakker til den som vil ha resultatet, ikke til den som vil lære å gjøre det selv.
Hvordan gjør jeg følgere til kunder på Instagram?+
Juster biografien slik at den sier hva du gjør, hvor du betjener og hvordan man bestiller, bruk høydepunkter til å svare på de vanligste spørsmålene, og avslutt hvert innlegg med et tydelig neste steg. Vis resultater fra ekte kunder, med tillatelse. Og spør dem som kjøper hvordan de fant deg, så du vet hva som faktisk gir salg.
Lønner det seg å kjøpe følgere eller booste innlegg for å selge mer?+
Å kjøpe følgere øker tallet, men bringer ingen med kjøpsintensjon, og kan skade rekkevidden til profilen. Å booste kan hjelpe når innlegget rettes mot området ditt og har en tydelig oppfordring til handling, men det er fortsatt den samme kanalen. Før du investerer mer i Instagram, er det verdt å åpne en andre kanal for kundeanskaffelse.
Hvilke kanaler kan jeg bruke utenom Instagram for å få kunder?+
Anbefaling fra kunder, partnerskap med virksomheter som betjener samme målgruppe, bedriftsprofil på Google og lokale arrangementer er gode alternativer å begynne med, fordi de koster lite. Guiden til 100 kanaler for å skaffe kunder samler 100 kanaler, hver med første steg og kostnad for å teste, i tillegg til et regneark for å velge de tre første.
Fungerer det for min type virksomhet?+
Ja. Kanalene dekker lokale bedrifter, tjenesteleverandører, nettbutikker, B2B-bedrifter og fagfolk. Veiledningen hjelper deg å velge de som passer til ditt tilfelle.
Hvordan mottar jeg veiledningen?+
Rett etter betaling sender Hotmart tilgangen til e-posten din. Du kan lese den på telefonen, datamaskinen eller skrive den ut.
Hva om jeg ikke liker det?+
Du har 7 dagers garanti. Hvis det ikke er noe for deg, be om refusjon gjennom Hotmart innen den perioden.
Veiledningen for 100 anskaffelseskanaler
100 måter å vinne kunder uten å være avhengig av en enkelt salgskilde
Få veiledningen for 100 anskaffelseskanaler for 45 €Engangsbetaling · Umiddelbar tilgang · 7-dagers garanti