Så väljer du rätt marknadsföringskanal för ditt företag

Vadet slogs på ett födelsedagsgrill, nära midnatt, när nästan alla vad slås.

"Tjugo nya elever till slutet av juni", sa Sandra, som just öppnat andra enheten av sin språkskola. "Tjugo nya kunder till slutet av juni", svarade Dennis, som just flyttat sin kosttillskottsbutik till ett större läge.

Den som förlorade skulle bjuda på nästa grillfest. Hela.

De hade varit vänner sedan studietiden, hade företag av samma storlek och samma bråttom. Skillnaden mellan dem låg varken i pengarna eller i ansträngningen. Den låg i något som ingen av dem nämnde den kvällen: sättet att välja var man ska börja.

Så väljer du rätt marknadsföringskanal

Rätt kanal är den där din kund redan finns, som ger människor med köpintention och som du kan hålla igång med jämn takt i minst trettio dagar. Att välja väl betyder att jämföra alternativen efter kriterier – kostnad för att testa, hur snabbt de svarar och passform med din kund – i stället för att följa den kanal som är på modet. En kanal som valts efter kriterier och mätts i en månad är värd mer än fem kanaler som testats en vecka vardera.

Marknadsföringskanal, eller kanal för kundanskaffning, är vägen som en ny kund tar till dig. Det kan vara Google, ett samarbete, en rekommendation, en mässa, en video, en annons.

Måndag: modekanalen

Dennis förlorade ingen tid. På måndagsmorgonen kom brorsonen, som jobbade med sociala medier, med domen: "Idag är det kort video. Alla säljer så."

Det var logiskt. Dennis såg videor från tillskottsbutiker hela dagen i mobilen. Han köpte en ringlampa, spelade in tre videor första veckan och tretton första månaden. Videorna fick visningar. Några ganska många. Kommentarerna kom från folk i andra delar av landet som frågade om träning.

Andra månaden nämnde en leverantör att konkurrenten på andra sidan stan "smällde till med influencer". Dennis pausade videorna och slöt avtal med en kille på gymmet som hade många följare. Inlägget blev snyggt. Det kom meddelanden. Få blev försäljning.

Tredje månaden sa någon på ett evenemang att framtiden var poddar.

Dennis spelade in två avsnitt.

Söndag eftermiddag: de fyra frågorna

Sandra gjorde något som verkade vara slöseri med tid. Första söndagen efter vadet satte hon sig i köket med ett block och spelade inte in något, postade inget, anlitade ingen.

Hon gjorde en lista över alla kanaler för kundanskaffning hon kunde komma på. Sedan lät hon var och en passera fyra frågor.

1. Intention: ger kanalen den elev jag vill ha, eller bara uppmärksamhet? En viral video skulle ge visningar från hela landet. Men hennes skola betjänade två stadsdelar. Uppmärksamhet från dem som aldrig kommer att sätta sin fot i skolan betalar inga terminsavgifter. 2. Förutsägbarhet: kan jag nå en uträkning av typen "så många insatser ger en elev"? Om resultatet hänger på ett lyckokast, som en video som slår igenom, finns ingen förutsägbarhet. Om det hänger på något hon kan upprepa varje vecka, gör det det. 3. Passform: finns min kund redan där? Hon stannade länge vid den frågan. Vilka var eleverna som stannade längst? Vuxna mellan trettio och femtio som behövde engelska i jobbet. Och var fanns de? På företagen i regionen. På Google, där de sökte "engelskakurs nära mig". Och i elevernas egna kollegakretsar. 4. Rutin: kan jag göra det här varje vecka, i trettio dagar, utan att lämna skolan? Att spela in fem videor i veckan, med lektioner att hålla, klarade inte den frågan.

De fyra reglerna är inte Sandras påhitt. De är filtret som skiljer en lovande kanal från en trendkanal. En kanal räknas bara om den ger rätt kund, om resultatet går att upprepa, om kunden redan finns där och om du kan hålla igång testet i minst en månad.

Poängsättningen som avgjorde allt

Av de fyra frågorna blev det åtta kanaler kvar. Det var fortfarande för många.

Då gav Sandra varje kanal ett betyg i tre kriterier: vad det kostade att testa, hur snabbt den skulle ge någon signal och hur väl den passade eleven hon ville ha. Hon summerade poängen. De tre första blev:

1. Samarbete med personalavdelningar hos företag i regionen. Testkostnad nästan noll, perfekt passform, svar inom några veckor. Första steget: lista tio företag inom tre kilometer från den nya enheten och erbjuda en provlektion för personalen.

2. Företagsprofil på Google, komplett och med omdömen. Noll kostnad, hög passform – det var där sökningen "engelska nära mig" slutade. Första steget: komplettera profilen med riktiga bilder, öppettider och tjänster, och be eleverna om omdöme i slutet av varje modul.

3. Rekommendation med belöning åt båda sidor. Eleven som rekommenderar och vännen som rekommenderas får något, som i Dropboxs välkända rekommendationsprogram, som gav extra lagringsutrymme åt både den som bjöd in och den som blev inbjuden. Första steget: tillkännage regeln i klassrummet och dela ut ett kort med varje elevs kod.

Kort video hamnade på nionde plats. Inte för att den inte fungerar – den fungerar utmärkt för många verksamheter. Men för just den skolan, just då, förlorade den på alla tre kriterierna.

Hon började med den första. Bara med den första. De andra två kom senare, en i taget.

Slutet av juni

Julis grillfest hölls hos Dennis. Han betalade, som överenskommet.

Sandra hade inte vunnit tjugo elever. Hon hade vunnit tjugo och några, nästan hälften från två partnerföretag som nu skickade hela klasser. Men siffran som betydde mest för henne var en annan: hon visste varifrån var och en kommit. Hon visste att varje besökt företag i genomsnitt gav några anmälningar. Hon visste vad hon skulle göra i juli.

Dennis hade också vunnit kunder. Mer än noll, färre än tjugo. Han kunde bara inte säga varifrån. Kanske från videorna. Kanske från influencern. Kanske från dem som gick förbi det nya läget.

"Jag provade allt", sa han och öppnade ölen. "Det var problemet", svarade hon.

De vanligaste felen när man väljer kanal

Dennis historia är regeln, inte undantaget. Felen upprepas:

Att välja efter det du själv konsumerar, inte efter det din kund konsumerar. Du ser videor hela dagen. Din kund kanske inte gör det.

Att blanda ihop räckvidd med intention. Många som tittar är inte detsamma som rätt människor som vill ha.

Att byta kanal före trettio dagar. De flesta kanaler visar inte vad de kan göra den första veckan.

Att inte notera var varje kund kom ifrån. Utan den uppgiften blir nästa val också ett val i blindo.

Om du håller på att ordna din marknadsföring från noll hjälper texten om marknadsföring för små företag: var du ska börja dig att få ordning på uppgiftslistan.

Vilken sida av vadet står du på?

Tänk på den senaste kanalen du började testa. Valde du den för att någon sa att den fungerade? Eller för att du jämfört den med andra alternativ och den vann?

Avståndet mellan Dennis och Sandra var inte talang. Det var en längre lista och ett kriterium för att korta den. Dennis kände till tre eller fyra kanaler, de som fanns i dagens samtal. Sandra kände till dussintals, och hade ett sätt att välja bland dem.

Det är precis det som Guiden till 100 kanaler för kundanskaffning ger dig. Hundra kanaler, i tio delar – rekommendationer, samarbeten, innehåll och sökning, sociala medier, annonser, aktiv försäljning, communities och evenemang, marknadsplatser, offline och PR –, var och en med vad det är, ett praktiskt exempel, första steget för att testa, för vem det fungerar bäst och vad det kostar att testa. Före kanalerna kommer de fyra reglerna från den här historien: intention, förutsägbarhet, passform och rutin.

Och den kommer med samma verktyg som avgjorde vadet: ett utvärderingskalkylblad för att poängsätta varje kanal efter kostnad, snabbhet och passform och komma fram till de tre första. Dessutom en testplan på 30 dagar, dag för dag, för att lansera den första och avgöra om du behåller, justerar eller byter.

Nästa steg

Var inte beroende av ett enda sätt att vinna kunder

Allt i den här artikeln fungerar bättre när det kommer nya kunder varje månad. De flesta företag är beroende av två eller tre kanaler och lider när en av dem saktar ner. Guiden för 100 förvärvskanaler visar 100 sätt att vinna kunder, ett praktiskt exempel på var och en och det första steget för att testa att det spenderar lite eller ingenting.

• ✓De 100 kanalerna, en efter en, från de mest kända till de som nästan ingen använder
• ✓Ett praktiskt exempel och ett billigt första steg för varje kanal
• ✓Ett enkelt sätt att välja de kanaler som passar ditt företag nu
• ✓Bonus: Kanalens styrkort
• ✓Bonus: 30-dagars testplan

Få guiden för 100 förvärvskanaler för 45 €

Engångsbetalning · Omedelbar tillgång · 7 dagars garanti

Du får tillgång direkt via Hotmart, som PDF. Den kostar mindre än en enda månad av att testa fel kanal, och garantin på 7 dagar tar bort risken i beslutet.

Du behöver inte hundra kanaler. Du behöver de tre rätta. Dennis fick bjuda på en grillfest för att upptäcka det.

Dennis och Sandra är personer som skapats för den här texten.

Vanliga frågor

Vilken är den bästa marknadsföringskanalen för små företag?+

Det finns ingen bästa kanal för alla. Den bästa är den där din kund redan finns, som ger människor med köpintention och som du kan hålla igång i minst trettio dagar. För en lokal verksamhet kan det vara profilen på Google; för den som säljer till företag, ett samarbete eller direkt bearbetning.

Hur jämför jag marknadsföringskanaler innan jag investerar?+

Ge varje kanal ett betyg i tre kriterier: kostnad för att testa, hur snabbt den ger signal och passform med din kund. Summera poängen och börja med den som kommer först. Dessförinnan, sortera bort de som inte klarar reglerna om intention, förutsägbarhet, passform och rutin.

Hur många marknadsföringskanaler bör ett företag använda?+

Börja med en, testa i trettio dagar och lägg först därefter till nästa. Med tiden ger tre fungerande kanaler förutsägbarhet: om en faller håller de andra uppe försäljningen. Att testa många samtidigt hindrar oftast att någon av dem testas ordentligt.

Finns det ett verktyg som hjälper mig välja kanal för kundanskaffning?+

Guiden till 100 kanaler för kundanskaffning har som bonus ett utvärderingskalkylblad för att poängsätta varje kanal efter kostnad, snabbhet och passform och välja de tre första. Det följer med de hundra beskrivna kanalerna och en testplan på 30 dagar för den första valda kanalen.

Fungerar det för min typ av företag?+

Ja. Kanalerna täcker lokala företag, tjänsteleverantörer, nätbutiker, B2B-företag och proffs. Guiden hjälper dig att välja de som passar ditt fodral.

Hur får jag guiden?+

Direkt efter betalning skickar Hotmart åtkomsten till din e-post. Du kan läsa den på din telefon, dator eller skriva ut den.

Tänk om jag inte gillar det?+

Du har 7 dagars garanti. Om det inte är för dig, be om återbetalning till och med Hotmart inom den perioden.

Guiden för 100 förvärvskanaler

100 sätt att vinna kunder utan att vara beroende av en enda försäljningskälla

Få guiden för 100 förvärvskanaler för 45 €

Engångsbetalning · Omedelbar tillgång · 7 dagars garanti