數位贈品：如何用免費資料換取會買東西的聯絡人

二月的一個週一，會計師怡文早上八點打開電腦，發現候補名單裡有三十七個名字。

那不是客戶名單。那是想成為客戶、而她還沒有時段的人。美容院老闆、一對開蛋糕店的夫妻、一位剛開公司的水電師傅、兩位物理治療師。

她沒有投廣告。沒有打電話給任何人。沒有請人介紹。

一切都始於八個月前，一份她花了一個週末做出來、決定免費送人的四個分頁的試算表。

要明白這份試算表為什麼變成一份候補名單，就得認識同一座城市的另一位會計師，他做了幾乎一模一樣的事。卻連一位客人也沒有得到。

什麼是數位贈品

數位贈品（lead magnet）是公司提供一份免費而有用的資料，來換取對方的聯絡方式，通常是 e-mail 或電話。可以是一份試算表、一個計算器、一份現成範本、一張檢查清單，或一份電子報。當它解決了對的客人的一個小而急迫的問題，並開啟一段自然地通往付費服務的對話時，它就成為一個獲客管道。只製造下載的贈品，是在發送小禮物，不是銷售管道。

獲客管道，在這裡，是任何帶客人來到你事業的路。而潛在客戶（lead），是留下聯絡方式、但還沒購買的人。

建樺的資料

建樺是個好會計師。在某些方面，也許比怡文更好。六月，他決定照著一堂課上學到的做：提供免費資料，換取 e-mail。

他選了一個大題目，因為他覺得大題目會吸引更多人：*「老闆需要知道的一切稅務問題。」*六十頁。漂亮的封面、目錄、圖表。他花了一個月寫。

下載量來了。很多。他在社團、個人帳號，還有城市的一個新聞網站上分享。

然後，什麼都沒有。

下載的人，有很大一部分是學生、其他會計師和好奇的人。少數幾位下載的老闆，讀了前言，被內容的份量嚇到，就關掉了檔案。建樺三週後寄了唯一一封信，邀請會面。沒有人回覆。

他得出的結論是，數位贈品對會計師沒用。

怡文的試算表

怡文選了一個很小的問題。

她注意到，幾乎每位來到事務所的小老闆，都問同一個問題，只是用字不同：*「我賣得不少，可是月底都沒剩。錢到哪裡去了？」*

於是她做了一份正好回答這個問題的試算表。第一個分頁，對方填入當月的銷售額。第二個，固定支出。第三個，他繳的稅。第四個，試算表用一行字顯示，到底真正剩下多少，並且如果售價低於付清一切所需，就會出現紅色警示。

名稱是：*「到底還剩多少：小公司的 10 分鐘試算表。」*

要下載，對方得留下姓名、e-mail 和事業類型。

而接下來，是建樺沒做的部分。

下載之後發生什麼事

隔天，對方會收到怡文的一封信，很短，像說話一樣寫著：*「您填過了嗎？如果最後一個分頁變紅了，不要驚慌。很多人都會這樣，而且幾乎都有辦法解決。」*

三天後，另一封信：讓那一行變紅的三個最常見原因。一週後，一位美容院老闆的故事，他發現自己在用錯誤的課稅方式繳稅。到第四封信，才有一個與她談話的邀請。

走到這場談話的人，已經用過試算表，已經用自己的數字看到了問題，也在認識怡文之前，就先信任了怡文。銷售，在很大程度上，早在會面之前就完成了。

這就是兩人的分野：贈品只是一個管道的開始。沒有後面的東西，例如一連串的 e-mail、電子報，或在對的時機的聯絡，它只是下載資料夾裡一個被遺忘的檔案。要建立這個序列又不掉進垃圾郵件匣，值得讀電子報行銷還賣得動嗎？如何用才不會進垃圾郵件匣。

會賣的贈品和不會賣的贈品，五個差別

把兩人並排看，差別不是才華。而是選擇。

1. 小問題，而不是大題目。建樺想教一切。怡文在十分鐘內解決了一個疑問。好的贈品給的是一個快速的勝利。

2. 對的受眾，而不是大的受眾。六十頁的稅務資料吸引的是學生。一份「還剩多少」的試算表，吸引的是有痛點的公司老闆。問問自己：誰會下載這個、卻不會成為客人？如果答案是「很多人」，主題就錯了。

3. 和付費服務有直接的連結。怡文的試算表顯示她能解決的問題。建樺的資料，哪裡也沒有通向。

4. 用的，不是讀的。試算表、計算器和範本是拿來用的。長篇資料被留著以後再看，而以後永遠不會來。

5. 在發布之前就準備好序列。怡文在發布試算表之前就寫好四封信。建樺幾週後即興寫了一封。

數位贈品的類型，以及每種的第一步

如果你想測試這個管道，這些是對小型事業最常有效的形式：

免費工具或計算器。客人算起來很困難的一道題。第一步：記下你在服務時最常聽到的數字問題，做一份簡單的試算表來回答它。

現成範本。合約、菜單、腳本、時程表、施工檢查表。第一步：拿一份你內部已經在用的文件，去掉機密的部分，以範本的形式提供。

檢查清單。一頁紙，列出做決定之前要確認的事。第一步：寫下你看到客人犯的十個錯誤，變成是非題。

電子報。一份每週更新的贈品。第一步：選一個你經常有東西可說的主題，承諾固定的寄送日。

簡短診斷。一份會回傳結果的問卷。第一步：五個問題，三種可能的結果，每種附一個建議。

要衡量，只看三個數字：有多少人留下聯絡方式、之後有多少人開啟對話、有多少人變成客人。給測試三十天再下判斷。沒有對話的下載，不是成果。

你站在城市的哪一邊

有一種專業人士，製作免費資料是為了顯得像專家。

還有另一種，製作免費資料是為了開啟一段對話。

兩人有同樣的知識、牆上同樣的證書、同樣要去爭取的城市。但一個人收集下載量，然後得出管道不管用的結論。另一個人在週一早上打開電腦，發現一份候補名單。

數位贈品只是《100個獲客管道指南》中 100 個管道之一，作者是 Luiz Philipe Campos。它與免費工具、範本、電子報、SEO、被 AI 助理引用，以及幾十個其他路徑並列，分成 10 個部分。每個管道：它是什麼、一個實際案例、測試的第一步、最適合誰，以及測試成本。而且，就像怡文在發布試算表之前寫好序列，這本指南也附上選擇之後的東西：一份為管道評分、挑出前三個的試算表，以及一份逐日安排的 30 天計畫，讓你推出第一個，並決定要保留、調整還是換掉。

下一步

不要依賴單一方式來贏得客戶

當每月都有新客戶到來時，本文中的所有內容都會發揮更好的作用。大多數企業依賴兩到三個管道，當其中一個管道速度變慢時，就會遭受損失。 《100 種獲取管道指南》展示了 100 種贏得客戶的方法、每種方法的實際範例以及花費很少或根本不花費對其進行測試的第一步。

• ✓100 個頻道一一列出，從最知名的到幾乎沒人使用的頻道
• ✓每個管道的實際範例和低成本第一步
• ✓現在選擇適合您業務的管道的簡單方法
• ✓獎金: 通路記分卡
• ✓獎金: 30天測試計劃

取得 $49 的 100 個採集管道指南

一次性付款 · 即時訪問 · 7天保證

這是一份立即取得的 PDF，購買後馬上寄到你的信箱。指南中許多管道的測試成本是零，數位贈品本身就是其中之一：它要的是一個週末的工作，不是預算。

如果覺得不適合你，Hotmart 在 7 天內退還款項。

怡文與建樺是為本文創造的虛構人物。

常見問題

什麼是數位贈品？+

數位贈品是公司提供的免費資料，例如試算表、計算器、範本、檢查清單或電子報，用來交換對方的聯絡方式。它的用途是吸引潛在客戶，並開啟一段通往付費產品或服務的關係。也稱為 lead magnet。

小公司最適合哪種數位贈品？+

通常效果最好的，是客人幾分鐘內就能用上、並且顯示公司能解決的問題的資料，例如計算器、試算表、現成範本與檢查清單。冗長而空泛的資料，往往帶來很多下載和很少客人。

為什麼我的數位贈品有下載，卻沒有銷售？+

最常見的原因是主題太廣、受眾錯誤、和付費服務沒有連結，以及下載之後沒有後續的聯絡序列。把主題修改成理想客人的一個小問題，並在發布之前準備好後續的 e-mail 或訊息。

除了數位贈品，哪裡可以找到其他吸引客人的管道？+

《100個獲客管道指南》收錄 100 個管道，分成 10 個部分，每個都附案例、第一步與測試成本，另有一份挑出前三個的試算表，和 30 天測試計畫。購買後透過 Hotmart 立即取得，享有 7 天保證。

它適合我的業務類型嗎？+

是的。這些管道涵蓋本地企業、服務供應商、網路商店、B2B 公司和專業人士。本指南可協助您選擇適合您情況的產品。

我如何收到指南？+

付款後，Hotmart 會將存取權限傳送到您的電子郵件。您可以在手機、電腦上閱讀或列印。

如果我不喜歡怎麼辦？+

您有 7 天的保證。如果不適合您，請在該期限內透過 Hotmart 申請退款。

100 個獲取管道指南

不依賴單一銷售來源贏得客戶的 100 種方法

取得 $49 的 100 個採集管道指南

一次性付款 · 即時訪問 · 7天保證