12 ideer til lokal markedsføring for å selge mer i nabolaget

Gunnar kjøpte passeren i en papirhandel i nabolaget, en fredag ettermiddag. En skolepasser, lik den han ikke hadde holdt i siden ungdomsskolen.

Om kvelden skrev han ut kartet over området, fant målestokken i hjørnet, satte spissen på jernvarehandelen og dreide. En sirkel på én kilometer.

Innenfor den blyantstreken var menneskene som handlet hos ham. Ingen kjører på tvers av byen for en skrue. Jernvarehandelen fantes på grunn av den sirkelen.

Så la han merke til to ting. Den første: han kunne ikke nevne en eneste handling han gjorde for at sirkelen skulle vite at han fantes. Den andre lå seks hundre meter fra passerspissen.

Hva er lokal markedsføring, kort fortalt

Lokal markedsføring er de kanalene for kundeanskaffelse som bringer virksomheten din til dem som bor, jobber eller ferdes i nærheten: fortauet, kvartalet, bydelen. En kanal for kundeanskaffelse er enhver vei en ny kunde kommer til deg på. For nærbutikker er de som regel billige og raske å teste, fordi de snakker med folk som kan gå dit. Hemmeligheten er ikke å gjøre alt; det er å velge få handlinger, gjenta dem jevnt og notere hvor mange kunder hver av dem ga.

Butikken seks hundre meter unna

Stedet seks hundre meter unna var Monas malingbutikk.

De åpnet samme år, med samme kunde: folk som pusser opp hjemme, håndverkeren med liste i hånden, styrelederen på jakt etter tilbud. Og begge levde lenge av den samme kanalen: åpen dør og håpet om at noen kom inn.

De siste to årene hadde gata endret seg. Apoteket på hjørnet la ned, parkeringsplassen ble blokk, fortauet ble tomt. Gunnar merket det i kassa. Det gjorde Mona tilsynelatende ikke: det gikk alltid folk ut derfra med malingspann, mange av dem kunder han kjente ved navn.

Han forklarte det med flaks, eller med bedre beliggenhet. Med kartet på bordet gikk ikke de to unnskyldningene opp. Hennes beliggenhet var dårligere. Og flaks i to år på rad har et annet navn.

På lørdag dro Gunnar dit og lot som han trengte en malerrulle. Det han så ved kassa forklarte nesten alt. Men først er det verdt å se på hva som får plass i en sirkel som den.

De 12 ideene, fra disken til kanten av sirkelen

Ideene under er ordnet etter avstanden fra døra di. Ved siden av hver står første steg for å teste og kostnaden for å teste, i grupper: gratis, lav eller middels.

På fortauet ditt

1. Utstillingsvindu som endres hver uke. Det er annonsen som aldri tas ned. Første steg: ett eneste produkt for uken, med en setning som løser et problem («Drypper kranen? Løs det med dette»). Kostnad: gratis.

2. Fortausskilt med et spørsmål. Et spørsmål den forbipasserende svarer på i hodet, blir lest; en liste over varer blir det ikke. Første steg: bytt setning hver mandag og noter hvor mange som kom inn og spurte. Kostnad: lav.

3. Gratis prøve eller tjeneste ved døra. Henter inn dem som aldri ville kommet inn. Første steg: en lørdag, tilby noe enkelt, som å slipe sakser. Kostnad: lav.

I kvartalet ditt

4. Komplett bedriftsprofil på Google. Den som søker «butikk i nærheten», bestemmer seg etter kartet. Første steg: sjekk åpningstider, ekte bilder av butikken og fasaden, telefon og riktig kategori. Gjennomgangen finner du i hvordan du vises på Google når folk søker etter tjenesten din i byen. Kostnad: gratis.

5. Anmeldelse bedt om ved disken. Anmeldelser dukker ikke opp av seg selv. Første steg: en QR-kode som leder rett til anmeldelsessiden, vist til kunden som nettopp har takket. Kostnad: gratis.

6. Samarbeid med den komplementære naboen. Låsesmeden og glassmesteren betjener kunden din i et annet øyeblikk. Første steg: foreslå at dere anbefaler hverandre i 30 dager. Kostnad: gratis.

Inntil femti hundre meter

7. Flygeblad med QR-kode og sporbart tilbud. Under vindusviskeren blir det søppel; delt ut i hånden, i en blokk under oppussing, med et tilbud bare på det arket, blir det et måletall. Første steg: en liten opplag med egen kode; tell hvor mange som kom tilbake. Kostnad: lav.

8. Stand på arrangement i nabolaget. Søndagsmarked, menighetsfest, borettslag. Første steg: be arrangøren om plass til et bord med demonstrasjon. Kostnad: lav til middels.

9. Næringsforening. De som er der, anbefaler, kjøper og varsler om muligheter. Første steg: gå på ett møte og gå derfra med tre kontakter. Kostnad: lav.

Ut til kanten av sirkelen

10. Lokal sponsing. Amatørfotballag, skolefest, nabolagsløp. Første steg: velg ett, der kunden din kommer til å være, og ikke det billigste. Kostnad: lav til middels.

11. Lokalradio eller nærradio. Fortsatt selskap for mange verksteder og kjøkken. Første steg: be om å få delta i en tipsrubrikk før du kjøper plass. Kostnad: gratis til middels.

12. Pose og emballasje med QR-kode. Alt som forlater butikken, kan bringe noen tilbake. Første steg: et kort i posen med QR til Google-profilen eller til en anbefalingskupong. Kostnad: lav.

Det som sto ved Monas kasse

Det var en oppslagstavle av kork. Øverst, et håndskrevet banner: Fagfolk i nabolaget som vi anbefaler. Under, visittkort fra malere, murere, elektrikere og en gipser, hver med en liten stjerne limt på.

Ekspeditøren forklarte uten omsvøp: butikken anbefaler fagfolk til den som kommer og vil leie inn noen, og fagfolket sender kundene sine for å kjøpe materialet der. Hver lørdag klokken ni var det en rask malerverksted for beboere. Og kortet fra tavlen fulgte med i posen.

Tre ideer. Ingen dyre. Gjentatt hver uke i to år.

Mona gjorde ikke tolv ting. Hun gjorde tre, uten opphold, og visste hvor mange hver ga, fordi hun spurte hver nye kunde: hvordan fant du butikken? Svarene gikk inn i en bok med blått omslag. En handling som gikk en måned uten å dukke opp i boken, ble fjernet.

Gunnar hadde én kanal og levde på festen eller fasten i trafikken på gata. Hun hadde tre og visste, med god treffsikkerhet, hvor mange nye kunder hun fikk neste måned. Det har et navn: forutsigbarhet, å vite at så mange handlinger, eller så mye investering, gir én kunde.

Slik velger du dine tre

Ikke begynn med alle tolv. Begynn med én, etter kriteriet Mona brukte uten å ha lest om det:

Intensjon: henter den inn dem som kjøper eller bare dem som ser?

Passform: er kunden din der allerede? Å sponse løpet gir bare mening hvis de som løper, pusser opp hjemme.

Rutine: kan den gjentas hver uke i 30 dager?

Måling: spør hver ny kunde hvordan hun kom, og noter.

Etter 30 dager ser du i boken: behold, juster eller bytt. Først da legger du til den andre handlingen.

Hvilken side av blyantstreken står du på

Det finnes forretningsdrivende som venter på at nabolaget skal gå forbi døra. Og det finnes den som går ut til nabolaget, kvartal for kvartal, til han er det første navnet noen husker når de trenger det.

De betaler den samme husleien. Bare den ene avhenger av en eneste kanal.

Gunnar gikk ut av butikken med malerrullen og et spørsmål: hva om jeg hadde sett på dette for to år siden? De tolv ideene i denne teksten får plass i en sirkel på en kilometer. Men de er bare en del av kartet.

Guiden til 100 kanaler for å skaffe kunder, skrevet av Luiz Philipe Campos, grunnlegger av Ímpetus Host, samler 100 kanaler i 10 deler. Bare delen «Offline og lokalt» har ti, fra utstillingsvinduet til folieringen av leveringsbilen, og de ni andre inneholder anbefaling, partnerskap, nettverk og arrangementer, Google-søk og mye mer. Hver kanal har hva det er, et praktisk eksempel, første steg, hvem den passer best for og hva det koster å teste. Og med følger et regneark for å gi kanalene poeng etter kostnad, hastighet og passform og velge de tre første, pluss en 30-dagersplan, dag for dag, for å teste den første.

Neste trinn

Ikke avhengig av en enkelt måte å vinne kunder på

Alt i denne artikkelen fungerer bedre når det kommer nye kunder hver måned. De fleste virksomheter er avhengige av to eller tre kanaler og lider når en av dem bremser ned. Veiledningen for 100 anskaffelseskanaler viser 100 måter å vinne kunder på, et praktisk eksempel på hver enkelt og det første trinnet for å teste det med lite eller ingenting.

• ✓De 100 kanalene, én etter én, fra de mest kjente til de nesten ingen bruker
• ✓Et praktisk eksempel og et rimelig første trinn for hver kanal
• ✓En enkel måte å velge kanalene som passer din bedrift nå
• ✓Bonus: Målkort for kanal
• ✓Bonus: 30-dagers testplan

Få veiledningen for 100 anskaffelseskanaler for 45 €

Engangsbetaling · Umiddelbar tilgang · 7-dagers garanti

Tilgangen er umiddelbar, på e-posten din, så du kan lese den på mobilen mellom to kunder. Hvis den ikke passer for virksomheten din, refunderer Hotmart pengene dine innen 7 dager.

Den koster mindre enn en ettermiddag med høyttalerbil. Og i motsetning til den bruker du den hele året.

Gunnar og Mona er personer skapt for denne teksten.

Ofte stilte spørsmål

Hva er lokal markedsføring?+

Lokal markedsføring er handlingene som bringer en virksomhet til menneskene som bor, jobber eller ferdes i nærheten, som utstillingsvindu, bedriftsprofil på Google, samarbeid med naboer, flygeblad med QR-kode og sponsing av arrangementer i nabolaget. Det fungerer særlig for butikker og tjenester som avhenger av kunder fra området. Det beste resultatet kommer av få handlinger gjentatt jevnt og målt etter antall kunder de gir.

Hva er den billigste måten å markedsføre en nærbutikk på?+

De billigste er som regel en godt utfylt bedriftsprofil på Google, anmeldelser bedt om ved disken, utstillingsvinduet som byttes hver uke og anbefalingssamarbeid med en nabo som betjener den samme kunden. Alle kan testes uten kostnad. Det viktige er å spørre hver ny kunde hvordan hun fant butikken, så du vet hvilken som faktisk fungerer.

Fungerer flygeblad fortsatt for lokale virksomheter?+

Det fungerer når det deles ut til riktig målgruppe og avkastningen kan måles. Et flygeblad med et eksklusivt tilbud eller en egen QR-kode viser hvor mange som kom tilbake på grunn av det. Delt ut uten kriterier og uten måling blir det en kostnad uten svar.

Hvor finner jeg andre ideer til kanaler for å få kunder i nabolaget mitt?+

Guiden til 100 kanaler for å skaffe kunder samler 100 kanaler i 10 deler, inkludert en hel del om offline og lokale kanaler. Hver kanal har eksempel, første steg og kostnad for å teste, i tillegg til et regneark for å velge de tre første og en 30-dagersplan for å teste den første av dem.

Fungerer det for min type virksomhet?+

Ja. Kanalene dekker lokale bedrifter, tjenesteleverandører, nettbutikker, B2B-bedrifter og fagfolk. Veiledningen hjelper deg å velge de som passer til ditt tilfelle.

Hvordan mottar jeg veiledningen?+

Rett etter betaling sender Hotmart tilgangen til e-posten din. Du kan lese den på telefonen, datamaskinen eller skrive den ut.

Hva om jeg ikke liker det?+

Du har 7 dagers garanti. Hvis det ikke er noe for deg, be om refusjon gjennom Hotmart innen den perioden.

Veiledningen for 100 anskaffelseskanaler

100 måter å vinne kunder uten å være avhengig av en enkelt salgskilde

Få veiledningen for 100 anskaffelseskanaler for 45 €

Engangsbetaling · Umiddelbar tilgang · 7-dagers garanti