Lønner det seg å selge på markedsplass som liten bedrift?
En fredag kveld stanset en e-post alt salget til Arvid. Det ble ni dager. En kollega opplevde det samme et år tidligere og merket det nesten ikke. Slik kan det henge sammen.
Luiz Philipe (LP)
Oppdatert 24. oktober 2026
E-posten kom en fredag, klokken 18.47. Den hadde fire linjer.
«Kontoen din er under gjennomgang. Annonsene dine er satt på pause til kontrollen er fullført. Du vil bli varslet om resultatet.»Arvid leste den i garasjen som var blitt lager, mellom esker med sykkeltilbehør. Det var ti dager til farsdag, den beste uka på året i hans bransje. Seks hundre varer var kommet fra leverandøren tirsdag, kjøpt på kreditt.
Han oppdaterte siden. Så oppdaterte han den igjen. Klokken ni om kvelden kunne han de fire linjene utenat.
Lønner det seg å selge på markedsplass?
Det lønner seg, så lenge markedsplassen er én av kanalene dine for kundeanskaffelse og ikke den eneste. Den gir en liten bedrift noe verdifullt: folk som allerede leter for å kjøpe, trygghet ved betaling og en logistikk du ikke ville hatt alene. Men reglene — provisjon, algoritme, kriterier for suspensjon — tilhører plattformen og endres uten å spørre. Brukt som utstillingsvindu som mater egne kanaler, gir markedsplassen fart. Brukt som eneste dør blir den en leieavtale som bare den ene siden har signert.
Arvid opplevde det andre tilfellet. Vilde, som dukker opp på den fjerde dagen, det første.
Dag 1: stillheten
Lørdag morgen åpnet Arvid en sak hos kundestøtte. Det automatiske svaret lovet tilbakemelding innen fem virkedager.
Der la han merke til noe han aldri hadde tenkt på: det fantes ingen å ringe. På fire år og over elleve tusen bestillinger hadde han aldri snakket med et menneske fra plattformen. Det var et system som solgte for ham. Og det hadde sluttet å selge.
Konkurrentene var fortsatt der, med det samme produktet, på den første siden som før var hans.
Dag 3: regnestykket ingen gjør
På mandag kom den første fakturaen fra leverandøren. Lageret var halvparten betalt; den andre halvparten avhang av salg som ikke skjedde.
Så tenkte han på å varsle kundene. «Jeg sender en melding til dem som har kjøpt av meg og sier at jeg selger utenom.»
Det var da det virkelige sjokket kom.
Han hadde ikke kundene. Han hadde bestillinger. Elleve tusen bestillinger, og ingen egen liste: ingen e-post, ingen profil folk fulgte, ingen butikk der noen kunne lete etter navnet hans. Den som hadde kjøpt av ham, hadde kjøpt på plattformen. For de fleste var Arvids merkevare bare en liten linje under annonsetittelen.
Fire års arbeid, og kundeporteføljen sto i et annet selskaps navn.
Dag 4: samtalen med Vilde
Onsdag kveld husket Arvid Vilde. De hadde begynt på den samme markedsplassen samme år, og møttes på et kurs for nye selgere. Hun solgte barnekostymer. Hun hadde vært gjennom en lignende suspensjon året før.
«Seks dager», fortalte hun. «Det var forferdelig. Men butikken stoppet ikke.»Allerede i det andre året bestemte Vilde seg for at markedsplassen skulle være utstillingsvinduet, ikke huset. Hun begynte, sakte, å bygge andre dører:
Et merkenavn folk kunne huske, til stede på emballasjen, etiketten og et takkekort — alltid etter å ha sjekket hva plattformens regler tillot å legge ved.
En profil på Instagram der mødrene viste barna i kostymer, og der hun varslet om nyheter.
En egen nettbutikk, enkel, som begynte med å selge lite og vokste med dem som søkte etter merket ved navn.
Bedriftsprofilen på Google, for dem som søkte barnekostymer i hjembyen hennes.
Samarbeid med tre danseskoler og to barnebursdagslokaler, som bestilte partier til oppvisninger og fester.
En andre markedsplass, mindre, der hun også annonserte.
«Da kontoen falt, fortsatte jeg å selge gjennom butikken, skolene og den andre markedsplassen. Det ble en svak måned. Det var ikke slutten.»Arvid la på og ble sittende og se på eskene.
De to hadde begynt på samme sted, samme år. Hun brukte plattformen for å bli kjent. Han brukte plattformen for å slippe å være det.
Dag 9: kontoen kommer tilbake
På den niende dagen kom en ny e-post på fire linjer. Kontoen var åpnet igjen. Gjennomgangen fant ingen problemer.
Annonsene kom tilbake, men ikke til samme plass: ni dager stans hadde skjøvet produktet ned til tredje side. Farsdag var allerede forbi. De seks hundre varene, nesten alle, sto fortsatt i garasjen.
Ingenting av det var Arvids skyld. Det var problemet: virksomheten avhang av beslutninger som ikke var hans.
Hva markedsplassen gir og hva den tar
Det finnes ingen skurk her. Markedsplassen holder det den lover, men tar mer enn det som står i prislisten.
Hva den gir:Ferdig etterspørsel: folk som allerede har kommet inn for å kjøpe.
Tillit: kjøperen trenger ikke kjenne deg for å betale.
Betaling og ofte logistikk ordnet.
Hva den tar, utover pengene:Kunden tilhører plattformen, ikke deg. Du leverer, men beholder ikke forholdet.
Reglene endres: provisjon, frakt, kriterier for annonser, rangering.
Produktet ditt vises ved siden av konkurrentens, noe som skyver samtalen over på pris.
En suspensjon, rettferdig eller ikke, slår av inntektene dine fra den ene dagen til den andre.
Risikoen ligger ikke i å selge på markedsplassen. Den ligger i å avhenge bare av den.
Slik bruker du markedsplassen som utstillingsvindu, ikke som eier
Hvis du selger på markedsplass i dag, trenger du ikke forlate den. Du trenger å slutte å bo der. En vei, i rekkefølge:
1. Finn ut hvor stor risikoen din er. Summer inntektene fra de siste seks månedene og se hvor mye som kom fra hver kanal. Hvis én eneste dør står for nesten alt, er det størrelsen på eksponeringen din.
2. Les reglene før noe annet. Mange plattformer forbyr å føre kjøperen ut via melding eller annonse. Jobb med det som er tillatt: sterk merkevare, omsorgsfull emballasje, et navn personen kan søke på senere.
3. Åpne en andre markedsplass. Det er det raskeste steget for å ta vekten av én eneste dør, fordi driften er lik.
4. Lag en egen adresse. En enkel nettbutikk eller en katalog, pluss bedriftsprofilen på Google. Begynn smått; målet er å eksistere utenfor plattformen.
5. Åpne en salgskanal mot bedrifter eller partnere. Skoler, treningssentre, fysiske butikker, forhandlere, andre merker med samme målgruppe. En god partner kjøper i volum og avhenger ikke av en algoritme.
6. Bygg en base som er din egen. Følgere, e-postliste, kunder fra egen butikk og fra partnerne. Det er den som bærer måneden da alt går galt.
Hvis nettbutikken din fortsatt lever av annonser, les også hvordan du selger mer i nettbutikken uten å avhenge av annonser.
Spørsmålet som gjelder deg
Tenk deg at i morgen, klokken 18.47, kommer en e-post på fire linjer til bedriften din. Fra markedsplassen, fra det sosiale mediet eller fra din største kunde.
Hvor mange dager tåler kassen din?
Hvis svaret ga deg frysninger, vet du allerede hvilken side du står på. Og den gode nyheten er den samme som Vilde oppdaget i det andre året: ingen trenger å bygge seks dører på en gang. Hun åpnet én, målte, åpnet så den neste.
Det vanskelige er ikke viljen. Det er å vite hvilke dører som finnes og hvilken du skal begynne med. Det er derfor Guiden til 100 kanaler for å skaffe kunder finnes: 100 måter å vinne kunder på, i 10 deler. Én av dem handler helt om plattformer og markedsplasser — markedsplasser for produkter og tjenester, sammenligningssider, kataloger, kupongsider, venteliste med anbefaling. De ni andre viser dørene som ikke avhenger av noen plattform: partnerskap, forhandlere, innhold og søk på Google, innlegg i emballasjen, direkte salg til bedrifter. For hver kanal ser du hva det er, et praktisk eksempel, første steg for å teste, hvem den passer best for og hva det koster å teste. Og du får regnearket for å gi kanalene poeng og velge de tre første, og 30-dagersplanen, dag for dag, for å lansere den første nye kanalen.
Neste trinn
Ikke avhengig av en enkelt måte å vinne kunder på
Alt i denne artikkelen fungerer bedre når det kommer nye kunder hver måned. De fleste virksomheter er avhengige av to eller tre kanaler og lider når en av dem bremser ned. Veiledningen for 100 anskaffelseskanaler viser 100 måter å vinne kunder på, et praktisk eksempel på hver enkelt og det første trinnet for å teste det med lite eller ingenting.
- ✓De 100 kanalene, én etter én, fra de mest kjente til de nesten ingen bruker
- ✓Et praktisk eksempel og et rimelig første trinn for hver kanal
- ✓En enkel måte å velge kanalene som passer din bedrift nå
- ✓Bonus: Målkort for kanal
- ✓Bonus: 30-dagers testplan
Engangsbetaling · Umiddelbar tilgang · 7-dagers garanti
Guiden koster mindre enn en dag med sponset annonse på markedsplassen. Tilgangen er umiddelbar, på e-post, og garantien er 7 dager gjennom Hotmart. Hvis den ikke viser deg minst én ny kanal som gir mening for virksomheten din, ber du om refusjon.
Arvid selger fortsatt på markedsplassen. Men siden den niende dagen lar han ikke lenger hele bedriften ligge inni den.
Arvid og Vilde er personer skapt for denne teksten.Ofte stilte spørsmål
Lønner det seg å selge på markedsplass som liten bedrift?+
Ja, som én av salgskanalene. Markedsplassen gir ferdige kjøpere og trygghet ved betaling, noe som hjelper en liten bedrift mye. Risikoen oppstår når den står for nesten hele inntekten, fordi regler, rangering og suspensjoner ikke avhenger av deg.
Hvordan kommer jeg ut av avhengigheten av markedsplassen?+
Begynn med å måle hvor mye av inntekten som kommer fra hver kanal. Åpne så én dør om gangen: en andre markedsplass, en egen nettbutikk eller katalog, bedriftsprofilen på Google og en kanal med partnere eller forhandlere. Test hver nye kanal jevnt i omtrent 30 dager før du bestemmer deg for å beholde den.
Kan jeg ta kunden fra markedsplassen over til min egen butikk?+
Det avhenger av reglene til hver plattform, og mange forbyr å føre kjøperen ut via melding eller annonse. Den tryggeste veien er å bygge merkevare: et navn man husker, omsorgsfull emballasje og tilstedeværelse i egne kanaler, slik at kunden finner deg når han leter.
Hvor finner jeg andre salgskanaler enn markedsplassen?+
Guiden til 100 kanaler for å skaffe kunder samler 100 kanaler i 10 deler, som partnerskap, forhandlere, innhold, lokalt søk, prospektering og offline salg. Hver kanal har første steg og kostnad for å teste, i tillegg til et regneark for å velge de tre første og en testplan på 30 dager.
Fungerer det for min type virksomhet?+
Ja. Kanalene dekker lokale bedrifter, tjenesteleverandører, nettbutikker, B2B-bedrifter og fagfolk. Veiledningen hjelper deg å velge de som passer til ditt tilfelle.
Hvordan mottar jeg veiledningen?+
Rett etter betaling sender Hotmart tilgangen til e-posten din. Du kan lese den på telefonen, datamaskinen eller skrive den ut.
Hva om jeg ikke liker det?+
Du har 7 dagers garanti. Hvis det ikke er noe for deg, be om refusjon gjennom Hotmart innen den perioden.
Veiledningen for 100 anskaffelseskanaler
100 måter å vinne kunder uten å være avhengig av en enkelt salgskilde
Få veiledningen for 100 anskaffelseskanaler for 45 €Engangsbetaling · Umiddelbar tilgang · 7-dagers garanti