如何讓你的公司出現在 ChatGPT 與其他 AI 的回答裡？

這個問題，是在週六晚上、一個正在蓋新家的男人，窩在沙發上打下來的：

「我想在台中的房子裝太陽能。哪些公司比較可靠？簽約前我該先問什麼？」

答案幾秒鐘就出來了。先是一串注意事項（面板保固、向台電申請併聯審查、施工天數），下面接著是三家當地公司，各附一句為什麼值得考慮。第二家寫著淑芬的名字，她三年前才開了這家太陽能公司。答案旁邊列出了來源：她網站上的一頁、當地新聞網站的一篇報導，還有她公司的 Google 商家檔案。

志宏的公司沒有出現。十一年的資歷。幾百個屋頂的安裝經驗。許多人心目中，城裡最棒的團隊。

星期一，沙發上的那個男人，向名單裡的其中兩家索取了報價。志宏永遠不會知道這段對話曾經發生過。這正是這個問題難以察覺的原因。

什麼是 GEO？怎麼出現在 AI 的回答裡

GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎最佳化），是讓你的公司被 ChatGPT、Gemini、Perplexity 與 Google 的 AI 回答等人工智慧助理理解、找到並引用的工作。沒有人能買到或保證在這些回答裡的位置，而且回答會因人、因問題而不同。你能掌控的，是這些工具閱讀的原始素材：清楚回答客人問題的頁面、一致的公司資訊、詳細的評論，以及第三方網站上能證明你是誰的提及。

簡單說：AI 不是選出最好的公司，它選的是它能夠理解、並能夠查證的那一家。

AI 是怎麼決定要引用誰的

簡化來說，AI 助理產出關於企業的回答，有兩條路。

第一條，是它在訓練期間，從大量公開文字學到的東西。這個變化很慢，短期內你幾乎無法影響。

第二條，是即時搜尋。當問題涉及在地、最新或商業相關的內容，許多助理會上網搜尋、讀幾個頁面，再根據這些頁面組出答案，通常還會標示出處。GEO 就發生在這裡。志宏與淑芬的故事，也是在這裡有了解釋。

AI 讀到了兩人各自的什麼

朋友提醒之後，志宏自己也問了同一個問題，看到了一幅令人不太舒服的畫面。

他的網站有漂亮的首頁，寫著 *「品質與承諾，始於 2015」*，一個沒有圖說的照片牆，還有一張聯絡表單。沒有任何一頁說明安裝怎麼進行、要多久、電費會怎麼變、併聯審查怎麼走。那裡沒有任何內容，能回答沙發上那個人的問題。 淑芬的網站，每個常見疑問都有一頁，用簡單的語言寫成，而且文中帶著城市名：*「在台中安裝太陽能需要多久」*、*「向台電申請併聯審查是怎麼運作的」*、*「透天厝與大樓頂樓安裝太陽能，有什麼不同」*。每一頁都從兩三句的直接答案開始。 在 Google 上，志宏的商家檔案評論很少，大多只有星星。淑芬的評論很多，而且好幾則都寫出完成的工程：屋頂類型、工期、服務過程。 在網站之外，淑芬曾接受當地新聞網站訪問，談太陽能的詢問熱度，名字出現在當地工商協會的會員名單裡，也上過一個區域性 Podcast。志宏有十一年的資歷，卻除了自己的網站，哪裡都找不到他。

志宏的經驗比較多。淑芬則是有更多公開的證據，證明她有那些經驗。

實際上該怎麼做，才有機會被引用

沒有捷徑，而且任何承諾把你的公司放在「ChatGPT 榜首」的人，承諾的都是沒人能控制的事。但有一些工作，能大幅提高你被找到、被引用的機會。這就是志宏開始做的事，順序如下：

1. 問 AI 你的客人會問的問題。 寫下五個真實客人會問的問題，到兩三個不同的助理上問問看。記下出現了誰、顯示了哪些來源。每個月重複一次。這是你的起點，也是你的衡量方式。

2. 建立能回答這些問題的頁面。 一個問題一頁，或一個段落，開頭用兩到四句話直接給答案，細節放後面。把城市和服務清清楚楚寫出來。如果你已經有部落格，這篇文章說明如何透過 Google 與內容吸引客人，那是同一個基礎。

3. 讓公司資料到處都一致。 名稱、地址、電話、營業時間和服務項目，在網站、Google 商家檔案和你登錄的目錄上完全相同。資訊互相矛盾，會讓機器起疑。

4. 經營 Google 商家檔案與評論。 在客人滿意的當下請他們留下評論，並邀請他們說出做了什麼工程，而不只是給星星。這篇文章說明當別人在你的城市搜尋你的服務時，怎麼出現在 Google 上。

5. 被其他網站提及。 在地媒體、工商協會、合作夥伴、Podcast、產業名單。每一次提及，都是一份獨立的證明，說明你真的存在，也真的做你說的事。

6. 請管理網站的人檢查技術基本面。 網站要能被搜尋引擎存取，robots.txt 檔案不該封鎖你想觸及的助理的爬蟲，例如 ChatGPT 搜尋使用的 OAI-SearchBot。結構化資料（用程式碼向機器描述你的公司是什麼、在哪裡）也有幫助。

而想知道有沒有效，可以在你問每位新客人的問題裡多加一個選項：*「您是怎麼找到我們的？」*當有人回答*「我問了 AI」*，就記下來。一個看不見的管道，就是這樣開始變得看得見的。

誠實說一句：GEO 是需要累積的管道，和 SEO 一樣。前 30 天是用來建頁面、調整資料、請第一批評論，而不是用來追討「保證出現在回答裡」。

你站在答案的哪一邊

有一種公司，很優秀，等著市場自己發現。

還有一種公司，同樣優秀，並且把證明散落在市場正在找的每一個地方。

很長一段時間，前者靠口碑也活得下去。但現在，口碑也要經過一台會閱讀、比較、整理摘要的機器。而它只會重複它能查證的東西。

請注意，讓淑芬進入答案的幾乎每一件事，都不是「為了 AI」才做的。它們全是一般的獲客管道，只是執行得很好：解答疑問的頁面、Google 檔案、評論、在地公關、上 Podcast、加入工商協會。每一項都能獨立帶來客人。合起來，也構成助理所讀到的聲譽。

《100個獲客管道指南》把這些管道，以及另外幾十個，全部收進 10 個部分。被 AI 助理引用是其中之一，旁邊還有以搜尋意圖為導向的部落格、Google 商家檔案、評論、公關，以及上 Podcast。每個管道都附上：它是什麼、一個實際案例、測試的第一步、最適合誰，以及測試成本。而評分試算表，幫你從中挑出此刻最適合你生意的三個，再加上一份逐日的 30 天計畫，讓你開始第一個。

下一步

不要依賴單一方式來贏得客戶

當每月都有新客戶到來時，本文中的所有內容都會發揮更好的作用。大多數企業依賴兩到三個管道，當其中一個管道速度變慢時，就會遭受損失。 《100 種獲取管道指南》展示了 100 種贏得客戶的方法、每種方法的實際範例以及花費很少或根本不花費對其進行測試的第一步。

• ✓100 個頻道一一列出，從最知名的到幾乎沒人使用的頻道
• ✓每個管道的實際範例和低成本第一步
• ✓現在選擇適合您業務的管道的簡單方法
• ✓獎金: 通路記分卡
• ✓獎金: 30天測試計劃

取得 $49 的 100 個採集管道指南

一次性付款 · 即時訪問 · 7天保證

購買後立即取得，PDF 會寄到你的信箱。一次付費，花費比一天的廣告費還低，並享有 Hotmart 提供的 7 天保證。你不必一次做完所有事：從一個管道開始，衡量三十天，再加入下一個。

下一次有人在沙發上提出問題，差別就在於：機器去找你的時候，會找到什麼。

志宏與淑芬是為本文創造的虛構人物。

常見問題

如何讓我的公司出現在 ChatGPT？+

沒有辦法保證或買到回答中的位置，但可以提高被引用的機會。建立能直接回答客人問題的頁面，讓公司資料在網站、Google 與目錄上保持一致，累積詳細的評論，並爭取第三方網站的提及。同時確認你的網站沒有封鎖助理的搜尋爬蟲。

什麼是 GEO？+

GEO 是生成式引擎最佳化的縮寫：讓你的公司被 ChatGPT、Gemini、Perplexity 等 AI 助理理解並引用的工作。它大量沿用 SEO 的基礎，例如清楚的內容與聲譽，重點放在直接的答案，以及 AI 能在多個來源查證的資訊。

GEO 會取代 SEO 嗎？+

不會。兩者互相支撐：許多助理會上網搜尋來組出答案，而排名好、內容清楚的頁面更容易被讀到。把 SEO、Google 商家檔案與聲譽經營好的人，其實已經做完了大部分的 GEO。

哪裡可以找到測試 GEO、SEO 等管道的步驟？+

《100個獲客管道指南》在「內容與搜尋」這個部分收錄了這些管道，並附上案例、第一步與測試成本。內含一份用來挑出前三個管道的試算表，以及逐日安排的 30 天測試計畫。

它適合我的業務類型嗎？+

是的。這些管道涵蓋本地企業、服務供應商、網路商店、B2B 公司和專業人士。本指南可協助您選擇適合您情況的產品。

我如何收到指南？+

付款後，Hotmart 會將存取權限傳送到您的電子郵件。您可以在手機、電腦上閱讀或列印。

如果我不喜歡怎麼辦？+

您有 7 天的保證。如果不適合您，請在該期限內透過 Hotmart 申請退款。

100 個獲取管道指南

不依賴單一銷售來源贏得客戶的 100 種方法

取得 $49 的 100 個採集管道指南

一次性付款 · 即時訪問 · 7天保證