小公司找網紅合作值得嗎？

阿成整個星期四都盯著手機。

限時動態在晚上九點上線。十五秒。一位知名女演員，穿著浴袍，在自己家的廚房，拿著他的咖啡包，說這是*「我每天早晨的咖啡」*。他談了三週。這是烘焙坊一次花過最大筆的行銷預算。

九點零四分，網站開始有人來。九點十分，第一張訂單進來。十點，那則限時動態的觀看已經破百萬。

十一點，他又數了一次訂單。十一張。

許多留言在問可不可以寄到高雄、花蓮，還有新加坡。烘焙坊只送大台北地區。

網紅值得嗎？

值得，前提是創作者是依對的受眾挑選的，而且成果是用客人衡量，而不是用觸及。對多數小型事業來說，好幾位受眾在地或是小眾的小創作者，加上客人自己產出的內容，通常比一則名人貼文更有效。原因很簡單：受眾信任說話的人、住在你送貨的地方，而且和買東西的人很像。

看看這個城市的另一家烘焙坊，用同樣的預算做了什麼，兩條路的差別就清楚了。

同一筆預算，分成二十份

淑玲在城市另一頭開了一家烘焙坊，規模和阿成的一樣。同樣種類的咖啡，同樣的價位。她也收到名人經紀人的提案。她拒絕了。

她反而花了兩週，尋找已經在談咖啡、生活作息、這座城市的美食的帳號。什麼人都有：在公寓裡拍沖煮方式的業餘咖啡師、社區的甜點師、一對評比麵包店的情侶、分享上班前日常的媽媽、一路在咖啡館停下來的單車騎士。

沒有人有名。最大的有三萬位追蹤者。最小的，剛過三千。幾乎全都住在附近。

淑玲寄給每個人一個盒子，裡面有兩包咖啡和一張手寫的字條。對有些人，她付了小額的酬勞。對其他人，只是產品互換。她對所有人提出三個要求：真誠地說，即使不喜歡也要說；把貼文標示為業配；並使用印有創作者自己名字的折扣碼。

她最後想知道的是，誰帶來了誰。

第 1 週

阿成有三天非常精彩：那十一張訂單，週末變成四十幾張，追蹤者快速增加。

淑玲過了普通的一週。影片陸續發出。沒有一支爆紅。帶折扣碼的訂單，兩張兩張、三張三張地進來。

如果故事到此為止，阿成贏了。

第 6 週

到了第六週，阿成的訂單正好回到限時動態之前的水準。新的追蹤者不留言、不購買，並且慢慢離開。他不知道這筆投資除了那個週末之外，到底帶來了多少真正的客人。他也無法重複這個行動：預算用完了。

與此同時，淑玲打開折扣碼的試算表。二十位創作者中，有六位貢獻了大部分的銷售。業餘咖啡師是冠軍：他的受眾不只購買，還回頭再買。

她做了三件事。與帶來客人的那六位續約。請求授權，把最好的影片當作品牌自己的廣告使用。並在每個包裹裡放一張卡片，邀請客人貼出用這款豆子的*「第一杯早晨咖啡」*。

客人開始貼文了。沒有酬勞。

阿成買到的是一個高峰。淑玲建起的是一套例行節奏。

為什麼昂貴的貼文常讓人失望

名人會賣東西。但對小公司來說，契合度幾乎從不存在。

受眾太廣。一百萬人看到了阿成的咖啡，但絕大多數人住在他不送貨的地方。你無法服務的觸及，是掌聲，不是銷售。 信任很淺。追蹤一位女演員的人，知道她為許多品牌代言。追蹤社區咖啡師的人，知道他只談自己喝的咖啡。 只有一次機會。一則貼文不會養成習慣。銷售來自重複，而一則名人限時動態的預算，往往能支付好幾個月的小創作者。 無法衡量。沒有折扣碼、專屬連結，或是對客人的詢問，你永遠不知道什麼有效。而無法衡量的，就無法重複。

這是任何獲客管道的第一條規則：意圖。一個管道只有在帶來對的客人時才算數，而不只是觀看次數。

如何與微型網紅合作，又不浪費錢

淑玲的做法，適用於幾乎所有在地或小眾事業。

1. 依受眾挑選，不依數字。請創作者提供一張截圖，顯示追蹤者所在的城市和年齡層。如果他的受眾不住在你服務的地方，無論有多少追蹤者都不適合。

2. 讀留言。追蹤者可以買，真實的對話不行。有真實留言和提問的帳號，才是有影響力的帳號。

3. 從小而多開始。不要把所有賭注都押在一個名字上，同時測試幾位較小的創作者。產品互換加上一筆小額酬勞，通常就夠起步。

4. 給每個人一個衡量的方法。印有創作者名字的折扣碼、專屬連結，或是在服務時問*「您是怎麼知道我們的？」*。沒有這些，你又回到依賴印象。

5. 要求透明。網紅合作必須標示為廣告，依公平交易委員會對薦證廣告的規範。這不只是正確，也保護你的品牌。

6. 要求使用權。一支好的創作者影片，可以變成廣告、你自己帳號上的貼文，以及店面素材。事先以書面約定。

7. 對帶來客人的人重複合作。30 天後，看數字。砍掉沒帶來銷售的，與帶來的續約。持續的合作，比單篇貼文賣得更多。

你已經擁有的網紅

淑玲包裹裡的那張卡片，指出了很多人忘記的管道：客人產出的內容。一個普通人，在真實生活中展示你的產品，能說服其他的普通人。

要鼓勵這件事，給他們一個發文的主題、給參與的人一個曝光，並提供一個讓人想拍照的包裝。如果你的帳號有很多追蹤者卻賣不出去，也值得讀我的 Instagram 有追蹤者卻賣不動：該怎麼辦。

你站在哪一邊

想想你最近一次花在宣傳上的錢。你說得出它帶來多少客人嗎？還是只知道有多少人看到？

阿成並不天真；他做的是看起來最大膽的事。但沒有衡量的大膽，是賭博。淑玲做的事沒那麼光鮮：測試小路，衡量每一條，留下有效的。

而她沒有停在創作者身上。對於來的客人，她建立了一份名單，每次有新的烘焙批次就通知。她為社區的兩間辦公室提供咖啡。她開辦了每月一次的店內品嚐。每個新管道都以同樣的方式加入：一次一個，測試 30 天。

這套方法，就是《100個獲客管道指南》交到你手上的。100 個管道，分成 10 個部分。網紅與創作者，以及客人產出的內容，在「社群與影音」這一部分，旁邊是短影音、YouTube、把 Instagram 當作櫥窗，以及直播。贊助 Podcast 與電子報，在「付費廣告」這一部分。還有另外八個部分，是完全不依賴任何社群平台的路。每個管道，你會看到：它是什麼、一個實際案例、測試的第一步、最適合誰，以及測試成本。藉由評分試算表，你依成本、速度與契合度為管道打分，挑出前三個。藉由 30 天計畫，你測試第一個、衡量，並決定要保留、調整還是換掉。

下一步

不要依賴單一方式來贏得客戶

當每月都有新客戶到來時，本文中的所有內容都會發揮更好的作用。大多數企業依賴兩到三個管道，當其中一個管道速度變慢時，就會遭受損失。 《100 種獲取管道指南》展示了 100 種贏得客戶的方法、每種方法的實際範例以及花費很少或根本不花費對其進行測試的第一步。

• ✓100 個頻道一一列出，從最知名的到幾乎沒人使用的頻道
• ✓每個管道的實際範例和低成本第一步
• ✓現在選擇適合您業務的管道的簡單方法
• ✓獎金: 通路記分卡
• ✓獎金: 30天測試計劃

取得 $49 的 100 個採集管道指南

一次性付款 · 即時訪問 · 7天保證

這本指南的花費比一頓午餐還低，比任何一則業配限時動態都低。購買後立即取得，並享有 Hotmart 提供的 7 天保證：如果不適合你的事業，你會拿回款項。

在為下一則貼文付錢之前，先弄清楚有哪些管道存在。也許最適合你品牌的網紅，只有三千位追蹤者，住在離你店裡兩條街外。

阿成與淑玲是為本文創造的虛構人物。

常見問題

小公司找網紅合作值得嗎？+

當創作者的受眾與你的客人相符、住在你服務的地方，而且每個行動都用折扣碼或專屬連結衡量時，值得。對小型事業來說，好幾位在地或小眾的微型網紅，通常比一個超級知名人物的單篇貼文回報更高，因為受眾更信任、也更接近購買。

該付給微型網紅多少錢？+

沒有固定的價目表：金額隨受眾大小、互動率、形式與內容使用權而不同。許多合作從產品互換開始，也就是以產品或服務交換，再加上一筆小額酬勞。最重要的是把一切以書面約定，並衡量每位創作者的回報。

如何衡量網紅合作的成果？+

給每位創作者一組印有他名字的折扣碼，或專屬連結，並詢問新客人是怎麼認識公司的。大約 30 天後，把每個合作帶來的客人數，與它的成本比較。留下帶來銷售的，替換只帶來觀看的。

除了網紅，我還能測試哪些管道？+

《100個獲客管道指南》收錄 100 個管道，分成 10 個部分，從轉介紹和合作，到活動、Google 搜尋與在地行動。每個管道都附第一步與測試成本，另有一份挑出前三個的試算表，以及 30 天測試計畫。

它適合我的業務類型嗎？+

是的。這些管道涵蓋本地企業、服務供應商、網路商店、B2B 公司和專業人士。本指南可協助您選擇適合您情況的產品。

我如何收到指南？+

付款後，Hotmart 會將存取權限傳送到您的電子郵件。您可以在手機、電腦上閱讀或列印。

如果我不喜歡怎麼辦？+

您有 7 天的保證。如果不適合您，請在該期限內透過 Hotmart 申請退款。

100 個獲取管道指南

不依賴單一銷售來源贏得客戶的 100 種方法

取得 $49 的 100 個採集管道指南

一次性付款 · 即時訪問 · 7天保證