Så testar du en ny säljkanal på 30 dagar utan att slösa pengar

Elin började skriva i anteckningsboken en söndagskväll, efter att ha lagt sista veckans beställning. På första sidan skrev hon en mening och drog under den två gånger.

Den här gången ger jag inte upp på dag sju.

Hon hade skäl att skriva det. I rummet intill stod fortfarande kartongerna från ett tidigare test – och minnet av ett samtal med väninnan Pia, också konditor, som sagt en mening som Elin aldrig glömde: "Jag har testat allt. Ingenting fungerar för bakverk."

Det som följer är utdrag ur den boken.

Dag 0 – regeln före testet

"Pia testade tre saker på en månad. Annonser första veckan, julmarknad andra, samarbete med en festbutik tredje. En vecka vardera. Inget fungerade. Jag gjorde ungefär likadant förra året. Den här gången blir det en enda kanal, i trettio dagar, med regler."

Den valda kanalen: företagsbeställningar. Tårtor och bakverkslådor till kontor som firar månadens födelsedagsbarn. Elin hade gjort det två gånger, av en slump, och båda företagen beställde igen.

Regeln, nedskriven i boken:

Hypotes: kontor med fler än tjugo anställda, inom fem kilometer från köket, köper en tårta i månaden till födelsedagsbarnen.

Veckans insats: kontakta femton nya kontor per vecka – telefon, mejl eller besök med ett smakprov.

Vad som mäts: hur många kontakter, hur många samtal med den som bestämmer, hur många provsmakningar, hur många beställningar.

Beslutsdag: dag 30. Varken före eller efter.

Vad är det att testa en säljkanal, egentligen

Att testa en ny säljkanal är att ge den en fast period, vanligtvis trettio dagar, med ett mål för insatser, en journal över varje resultat och ett utsatt datum för att avgöra om du behåller, justerar eller byter. Ett väl genomfört test styr över det du gör, inte över hur marknaden svarar. Därför är målet satt i insatser, som femton kontakter i veckan, och inte i försäljning. I slutet visar siffrorna om kanalen förtjänar att bli rutin.

En säljkanal, eller kanal för kundanskaffning, är vägen som den nya kunden tar: rekommendation, Google, samarbete, mässa, aktiv försäljning, annons. Nästan alla företag har en huvudkanal. Testet finns för att med liten risk upptäcka om en till kan läggas till.

Dag 1

"Listan klar. Fyrtiotvå kontor inom fem kilometer: redovisningsbyråer, kliniker, ett byggbolag, två skolor, ett försäkringsbolag. Ringde sex. Fyra svarade inte, en sa att de inte var intresserade, en receptionist skrev upp mitt namn. Ingen försäljning. Normalt. Målet gäller kontakter, inte beställningar."

Dag 4

"Jag upptäckte en sak: den som svarar i telefon bestämmer inte. Den som bestämmer är den som sköter personalfrågor eller ekonomi. Jag ändrade den inledande frågan: i stället för 'är ni intresserade av tårta?' frågar jag nu 'vem ordnar personalens födelsedagsfirande hos er?'. Tre namn på en förmiddag."

Dag 8

"Första provsmakningen. Tog med en låda med sex bitar till en redovisningsbyrå med trettio anställda. Chefen smakade framför mig och ropade på två kollegor. Hon avslutade inget, men bad mig komma tillbaka i början av månaden med menyn. Antecknade: provsmakning öppnar dörrar som telefonen inte öppnar."

Dag 12

"Dålig dag. Tolv kontakter den här veckan, inget svar på mejlen. Jag tänkte på Pia. Jag tänkte på att ge upp. Läste om första sidan i boken. Arton dagar kvar. Beslutet är inte idag."

Det här är dagen då de flesta tester dör. Inte för att kanalen misslyckades, utan för att resultatet ännu inte hunnit visa sig. Kanaler som aktiv försäljning, samarbete och innehåll har ofta ett intervall mellan insats och beställning. Den som bedömer före det intervallet bedömer kalendern, inte kanalen.

Dag 15 – halvtidsgenomgången

"Halvvägs. Siffror hittills: fyrtioen kontakter, fjorton samtal med den som bestämmer, fem provsmakningar, två beställningar. Båda beställningarna kom från provsmakning. Ingen från mejl. Justering: mejl bara för att boka besök, aldrig för att sälja. Och jag dubblerar provsmakningarna i andra halvan."

Halvtidsgenomgången är inte till för att besluta. Den är till för att justera hur utan att byta vad. Elin övergav inte kanalen; hon ändrade sättet att arbeta inom den.

Dag 19

"Redovisningsbyrån från provsmakningen på dag 8 ringde. Fast beställning: en tårta i månaden, sista fredagen. Och chefen rekommenderade kliniken en våning upp. Första beställningen som kom utan att jag gick efter den."

Dag 26

"Byggbolaget beställde lådor till ett möte med leverantörer. Stor beställning. Det var ingen födelsedag. Antecknade: kanalen är större än jag trodde. Företag köper bakverk till mycket fler tillfällen."

Dag 30 – beslutet

"Slutsiffror: åttioåtta kontakter, trettioett samtal med den som bestämmer, tolv provsmakningar, sju beställningar, tre av dem återkommande. Kostnad för testet: smakproverna och mina tisdags- och torsdagsförmiddagar. Uträkning som jag inte hade förut: för varannan provsmakning, ungefär en beställning. Beslut: behålla. Blir rutin på tisdagar och torsdagar."

På trettio dagar blev Elin inte rik. Hon fick något mer sällsynt för ett litet företag: en siffra. Hon visste att så många provsmakningar gav en kund. Det har ett namn, förutsägbarhet, och det är det som förvandlar ett test till en kanal.

Pia öppnade samma månad ett nytt annonskonto. Pausade det på femte dagen.

Så bygger du ditt 30-dagarstest

Elins bok passar vilken verksamhet som helst. Stegen är dessa:

1. Välj bara en kanal. Efter kriterier, inte efter mode – texten om hur du väljer rätt marknadsföringskanal visar hur du jämför alternativen.

2. Skriv hypotesen i en mening. Vem kunden är, var hon finns och varför hon skulle köpa via den kanalen.

3. Sätt målet i insatser, inte i försäljning. Femton kontakter i veckan, tre inlägg, tio förfrågningar om rekommendation. Något som bara beror på dig.

4. Lägg fasta dagar i kalendern. En kanal som testas "när det finns tid över" är inte testad.

5. För journal över allt, varje dag. En rad räcker: vad du gjorde, vad som hände.

6. Gå igenom dag 15 och justera hur. Ändra tilltalet, budskapet, tidpunkten. Byt inte kanal.

7. Besluta dag 30. Behålla, om kanalen gett kunder till en kostnad som ryms i marginalen. Justera, om den gett tydliga signaler men ännu inte gått ihop. Byta, om ingenting, trots rutin, tydde på att kunden finns där.

Kanaler som brukar passa bra i det här testformatet:

Samarbete med kompletterande verksamhet: föreslå ömsesidiga rekommendationer till tre företag som möter din kund.

Gratisprov på en strategisk plats: ta med prover dit din kund redan finns och mät hur många som kommer tillbaka.

Be om rekommendation vid rätt tillfälle: fråga strax efter en uppskattad leverans, alla månadens kunder.

Företagsprofil på Google: komplettera allt och be om omdömen trettio dagar i rad.

Kall e-post till en utvald lista: tjugo företag i veckan, ett specifikt budskap till vart och ett.

Boken du ännu inte börjat skriva

Kanske är du Pia just nu. Du har prövat något nytt, det gick inte bra första veckan och du drog slutsatsen att "det fungerar inte i min bransch". Det är en begriplig slutsats. Men den drogs innan testet var klart.

Skillnaden mellan de två låg inte i talang för bakning. Den låg i att ha en plan för de trettio dagarna, nedskriven före starten, med vad som skulle göras i varje skede.

Guiden till 100 kanaler för kundanskaffning har den planen färdig som bonus: en testplan på 30 dagar, dag för dag, för att lansera den första nya kanalen, mäta och avgöra om du behåller, justerar eller byter. Och den har det som kommer före: hundra kanaler för kundanskaffning i tio delar, var och en med vad det är, ett praktiskt exempel, första steget för att testa, för vem det fungerar bäst och vad det kostar att testa. Den andra bonusen, utvärderingskalkylbladet, hjälper dig poängsätta varje kanal efter kostnad, snabbhet och passform för att välja de tre första – så att din dag 0 börjar med rätt kanal.

Nästa steg

Var inte beroende av ett enda sätt att vinna kunder

Allt i den här artikeln fungerar bättre när det kommer nya kunder varje månad. De flesta företag är beroende av två eller tre kanaler och lider när en av dem saktar ner. Guiden för 100 förvärvskanaler visar 100 sätt att vinna kunder, ett praktiskt exempel på var och en och det första steget för att testa att det spenderar lite eller ingenting.

• ✓De 100 kanalerna, en efter en, från de mest kända till de som nästan ingen använder
• ✓Ett praktiskt exempel och ett billigt första steg för varje kanal
• ✓Ett enkelt sätt att välja de kanaler som passar ditt företag nu
• ✓Bonus: Kanalens styrkort
• ✓Bonus: 30-dagars testplan

Få guiden för 100 förvärvskanaler för 45 €

Engångsbetalning · Omedelbar tillgång · 7 dagars garanti

Du får tillgång direkt, som PDF, och kan börja din dag 0 redan i kväll. Garantin på 7 dagar via Hotmart täcker ditt beslut, och de flesta kanalerna i guiden har låg eller noll testkostnad.

Börja med en. Mät i trettio dagar. Lägg sedan till nästa.

Elin och Pia är personer som skapats för den här texten.

Vanliga frågor

Hur länge ska jag testa en ny säljkanal?+

Minst trettio dagar, med jämn takt. Många kanaler, som aktiv försäljning, samarbete och innehåll, har ett intervall mellan insats och första beställning, och att bedöma före det leder ofta till att kanaler som skulle ha fungerat förkastas. Gör en genomgång halvvägs för att justera arbetssättet, och besluta först på slutet.

Hur vet jag om en säljkanal fungerar?+

Registrera insatserna, svaren och kunderna som kanalen gav, och räkna ut vad varje kund kostade. Om kostnaden ryms i din marginal och du kan upprepa insatserna fungerar kanalen. Den starkaste signalen är att kunna säga något i stil med "för så många insatser vinner jag en kund".

Hur mycket ska jag investera för att testa en ny kanal?+

Tillräckligt för att genomföra målet för insatser under trettio dagar, och inte mer än så. Många kanaler kostar nästan bara tid, som samarbeten, att be om rekommendation och profilen på Google. För betalda kanaler, börja med ett belopp du kan acceptera att förlora utan att äventyra kassan.

Finns det en mall för en 30-dagarsplan för att testa kanaler för kundanskaffning?+

Ja. Guiden till 100 kanaler för kundanskaffning har som bonus en testplan på 30 dagar, dag för dag, för att lansera den första nya kanalen och avgöra om du behåller, justerar eller byter. Den innehåller också ett utvärderingskalkylblad för att välja de tre första kanalerna innan du börjar.

Fungerar det för min typ av företag?+

Ja. Kanalerna täcker lokala företag, tjänsteleverantörer, nätbutiker, B2B-företag och proffs. Guiden hjälper dig att välja de som passar ditt fodral.

Hur får jag guiden?+

Direkt efter betalning skickar Hotmart åtkomsten till din e-post. Du kan läsa den på din telefon, dator eller skriva ut den.

Tänk om jag inte gillar det?+

Du har 7 dagars garanti. Om det inte är för dig, be om återbetalning till och med Hotmart inom den perioden.

Guiden för 100 förvärvskanaler

100 sätt att vinna kunder utan att vara beroende av en enda försäljningskälla

Få guiden för 100 förvärvskanaler för 45 €

Engångsbetalning · Omedelbar tillgång · 7 dagars garanti