12 idéer för lokal marknadsföring som ger fler kunder i ditt område

Gunnar köpte passaren i en pappershandel i området, en fredagseftermiddag. En skolpassare, likadan som den han inte hållit i sedan högstadiet.

På kvällen skrev han ut kartan över området, hittade skalan i hörnet, satte spetsen på järnaffären och drog en cirkel. En kilometer.

Innanför den blyertslinjen fanns de människor som handlade hos honom. Ingen åker över hela stan för en skruv. Järnaffären fanns för den cirkelns skull.

Då märkte han två saker. Den första: han kunde inte nämna en enda sak han gjorde för att cirkeln skulle veta att han fanns. Den andra låg sexhundra meter från passarens spets.

Vad lokal marknadsföring är, i korthet

Lokal marknadsföring är den uppsättning kanaler för kundanskaffning som för ditt företag till dem som bor, arbetar eller rör sig nära det: trottoaren, kvarteret, området. En kanal för kundanskaffning är varje väg längs vilken en ny kund når dig. För närbutiken är de oftast billiga och snabba att testa, eftersom de talar till dem som kan gå dit. Hemligheten är inte att göra allt; det är att välja några få saker, upprepa dem med jämn takt och skriva upp hur många kunder var och en gav.

Butiken sexhundra meter bort

Stället sexhundra meter bort var Monicas färghandel.

De öppnade samma år, med samma kund: människor som renoverade huset, hantverkare med lista i handen, ordförande i bostadsrättsföreningar på jakt efter offerter. Och båda levde länge på samma kanal: den öppna dörren och hoppet att någon skulle gå in.

De senaste två åren hade gatan förändrats. Apoteket på hörnet stängde, parkeringen blev ett hyreshus, trottoaren tömdes. Gunnar kände det i kassan. Monica verkade inte göra det: det kom alltid folk därifrån med en färgburk, många av dem kunder han kände vid namn.

Han förklarade det med tur, eller med bättre läge. Med kartan på bordet höll inte de två ursäkterna. Hennes läge var sämre. Och tur två år i rad har ett annat namn.

På lördagen gick Gunnar dit och låtsades behöva en målarrulle. Det han såg vid kassan förklarade nästan allt. Men först är det värt att se vad som ryms i en cirkel som den.

De 12 idéerna, från disken till cirkelns kant

Idéerna nedan är ordnade efter avstånd från din dörr. Bredvid var och en står första steget att testa och kostnaden för att testa, i nivåer: gratis, låg eller medel.

På din trottoar

1. Skyltfönster som byts varje vecka. Det är annonsen som aldrig tas ner. Första steget: en enda vara för veckan, med en mening som löser ett problem ("Droppar kranen? Lös det med det här"). Kostnad: gratis.

2. Trottoarpratare med en fråga. En fråga som förbipasserande svarar på i huvudet blir läst; en lista över varor blir det inte. Första steget: byt meningen varje måndag och skriv upp hur många som kom in och frågade. Kostnad: låg.

3. Gratis prov eller tjänst vid dörren. Lockar den som aldrig skulle gå in. Första steget: en lördag, erbjud något enkelt, som att slipa saxar. Kostnad: låg.

I ditt kvarter

4. Komplett företagsprofil på Google. Den som söker "butik nära mig" avgör efter kartan. Första steget: kontrollera öppettider, riktiga bilder på butiken och fasaden, telefon och rätt kategori. Steg för steg finns i hur du syns på Google när någon söker din tjänst i staden. Kostnad: gratis.

5. Omdöme som ber vid disken. Omdömen kommer inte av sig själva. Första steget: en QR-kod som leder direkt till omdömessidan, visad för kunden som just har tackat. Kostnad: gratis.

6. Partnerskap med den kompletterande grannen. Låssmeden och glasmästeriet betjänar din kund vid ett annat tillfälle. Första steget: föreslå att ni rekommenderar varandra i 30 dagar. Kostnad: gratis.

Upp till femhundra meter

7. Flygblad med QR-kod och spårbart erbjudande. Under vindrutetorkaren blir det skräp; lämnat i handen, till ett hus under renovering, med ett erbjudande bara på det pappret, blir det ett mått. Första steget: liten upplaga med egen kod; räkna hur många som kom tillbaka. Kostnad: låg.

8. Monter på lokala evenemang. Söndagsmarknad, församlingsfest, bostadsrättsförening. Första steget: be arrangören om plats för ett bord med demonstration. Kostnad: låg till medel.

9. Företagarförening. De som är där rekommenderar, köper och varnar för möjligheter. Första steget: gå på ett möte och gå därifrån med tre kontakter. Kostnad: låg.

Ut till cirkelns kant

10. Lokal sponsring. Amatörfotbollslag, skolfest, kvartersloppet. Första steget: välj ett enda, där din kund kommer att vara, inte det billigaste. Kostnad: låg till medel.

11. Lokalradio eller närradio. Är fortfarande sällskap åt många verkstäder och kök. Första steget: be att få vara med i ett tipsinslag innan du köper reklamplats. Kostnad: gratis till medel.

12. Kasse och förpackning med QR-kod. Allt som lämnar butiken kan föra någon tillbaka. Första steget: ett kort i kassen med QR till profilen på Google eller till en rabattkupong för rekommendation. Kostnad: låg.

Vad som fanns vid Monicas kassa

Det var en anslagstavla av kork. Överst en handskriven banderoll: Hantverkare i området som vi rekommenderar. Under den visitkort från målare, murare, elektriker och en gipsare, var och en med en liten stjärna påklistrad.

Expediten förklarade utan krusiduller: butiken rekommenderar hantverkaren åt den som kommer och vill anlita någon, och han skickar kunderna att köpa materialet där. Varje lördag klockan nio fanns en snabb målarverkstad för boende. Och kortet från tavlan följde med i kassen.

Tre idéer. Ingen dyr. Upprepade varje vecka i två år.

Monica gjorde inte tolv saker. Hon gjorde tre, utan uppehåll, och visste hur mycket var och en gav, för hon frågade varje ny kund: hur hittade du butiken? Svaren gick till ett block med blått omslag. En åtgärd som gick en månad utan att dyka upp i blocket försvann.

Gunnar hade en kanal och levde på fest eller fasta beroende på rörelsen på gatan. Hon hade tre och visste, med god träffsäkerhet, hur många nya kunder hon skulle ha nästa månad. Det har ett namn: förutsägbarhet, att veta att så många åtgärder, eller så mycket investering, ger en kund.

Så väljer du dina tre

Börja inte med alla tolv. Börja med en, efter det kriterium som Monica använde utan att någonsin ha läst om det:

Avsikt: ger den dem som köper eller bara dem som tittar?

Passform: finns din kund redan där? Att sponsra loppet är bara meningsfullt om de som springer renoverar sina hus.

Rutin: går det att upprepa varje vecka i 30 dagar?

Mått: fråga varje ny kund hur hon kom och skriv upp det.

Efter 30 dagar tittar du i blocket: behåll, justera eller byt. Först då lägger du till den andra åtgärden.

På vilken sida av blyertslinjen står du?

Det finns handlaren som väntar på att området ska gå förbi dörren. Och det finns den som går ut till området, kvarter för kvarter, tills hon är det första namnet någon kommer ihåg när hon behöver.

De betalar samma hyra. Bara en av dem beror på en enda kanal.

Gunnar lämnade butiken med målarrullen och en fråga: tänk om jag hade tittat på det här för två år sedan? De tolv idéerna i den här texten ryms i en cirkel på en kilometer. Men de är bara en bit av kartan.

Guiden till 100 kanaler för kundanskaffning, skriven av Luiz Philipe Campos, grundare av Ímpetus Host, samlar 100 kanaler i 10 delar. Bara delen "Offline och lokalt" har tio, från skyltfönstret till foliering av leveransbilen, och de andra nio innehåller rekommendationer, partnerskap, communities och evenemang, sök på Google och mycket mer. Varje kanal visar vad den är, ett praktiskt exempel, första steget, vem den passar bäst och vad det kostar att testa. Och dessutom ett kalkylblad för att poängsätta kanalerna efter kostnad, snabbhet och passform och välja de tre första, plus en 30-dagarsplan, dag för dag, för att testa den första.

Nästa steg

Var inte beroende av ett enda sätt att vinna kunder

Allt i den här artikeln fungerar bättre när det kommer nya kunder varje månad. De flesta företag är beroende av två eller tre kanaler och lider när en av dem saktar ner. Guiden för 100 förvärvskanaler visar 100 sätt att vinna kunder, ett praktiskt exempel på var och en och det första steget för att testa att det spenderar lite eller ingenting.

• ✓De 100 kanalerna, en efter en, från de mest kända till de som nästan ingen använder
• ✓Ett praktiskt exempel och ett billigt första steg för varje kanal
• ✓Ett enkelt sätt att välja de kanaler som passar ditt företag nu
• ✓Bonus: Kanalens styrkort
• ✓Bonus: 30-dagars testplan

Få guiden för 100 förvärvskanaler för 45 €

Engångsbetalning · Omedelbar tillgång · 7 dagars garanti

Åtkomsten är omedelbar, i din e-post, att läsa i mobilen mellan två kunder. Om den inte passar ditt företag betalar Hotmart tillbaka pengarna inom 7 dagar.

Den kostar mindre än en eftermiddag med högtalarbil. Och till skillnad från den använder du den hela året.

Gunnar och Monica är personer som har hittats på för den här texten.

Vanliga frågor

Vad är lokal marknadsföring?+

Lokal marknadsföring är de åtgärder som för ett företag till människor som bor, arbetar eller rör sig nära det, som skyltfönster, företagsprofil på Google, partnerskap med grannar, flygblad med QR-kod och sponsring av evenemang i området. Den fungerar särskilt för handel och tjänster som beror på kunder i närområdet. Bäst resultat kommer av få åtgärder som upprepas med jämn takt och mäts i antalet kunder de ger.

Vilket är det billigaste sättet att marknadsföra en närbutik?+

De billigaste är oftast en välifylld företagsprofil på Google, att be om omdöme vid disken, ett skyltfönster som byts varje vecka och ett rekommendationspartnerskap med en granne som betjänar samma kund. Alla kan testas utan kostnad. Det viktiga är att fråga varje ny kund hur hon hittade butiken, för att veta vilken som verkligen fungerar.

Fungerar flygblad fortfarande för lokala företag?+

De fungerar när de lämnas till rätt målgrupp och när avkastningen går att mäta. Ett flygblad med ett exklusivt erbjudande eller en egen QR-kod visar hur många som kom tillbaka på grund av det. Delas det ut utan urval och utan mått blir det en kostnad utan svar.

Var hittar jag fler idéer på kanaler för att få kunder i mitt område?+

Guiden till 100 kanaler för kundanskaffning samlar 100 kanaler ordnade i 10 delar, bland dem en hel del med offlinekanaler och lokala kanaler. Varje kanal kommer med exempel, första steg och kostnad för att testa, plus ett kalkylblad för att välja de tre första och en 30-dagarsplan för att testa den första.

Fungerar det för min typ av företag?+

Ja. Kanalerna täcker lokala företag, tjänsteleverantörer, nätbutiker, B2B-företag och proffs. Guiden hjälper dig att välja de som passar ditt fodral.

Hur får jag guiden?+

Direkt efter betalning skickar Hotmart åtkomsten till din e-post. Du kan läsa den på din telefon, dator eller skriva ut den.

Tänk om jag inte gillar det?+

Du har 7 dagars garanti. Om det inte är för dig, be om återbetalning till och med Hotmart inom den perioden.

Guiden för 100 förvärvskanaler

100 sätt att vinna kunder utan att vara beroende av en enda försäljningskälla

Få guiden för 100 förvärvskanaler för 45 €

Engångsbetalning · Omedelbar tillgång · 7 dagars garanti